to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom cep hattımda ağustos ve eylül aylarında yüksek fatura çıkmasına rağmen, paket aşımıyla ilgili olarak tarafı...ma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. 539 *******25 numaralı hattımda kullanım sınırını geçtiğime dair uyarı almadığım için faturamın bu kadar yükseleceğini öngöremedi
Merhaba, babamın üzerine kayıtlı olan ve annemin kullandığı 0505***5074 numaralı Türk Telekom hattını babam vefat ettikt...en sonra kapattırdık. Hattı kapatırken hem bayide hem de görüşmelerimizde defalarca kez “Herhangi bir borç kalacak mı, sonradan fatura gelir mi?” diye özellikle sorduk, bize “Hat k
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimiz 8817490602 numaralı hattımız üzerinden Muğla ili Menteşe ilçesi Kötekli Mahal...lesi’nde bulunan işletmemizde 10 Eylül tarihinden bu yana tamamen kesik durumdadır ve iş yerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
Türk Telekom’un faturalı hattımızla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Düzenli olarak ödemesini yaptığımı...z, eşimin kullandığı hattımıza paket yenilemesi yapmamıza rağmen gece 12 civarında hattımızı kapattılar ve o andan beri hat kullanıma kapalı. Yaklaşık 40 saattir telefonumuz kapal
Türk Telekom geçiş kampanyası kapsamında Pazar günü yeni hat başvurusu yaptım ve Pazartesi günü hattım teslim edildi. So...nrasında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana SMS ile “Kayıt Hoş Geldin 10 GB” yazarak kampanyadan faydalanabileceğim söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek hattıma 200 TL
Televizyonlarda ve her yerde “Türkiye'nin dört bir yanına kesintisiz internet”, “her an ulaşılabilir altyapı” diyerek bo...y boy reklam yapan TTNET, ne yazık ki bu iddialarının tam tersi bir hizmet sunuyor. Dağın başında değil, şehrin tam göbeğinde olmama rağmen haftalardır TTNET'in hizmetine ulaşamıyo
Türk Telekom’a ait 0505*****89 numaralı hattımla ilgili olarak bugün SMS ile tarafıma 9.442,18 TL tutarında eski bir mob...il internet borcu çıkarıldığını öğrendim. Daha önce bu borçla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, eski SMS kayıtlarımı da kontrol ettiğimde herhangi bir uyarı, hatırlatma y
Türk Telekom ev internetim 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İnternetim hiç çalışmıyor ...ve bu süre boyunca evdeki işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda tarafıma “dönüş sağlayacağız” denildi ancak bugüne kadar he
TTNET’e ait İstanbul Sancaktepe’de bulunan 1796607276 numaralı hizmet sözleşmeme bağlı internet hattımda 23/09/2026 tari...hinde saat 12:00’de arıza oluştu ve aynı gün bu konuda başvuruda bulundum. Görüşme esnasında arızanın 23/09/2026 saat 19:00’a kadar giderileceği bilgisi tarafıma verildi; ancak bel
Türk Telekom faturalı hattımı iş yerimde yaşadığım çekim sorunu nedeniyle a...rtık kullanamaz hale geldim. Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi İsmet i
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz için kullandığımız hattımızda 21.09 tarihinden bu yana Kocaeli Gebze’deki ma...ğazamızda hiç internet bağlantısı alamıyoruz. İnternet ışığı modem üzerinde sürekli kırmızı yanıyor ve günlerdir mağazamız tamamen internetsiz durumda çalışmaya çalışıyoruz. Bütün
24.09.2026 tarihinde saat 09:15–09:25 arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini yeni hat başvurusu ve tarife bilgisi al...mak için aradım. Mevcut hattımın fiyat bilgilerini paylaştım ve sizden daha uygun bir tarife olup olmadığını soracaktım, tam bu esnada müşteri temsilcisi konuşmanın ortasında telef
TT mobil hat numara taşıma sürecimde yaşadığım gecikme ve iptal sorununu paylaşmak istiyorum. Burdur’da yaşıyorum ve num...ara taşıma başvurumu pazartesi günü yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen işlem tamamlanmadığı gibi, numara taşıma iptal talebim de gerçekleştirilmiyor. Hem taşıma sürecindeki bu
Türk Telekom’un mobil uygulaması üzerinden birden fazla hattı tek uygulamada yönetme özelliğini kullanmak istedim. Kızım...a yeni hat aldığım anda bu hattı kendi uygulamama tanımlamak için işlem yaptım ancak günlerdir onay SMS’i gelmiyor. Ekte paylaştığım ekranda da görüldüğü gibi hesap yönetim izinler
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım günden beri her gün aynı sorunu yaşıyorum. Gün içinde internetim sorunsuz ve yüks...ek hızda çalışırken, gece saat 03:00 civarında hat bir anda h seviyesine düşüyor ve yaklaşık 4–5 saat boyunca bu şekilde kalıyor. Bu durum her gece tekrar ediyor ve bu süre boyunca
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom faturalı hattımda mobil veri bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle... her gün 12.00 ile 04.00 saatleri arasında İzmir Balçova bölgesinde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Günümüz şartlarında kabul edilemeyecek kadar yavaş bir bağlantı il
Vodafone hattımı 23 Eylül saat 12:30 civarında Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden Türk Telekom’a taşımak istedim.... Türk Telekom nezdinde mobil hatta ait hiçbir borcum bulunmamasına rağmen numara taşıma talebim, “borç görünüyor” denilerek keyfi biçimde engellenmektedir. 444 1 444 üzerinden ben
Türk Telekom’dan yaklaşık iki hafta önce online işlem merkezi üzerinden sınırsız mobil internet paketi satın aldım. Anca...k paket sınırsız olmasına rağmen sadece bir hafta normal şekilde kullanabildim, sonrasında hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen hat hızım ciddi şekilde düşürüldü. Şu anda
Türk Telekom faturalı 4914 numaralı hattımda 40 GB internet paketim vardı ve bu paket bana fazlasıyla yetiyordu. Buna ra...ğmen 19.06.2026 tarihinde 3 dakika arayla önce saat 13:18’de Sil Süpür, saat 13:19’da 10 GB internet paketi ve saat 13:20’de de sınırsız internet aboneliği hattıma tanımlanmış görü
13 Eylül tarihinde, son ödeme tarihi 8 Eylül olan Ağustos dönemi faturamı gecikmeli olarak ödedim. Yoğunluk nedeniyle ge...len mesajları okuyamadım, fark eder etmez faturayı hemen, yarım saat bile geçmeden ödedim. Buna rağmen faturama 212,71 TL tutarında açma‑kapama bedeli yansıtılmış. Hattım kesildik
Yaklaşık bir haftadır e-Devlet üzerinden Türk Telekom kaynaklı 1700 TL tutarında bir borç ve buna bağlı haciz kaydı görü...yorum. Borcun hangi döneme ve hangi sözleşmeye ait olduğu, ne sebeple bu tutara ulaştığı hakkında hiçbir bilgim yok. Konu hakkında bilgi almak ve gerekli ise itiraz edebilmek için
19 Eylül sabahı Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 numarasından aradım. Uzun süredir kullandığım MEB20 tarifemi...n yanında ek olarak alma hakkım olan yeni bir MEB20 paketini oğlum için almak ve aktif etmek amacıyla görüşme yaptım. İlk aramam 09.27’de gerçekleşti, temsilci işlemleri anlattı an
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda evde toplam üç adet Türk Telekom hattımız bulunuyor. İki hattımın da... taahhüt süresi bitimine 30 gün kaldı. Bu hatlardan birinin mevcut faturası yaklaşık 320 TL, diğerinin faturası ise 177 TL iken, online işlemler ekranında taahhüt yenilemek istediğ
Türk Telekom’dan Kırşehir merkezde 75 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Altyapının sunduğu en yüksek paketi kullanma...ma rağmen yaklaşık 10 gündür internetim gün boyu aşırı yavaş ve çoğu zaman kullanılamaz durumda. Bu yazıyı bile cep telefonumun mobil verisini kullanarak yazmak zorunda kalıyorum.
