Ankara Keçiören Şehit K****** Mahallesinde Türk Telekom Arama Ve İnternet Kesintisi Gün Boyunca

Ankara Keçiören Şehit K****** Mahallesi 1694. Sokak civarında Türk Telekom hattımda yaklaşık 2 aydan uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bu bölgede hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, internete bağlanamıyorum ve arama dahi yapamaz hale geliyorum. Günün büyük bölümünde “çekmiyor” durumundayım, bağlantı tamamen kopuyor.

Sorunla ilgili defalarca telefonumu ve hattımı kontrol ettim, farklı konumlarda denemeler yaptım, ancak özellikle belirttiğim sokak ve çevresinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternete giremediğim, arama yapamadığım ve ulaşılabilir olmadığım için hem günlük işlerim hem de iletişimim ciddi şekilde aksıyor.

Bulunduğum bölgedeki baz istasyonlarının ve şebeke altyapısının kontrol edilmesini, çekim kalitesinin düzeltilmesini ve bu kronik hale gelen sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Uzun süredir düzgün hizmet alamadığım için, gerekirse bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını da talep ediyorum.