to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'un 20 GB Hediye İnternet Kampanyasının Beklenmedik Sonlandırılması
25 Ekim 18:026
Türk Telekom’un Selfy 20 GB tarifesine 23 Ekim’de yeni hat alarak geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında yeni hat alan kullanıcılara 10+10 GB şeklinde tanımlandığını düşündüğüm toplam 20 GB hediye internet kampanyasından yararlanmayı beklerken, hattıma sadece 10 GB internet tanımlandı.
25 Ekim günü saat 17.31’de tarafıma “kampanya sona ermiştir” içerikli bir SMS gönderildi. Hattımı yalnızca 2 gün önce almış olmama rağmen kampanyanın bittiğine dair bu bilgilendirme yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kampanyanın tam olarak hangi tarihte ve hangi koşullarla sona erdiğinin incelenmesini, hattımın kampanyaya katılım durumunun kontrol edilmesini ve hak kazanmış olmam halinde 10+10 GB hediye internetimin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
