Türk Telekom hat

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Hat sahibi babam Şeyhmus A****, ben de aynı adreste yaşayan Emine A****’ım. Evim...izdeki TV ünitesini ikinci el olarak satmak isterken gelen spotçu, arkadaki fiber kabloyu yerinden çıkardı ve “tekrar taktım” diyerek evden ayrıldı. Sonrasında internetin çalışmadı...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır, 25 Ekim’den bu yana sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum.... Evdeki tüm cihazlarda belirli aralıklarla internet gidip geliyor ve aylık yaklaşık 1000 TL ödediğim hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri h...

Uzun yıllardır Türk Telekom operatörlüğünde aile paketi kullanmaktaydık. Taahhüdümüz bitince paketi yenilemek için müşte...ri hizmetlerini aradığımızda, artık bu tarifenin bittiği, bunun yerine ailece Prime paketlerinin olduğu ve bu tarifeye geçebilmemiz için 31 gün kontörlü hat kullanmamız gerektiği s...

Nevşehir ili Avanos ilçesi Türkeli kasabası Çalış Yukarı Mahalle’de Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Bölgeye 5g ...geldiğinden beri, yani 01.04.2026 tarihinden itibaren telefon internetim çekmez oldu. 4,5g’ye alsam da durum değişmiyor, internet sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıy...

Türk Telekom’dan yıllardır internet hizmeti alıyorum. Eski adresimde 100 Mbps paketim bulunmaktaydı. Yeni adresime taşın...dığımda, sistemde maksimum 50 Mbps hız alınabildiği belirtilmesine rağmen, bağlantı kurulumu sırasında tarafıma 80 Mbps hız alabileceğim söylendi ve ben de bu beyan doğrultusunda m...

Şirket hatlarımı Turkcell’den Türk Telekom’a kurumsal hat olarak taşıdım. Bugün saat 15.00 civarında müşteri hizmetleri ...tarafından aranarak eksik evraklar nedeniyle telefon hatlarımın kullanıma kapatılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine hat işlemlerimizle ilgilenen kurumsal bayideki görevliyle heme...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık iki yıldır her gün hattımda arıza olduğu yönünde SMS a...lmaya devam ediyorum. Mesajlarda belli bir internet numarası için arıza kaydı bulunduğu ve çalışmaların sürdüğü yazıyor, ancak bu internet hizmeti bana ait ve benim böyle bir arıza...

06.11.2026 Cuma günü 0850 430 29 12 numaralı hattan arandım ve Vodafone hattımdaki taahhüt sürem dolduğu, bu nedenle bu ...ay bana yüksek tutarda fatura yansıyacağı söylendi. Bunu ödemek istemiyorsam yeni bir pakete geçmem gerektiği, Vodafone paketlerine ise yüzde yüz zam geldiği belirtildi ve bu neden...

Yaklaşık 5 gündür Türk Telekom ev internetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sitemizde 14 blok bulunuyor ve bütün bloklarda... internet çalışırken sadece bizim bulunduğumuz blokta internet hiç yok. Aynı altyapı üzerinde diğer bloklarda sorun olmamasına rağmen, bizim blokta internet hizmeti tamamen kesik d...

TTNET internet aboneliğimde Eylül ve Ekim aylarına ait faturalarımda hat açma kapama ücretlerinin son derece yüksek yans...ıtıldığını gördüm. Bu iki ayda toplamda 1500 TL tutarında hat açma kapama ücreti çıkarılmış durumda ve bu tutarın makul olmadığını düşünüyorum. Bu konuda henüz müşteri hizmetleriy...

Türk Telekom hattımda kullandığım 5g 60 GB internet paketim Tokat Merkez’de uzun süredir neredeyse hiç verimli çalışmıyo...r. Şehir merkezinde olmama rağmen internet çok yavaş, çoğu zaman basit bir videoyu bile açamıyorum. Aynı bölgede daha önce bu sorunu yaşamıyordum, problem özellikle 5g’ye geçtikten...

Türk Telekom mobil hattım için hiçbir onay vermediğim bir taahhüt üzerinden tarafıma yüksek tutarda ceza ve fatura yansı...tılmaktadır. Yaklaşık son 3 aydır toplamda 5 bin tl civarında ücret çıkarıldı. Telefonum bozulduğu için hattı kullanamadım, sim kartı telefondan çıkardım ve hattı fiilen hiç kulla...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk ev interneti kullanıyordum. Bugün mevcut sözleşmem bitti ve tekrar üyelik başv...urusu yapmak için Digiturk’ü aradığımda adresimde altyapı görünmediği bilgisi verildi. Bunun üzerine Türk Telekom’u aradığımda ise, altyapı kontrolü yapılabilmesi için internet pak...

Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden 28 Ekim Çarşamba günü yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında öz...ellikle e-sim istediğimi belirttim, numaramı ve en düşük tarifeyi seçtim. Bana e-Devlet onayından sonra mobil uygulama üzerinden aktivasyon yapıp QR kod ile hattımı hemen kullanabi...

Türk Telekom hattımın taahhüdünü bugün yenilememin ardından, hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadan faturam bir... anda 1.969,71 TL’ye yükseldi. İlgili hat 535…39 numaralı ve annemin, S***** hanımın üzerine kayıtlıdır. Taahhüt yenilemesi için beni neredeyse 30 kere arayıp yenilemem için ikna e...

Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat tarafında yaşattığı sorunlar nedeniyle mağdur oldum ve artık çözüm oda...klı bir dönüş bekliyorum. İstanbul Arnavutköy’de bulunan ev interneti hattımız için “altyapı sorunu var, fiber geçiş zorunlu” denilerek yaklaşık iki ay boyunca mevcut internetimiz...

Türk Telekom’un Evde Avantaj Kampanyası 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. 2025’ten beri Türk Telekom müşterisiyim ...ve Muş’un Bulanık ilçesi Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum. 2026 Ocak ayından bu yana taahhüt edilen hızı alamıyorum. 35 Mbps’lik paket kullanmama rağmen hız hiçbir zaman bu seviyeye...

Babama ait 0533********83 ve 0545********11 numaralı hatların faturalarını, 7 Kasım tarihinde kendi Ziraat Bankası hesab...ımdan ödedim. Ancak aynı faturalar için bugün kayınpederimin ve kayınvalidemin Yapı Kredi hesaplarındaki otomatik ödeme talimatları da devreye girerek aynı tutarlar ikinci kez tahs...

Türk Telekom hattım için tarifem bitimine 13 gün kala Türk Telekom Müşteri Hizmetleri tarafından arandım ve bu görüşmede... bana uygun olduğu söylenen yeni tarifeyi kabul ettim. Eski tarifem 328 TL, yeni tarifem ise 428 TL idi. Görüşme sırasında özellikle ücretlendirmenin kullanılan gün sayısına göre o...

İzmir Çiğli’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık bir aydır esim’e geçirmek istiyorum. Bu süre iç...inde Çiğli’de bulunan tüm Türk Telekom bayilerine defalarca gittim, her seferinde ağız birliği etmişçesine “sistem yok” denilerek işlemim yapılmadı. Bir ay boyunca aynı gerekçe ile...

Türk Telekom mobil hattımı kullanarak 09.11.2026 tarihinde D&R mağazasında kitap alırken, sadece fiyatı görmek için QR k...od okuyucusuna kitabın barkodunu okuttum. Kitabın fiyatını göreceğimi düşünerek dalgınlıkla ekrandaki onay tuşuna bastım ve hemen ardından hattımdan Astronom.com adlı servise üyeli...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili eSIM işlemi, hatalı kişisel veriler ve bayi/müşteri hizmetleri uygulamaları nedeniyle... mağduriyet yaşamaktayım ve sorunlarım hâlen devam etmektedir. 537 alan kodlu faturalı hattımı Türk Telekom mobil uygulamasında gösterilen 110 TL bedel karşılığında eSIM’e geçirme...