Türk Telekom hat

Avea hattıma ait 25 TL tutarındaki borcumu 05.02.2026 tarihinde İş Bankası internet bankacılığı üzerinden, Türk Telekom internet sitesi aracılığıyla ödememe rağmen, bu borç hâlen silinmemiş gibi görünüyor ve risk merkezinde borçlu olarak görünmekteyim. Türk Telekom müşteri hizmetleri ve bankamla ya...

Numaramı 12.02.2026 tarihinde 20 GB’lik tarifeye geçerek Türk Telekom’a taşıdım. Ancak bana gönderilen sim kartın üzerinde 4.5G yazdığını gördüm ve kartın 5g uyumlu olmadığını anladım. Televizyon reklamlarında 5g hizmetini öne çıkaran bir firmanın, yeni hat taşıma işlemlerinde hâlâ 5g uyumlu sim ka...

Muğla Menteşe Yemişendere Mahallesi’nde 7 gündür Türk Telekom mobil hat ve internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Telefon çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda da görüşmeler sık sık kopuyor. Mobil internet ise çoğu zaman hiç gelmiyor, geldiğinde de aşırı yavaş olduğu için temel işlem...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mersin Erdemli’de yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra 10’dan fazla kez 444 1 444 numaralı çağrı merkezini aradım. Her ar...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı 10 Ocak tarihinde Vodafone’a taşıdım. Hattımı bir aydır Vodafone’da kullanmama rağmen Türk Telekom tarafından 430 TL tutarında fatura kesildi. Faturanın son ödeme tarihi 16 Şubat olarak görünmesine rağmen, faturada dikkat çeken herhangi bir ek ücret, taahhüt bozm...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat abonesiydim ve yaklaşık 2 yıldır kullandığım hattımı 1 Şubat tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan bir süre sonra tarafıma SMS ile 3.622 TL tutarında fatura ödemem gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Ancak bu tutarın hangi kalemlerden olu...

Osmaniye’nin Bahçe ilçesinde merkezi bir konumda oturuyorum ve hem Türk Telekom mobil hattımı hem de ev internetimi kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık beş aydır internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Ev internetim tam çekiyor görünmesine ve mobil şebeke de iki yön göstermesine rağmen sürekli...

Yaklaşık 10 yıldır Adıyaman Kahta Fatih Mahallesi Atatürk Caddesi, eski cezaevi çevresinde Türk Telekom altyapısını kullanan Bimcell hattımı kullanmaktayım ve kendimi bildim bileli bu bölgede şebeke çok zayıf çekiyor. Özellikle ev içinde neredeyse hiç sağlıklı görüşme yapamıyoruz. Deprem öncesinde d...

Uzun süredir Türk Telekom ve Bimcell hatlarımızla Kocaeli Körfez Fatih Mahallesi’nde ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Telefonlar neredeyse hiç çekmiyor, iletişim kurmak çok zor, 1 dakika bile düzgün konuşamıyoruz. Sürekli parazit, kesinti ve kopma oluyor, sağlıklı bir görüşme yapmak mümkün değil. Bu...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 0555********89 numaralı hattım için şu an 700 TL’ye yakın fatura ödüyorum, ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum; bu nedenle derdimi kimseye anlatamıyorum. ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, sözleşmede taahhüt edilen 100 Mbps hızı hiçbir zaman alamıyorum. Hız testlerinde çoğu zaman 18, bazen 30, en fazla 45 Mbps görüyorum ve 45 Mbps üzerini hiç görmedim. Hat bağlandığı ilk günden beri hız sorunlu, son 1 yıldır ise durum iyice kötüleşti. Defalarca ...

15.02.2026 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet başvurusunda bulundum. 8862741265 numaralı hizmetim için 16.02.2026 tarihinde Türk Telekom ekibi İstanbul/Pendik’teki adresime gelerek modemi bırakmış, ancak “Biz kurulum yapmıyoruz, site yönetiminizde A** Bey var, kurulumu o yapacak.” diyerek tarafıma...

Kayseri/Talas Mevlâna mahallesinde ikamet ediyorum. En az 200 bin nüfuslu bu bölgede papatya Caddesi şehit F**** D**** sokak ta Avea hat çekmiyor konuşma yapamıyorum İnternet kullanamıyorum. Artık isyan noktasına geldim. Şehrin merkezinde Avea hat çekmiyor ama çözüm de üretilmiyor 4 aydır ısrarla sö...

16.02.2026 tarihinde saat 15:22’de 0212 922 08 95 numaralı hattan cep telefonum arandı. Aramaya “efendim” diyerek yanıt verdiğim anda telefon aniden kapandı. Aynı gün içerisinde bu numaradan toplam iki kez arandım. Hattım uzun zamandır adıma kayıtlı olarak Türk Telekom tarafından sağlanmaktadır. Bu...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6 senedir kullanıyorum ve bu süre boyunca İzmir Karşıyaka Nergiz bölgesinde neredeyse sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle bu bölgede telefonum sağlıklı şekilde çekmiyor, konuşmalarda ses gidip geliyor, internet bağlantısı kopuyor veya çok yavaşlıyor. Bu dur...

Türk Telekom’a ait 8860272387 hizmet numaralı internet hattım yaklaşık bir buçuk aydır kapalı olmasına rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu süre içinde tarafınıza defalarca ulaşmamıza rağmen sadece genel arıza nedeniyle çalışma yapıldığı bilgisi verildi; ancak sahada ya da hizmette somut bir ile...

Türk Telekom ile sıkıntı yaşadım. Faturasız hattımda ne olur ne olmaz, belki paket yaparım diye biraz para bırakmıştım; fakat başka bir operatöre geçiş başvurusunda bulunduktan sonra hattımda var olan bütün parayı çektiler. 4‑5 kez kendi müşteri hizmetlerine, 3 kez de CİMER’e şikayet etmeme rağmen...

16.02.2026 tarihinde saat 15:53’te kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından 0850 512 09 92 numarasından arandım. Modem teklifinden bahsedip, kapıda kredi kartı ile ödeme alacaklarını söyleyerek benden adımı, soyadımı ve adresimi istediler; ben de bu bilgileri verdim ve “kapıda ödem...

Türk Telekom data hattımın taahhüdü bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 24 saattir hiçbir işlem yaptıramıyorum. Hem Türk Telekom ofisine gittim hem de çağrı merkezini aradım, ancak her iki kanaldan da taahhüt yenileme ya da farklı bir internet paketine geçiş işlemi gerçekleştirilemedi. İlgili hat...

Bugün saat 15:53’te 0 212 922 00 23 numaralı sabit hattan Vodafone hattıma (***3323) bilinmeyen bir numara tarafından arandım. Aramayı açar açmaz karşı taraf hiçbir şey söylemeden hemen kapattı ve ardından numaramı engellediğini düşündürecek şekilde bir daha bu numaraya ulaşamadım. Şikayetvar üzeri...

16.02.2026 tarihinde saat 15:22’de 0212 922 00 23 numaralı hattan arandım. Aramaya “efendim” diyerek yanıt verdiğim anda telefon aniden kapandı. Aynı gün içerisinde bu numaradan toplam iki kez arandım. Bu tarz aramaların güven verici olmaması nedeniyle, ses kaydımın alınarak veya adım kullanılarak ...

İzmir Bayraklı’daki adresimde kullandığım ev interneti için Türk Telekom tarafından fiber dönüşüm yapılması gerekiyordu. Bu işlem için tarafıma 8’i, 12’si, 14’ü ve 16’sı olmak üzere dört farklı tarihte randevu verildi; ancak hiçbirinde adrese gelen olmadı ve işlem gerçekleştirilemedi. Defalarca ran...