Türk Telekom Mobil Faturasında 600 TL Aşım Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

Türk Telekom mobil faturamda bugün yaklaşık 600 TL aşım ücreti gördüm. Fatura dönemi boyunca kota/aşım uyarı SMS’i hiç gelmedi. Quik adlı SMS uygulamasını kullanıyorum ancak bu dönemde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yüksek bir ek ücret yansıtılmış.

Uyarı SMS’i gönderilmeden kesilen yaklaşık 600 TL’lik aşım ücretinin, yaşanan bu durum nedeniyle 1 defaya mahsus olmak üzere iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma 0539********87 numaralı hattımdan dönüş yapılmasını rica ederim.