to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime müşterisiyim ve fiberde Efsane Fırsat kampanyası kapsamında 750 Mbps hızında evde internet kullanıyor...um. Ancak hattım bağlandığından beri neredeyse hiçbir zaman düzgün şekilde internet çekmiyor, bağlantı ya hiç olmuyor ya da sürekli kopuyor. 25.09.2026 tarihinden bu yana defalarc
Türk Telekom faturalı hattım 3 gündür kapalı ve hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum. Lira yüklemem gerektiği söyleniyor a...ncak ne yaptıysam hat açılmadı, müşteri hizmetlerine de asla bağlanamıyorum. Günlerdir defalarca aramama rağmen sistem sürekli oyalıyor, canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Hat kap
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Afyon merkez Sahipata Mahallesi’nde, şehrin merkezinde olmama rağmen yaklaşık bir... haftadır telefonumda mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha önce çalıştığım köyde de inte
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Yakın zamanda müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere ol...duğu, bu nedenle yeni bir paket seçmem gerektiği söylendi. Görüşme sırasında mevcut paketimden daha yüksek bir paket önerildi ve Prime üye olduğum için daha düşük ücretli bir paket
TTNET internet hizmetimde 2 gündür sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık gidip geliyor ve bu nedenle h...izmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hizmet numaram 8803610125’tir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak TTNET müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde de
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Geciken faturamı ödedikten sonra hattım arama ve mesaja kapatılmıştı, ödeme so...nrasında sadece mesaj kısmı açıldı. Ancak arama yapmak istediğimde “lira yüklemeniz gerekmektedir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Ben faturalı bir hat kullan
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce başlattım ancak hattım o günden bu yana sürekli kesiliyo...r ve altyapı arızası gerekçesiyle neredeyse hiç verimli şekilde internet kullanamıyorum. Sürekli altyapı tamiri yapıldığı, bu yüzden kesintilerin sürdüğü söyleniyor ve bu durum işi
Türk Telekom mobil hattım, ödenmemiş borçtan dolayı kapandı. Kapanır kapanmaz faturamı hemen ödedim ancak aradan 4 gün g...eçmesine rağmen hattım hâlâ normale dönmedi ve yaklaşık 3 gündür arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde sürekli “lütfen lira yükleyin” hatası alıyorum. Bu süreçte defalarca ç
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Muğla Menteşe’de kullanmakta olduğum hattımda, faturamı ödemiş olmama rağmen 3...0.10.2026 tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Arama yapmak istediğimde “Lira yüklemeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir numarayı arayamıyorum. Faturalı hatta
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyorum. Ekim ayının ba...şından, özellikle 10’u civarından beri internetim önce sık sık kesilmeye başladı, ardından tamamen gitti. Kasım ayı boyunca da hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Modemde pow
Türk Telekom bireysel mobil hat abonesiyim. Mevcut tarifemde 75 GB mobil internet ve sınırsız sosyal medya kullanım hakk...ım bulunmasına rağmen, bu ay 10 Ekim’den itibaren yalnızca 11 gün içinde 75 GB internet paketimin tamamen tükendiğini öğrendim. Kullanım alışkanlıklarımda bu kadar yüksek veri tüke
28.10.2026 tarihinde hattım üzerinden 3699 kısa numarasına bağlı bir servise yanlışlıkla abonelik başlatılmış. Aynı gün ...içerisinde cayma hakkımı kullanarak bu aboneliği iptal ettim. Buna rağmen hattımdan 319 TL ücret tahsil edildi ve bu tutarın iadesi henüz yapılmadı. Konu ile ilgili Türk Telekom m
31 Ekim 2026 tarihinde saat 12:45 civarında cep telefonu hattım, 0216 244 27 39 numaralı hat tarafından arandı. Arayan k...işi, Garanti Bankası hesabımdan M****** D**** adına para transferi talimatı olduğunu, bunu onaylayıp onaylamadığımı sordu ve benden tuşlama yapmamı istedi. Bu aramada kesinlikle h
Yaklaşık bir aydır Samsun Çarşamba’daki adresimde Türk Telekom sabit internet hizmeti alamıyorum. Ekim başından bu yana ...internet tamamen kesik ve bu süre zarfında defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Müşteri numaram/sabit hat numaram 5382****68’dir. Her aradığımızda bölgesel
30.10.2026 tarihinde, 0850 430 19 53 numaralı hattan tarafıma bir arama yapıldı. Arayan kişi internetimin yenileneceğini... söyleyerek bana iki farklı fiyat seçeneği sundu ve nereden aradığını sorduğumda Türk Telekom altyapısı şeklinde kendini tanıttı. Ben internetimi 1 yıllık peşin ödediğimi söyleyin
Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 0850 333 36 ** numaralı firma tarafından bilgim ve onayım dışınd...a başlatılan bir abonelik işlemi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı öğrendim. Herhangi bir başvurum, talebim veya onayım olmadığı halde 25 Eylül tarihinde sabit hattıma 600 TL üzeri b
Uzun zamandır aynı telefonu ve aynı kullanım alışkanlıklarını sürdürmeme rağmen Türk Telekom hattımda tanımlı 40 GB’lik ...mobil internet paketim son iki aydır normalden çok daha hızlı bitiyor. Geçen ay önce sosyal medyayı fazla kullandığımı düşündüm ancak bu ay özellikle dikkat ederek, önceki aylara g
Türk Telekom hattım için 21 Eylül Pazartesi günü 543 *******93 numaralı, A**** Ç**** adına kayıtlı ve MSB personeli olan... kızı M**** Ç**** için taahhütlü tarife değişikliği yaptım. Gelen SMS’lerde 12 fatura dönemi boyunca taahhüt ve indirimlerin tanımlandığı, gerekli onayların tarafımdan verildiği aç
Birkaç ay önce Türk Telekom’dan faturasız bir hat satın aldım ve bu hattı ikinci hat olarak kullanmaya başladım. Hattı i...lk aldığımda tüm sözleşme süreçlerini online olarak tamamlayıp imzalamıştım ve yaklaşık 1500 TL ödeme yapmıştım, herhangi bir sorun yaşamamıştım. Geçen ay Türk Telekom’dan, Bilgi
Yıllardır Türk Telekom kurumsal mobil hat abonesiyim. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşınca müşteri hizmetlerini aradım ve... mevcut kurumsal hatlarım için taahhüt yenileme teklifi olarak bin küsur lira civarında, bana göre fahiş bir aylık ücret iletildi. Yeni müşterilere çok daha indirimli ve avantajlı
Evimde kullandığım Türk Telekom TTNET internet hizmetiyle yaklaşık 3–4 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Önce sık s...ık kopmalar olurken son dönemde internet neredeyse tamamen yok durumda. Modem üzerinde Türk Telekom yazan cihazın ışıkları yanıyor olmasına rağmen bağlantı kesiliyor ve sağlıklı şe
Türk Telekom ev internetimiz 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca hem evde internet kullanamıyoruz hem de ann...emlerin işlettiği “Elif Ablanın Yeri Gözlemeci” isimli işletmede güvenlik kameraları çalışmıyor, iş yerimiz bu durumdan olumsuz etkileniyor. Güzelyurt Mahallesi Atatürk Bulvarı No
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev internetimde arıza yaşıyorum ve bir türlü çözüm üretilmiyor. Bu süre içinde ekiple...rin gelmesi gerektiği söylendi ancak kimse gelmedi, arıza kaydım düzgün şekilde alınmadı ve muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen sorunumu anlatabile
Türk Telekom mobil hattım üzerinden onayım ve bilgim dışında Clearmind isimli meditasyon servisine üye yapılmışım. 19 Ek...im tarihinde hattıma aboneliğin başladığına ve aylık 319 TL ücret kesileceğine dair bir SMS geldi. Bu mesajı aldıktan sonra durumu fark eder etmez aboneliği iptal ettim, hiçbir şek
