Türk Telekom hat

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, yan binamızın yıkımı sırasında 10 gün önce dışarıdaki internet kablosu koparıldığı... için o günden beri hiç çalışmıyor. Tüm bina olarak 10 gündür internetsiz yaşıyoruz. Bu süreçte bina sakinleri olarak defalarca Türk Telekom’u aramamıza rağmen ya müşteri temsilci...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Emniyet 40 tarifesindeyim. Yaklaşık 1 ay önce 12 ay taahhüt vererek 500 TL karş...ılığında paketime ek Yeni Nesil Sınırsız internet paketine üye oldum. Buna rağmen 02.08.2026 akşam saatlerinde hattıma “40 GB paketiniz bitti” şeklinde SMS geldi ve hemen ardından ...

Konu: Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği m. 16’ya Aykırı Şekilde Fahiş Cayma Bedeli Yansıtılması Hk. Kurumunuz bünyesinde... denetlenen Türk Telekom (Mobil) bünyesinde, 25.09.2025 başlangıç tarihli 12 aylık bir taahhütlü mobil hat aboneliğim bulunmaktaydı. İlgili sözleşme kapsamında taahhüt ettiğim aylı...

Uzun süredir Türk Telekom’a ait ev telefonu hattı kablosu, bahçemin tam ortasından ve evimin penceresinin hemen önünden,... el ile tutulabilecek kadar yakın mesafeden geçiyor. Yaklaşık üç yıldır bu şekilde olan hat, hem günlük yaşamımı hem de pencere kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Bahçemdeki ağ...

Ballıca köyü merkez mevkisinde no 162 de ikamet ediyorum. Türk Telekom’dan 24 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Eki...pler keşif için geldiğinde hattın uzun mesafede olduğunu, direk dikilmesi gerektiğini söylediler. Bir süre sonra gelip direği diktiler, ardından bağlantı için tekrar ekip yönlendir...

Konya ili Karatay ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hat altyapısının yetersizliği nedeniyle yaklaşık... 12 yıldır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Mahalle genelinde hem telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesilmeler oluyor, hem de mobil internet sürekli kopuyor. Bu sorunlar günün her saa...

Kullanmakta olduğum 0546*****21 numaralı faturasız Türk Telekom hattım için 31 Temmuz’da Türk Telekom müşteri hizmetleri...nden arandım. Görüşmede tarafıma bir faturalı tarife teklifi sunuldu ve bu teklifi kabul ederek telefonda geçiş onayımı verdim. Arama yaklaşık 23 dakika sürdü ve geçiş işleminin ya...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimiz kapsamında “İşte İnternette Fırsat Kampanyası” adlı kurumsal paketi kullanıyo...ruz. 25.07.2026 tarihinden bu yana iş yerimizde internet bağlantımız tamamen yok, 10.08.2026 itibarıyla hâlâ hizmet alamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen tarafımıza sadece “genel ...

Türk Telekom’a ait 5466****22 numaralı, vefat eden babama ait mobil hattı 2025 yılı Mart ayında ölüm belgesini sunarak k...apattım. Hat kapatma işlemi sırasında tarafıma herhangi bir borç bulunduğuna, son fatura, cayma bedeli ya da daha sonra ödeme çıkacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Aradan zaman ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’nde Aralık 2025’ten beri telefonum doğru ...düzgün çekmiyor. Evde, sokakta, kısacası günlük hayatımın büyük kısmında sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüş...

Türk Telekom mobil hattımda hem fatura hem de çekim problemi yaşamaktayım. Haziran ayından bu yana devam eden bu sorun n...edeniyle mağdur oldum. Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak faturamın yüksek olduğu, istersem yeni taahhütle birlikte ek paketlerin iptal edilip sadece fatura ücret...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve aynı anda aktif kullanılan dört adet GSM hattım bulunuyor. Bunlardan 33 10 ile bite...n hattımın taahhüdü Ağustos ayında bitiyordu. 29.07.2026 tarihinde Türk Telekom’un mobil uygulaması üzerinden besttarife içeriğine sahip, 1000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS’lik...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 aydır doğru düzgün kullanamıyorum çünkü hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Sü...rekli çekim problemi yaşamama rağmen bu hatta her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Hizmeti kullanamadığım halde aylardır düzenli olarak fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu duru...

02.08.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı 0539*** hattım üzerinden Word of Game isimli servise bilgim ve onayım dışında... abonelik başlatılmıştır. Bu servisten hiçbir şekilde yararlanmadım, herhangi bir hizmet almadım. Ağustos 2026 dönemine ait Türk Telekom faturamda 319 TL tutarında aylık abonelik ü...

Türk Telekom mobil hattımın çekim gücünden yıllardır son derece mağdurum. Zonguldak Ereğli Sarıkorkmaz Mahallesi Hürriye...t Sokak’ta, Ereğli’nin merkezinde oturmamıza rağmen telefon neredeyse hiç çekmiyor. Çekim seviyesi çoğu zaman 4 üzerinden 1 bile zor gösteriyor, doğru düzgün görüşme yapamıyoruz, s...

30.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom iş yeri internet hattımız tamamen çalışmamaktadır. Burası bir anaokulu olup, ...resmi yazışmalarımızı, kurum işlemlerimizi ve velilerle olan birçok iletişimimizi internet üzerinden yürütmek zorundayız. Bu kadar uzun süren kesinti nedeniyle kurumsal itibarımız ...

03.08.2026 tarihinde saat 12:11:02’de 5425****65 numaralı hattımı işletmeci değişikliği/numara taşıma ile Türk Telekom’a... taşıdım ve 829606317 başvuru numarasıyla Selfy paketine dahil olmak istedim. Özellikle Selfy 3 Aylık 100 paketinden yararlanmak için başvuru yaptım. Pakete SMS ile dahil olmak is...

Türk Telekom’a, İzmir ili Dikili ilçesi Çandarlı Mahallesi, Çandarlı Olgu 7. Sokak No: 1/7, Olgu Sitesi 7, 35980 Dikili/...İzmir adresimde ADSL/VDSL altyapı kaydıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadığımı bildirmek istiyorum. Türk Telekom altyapı sorgulama ekranında adresim için “Belirttiğiniz adreste henü...

07.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Üsküdar/İstanbul’daki evimizde elektrik kesintisi yaşandı ve aynı anda Türk Te...lekom faturalı Prime hattım tamamen kullanılamaz hale geldi. O sırada yalnızca gelen aramaları cevaplayabiliyor, ancak karşı taraf sesimi duymuyordu. SMS gönderip alamıyor, mobil i...

08.09.2026 tarihinde Isparta Merkez’deki Yirmidört isimli Türk Telekom bayisinden yeni bir numara ve faturasız hat satın... aldım. Hat ücreti ve özel numara bedeli olarak toplam 1.350 TL’yi peşin ödedim. İşlem sırasında paket satın almak için de 174 TL ödemek istediğimde, bayi çalışanları sistemden pak...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturayı önce 09.08.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan ödedim. Buna rağmen ertesi ...gün, 10.08.2026 tarihinde aynı fatura tutarı bu kez Garanti Bankası’ndaki hesabımdan otomatik ödeme talimatı üzerinden tekrar çekildi. Yani aynı faturayı iki kez ödemek zorunda bır...

Türk Telekom mobil hattımı Erzurum İspir Leylekköy’de kullanamıyorum. Köyün içinde ve köyün yakınlarında hat hiç çekmiyo...r, günün her saati iletişim sorunu yaşıyorum. Bu durum sadece bana ait değil, köyün genel sorunu olmasına rağmen uzun süredir devam ediyor. Defalarca şikayet edilmesine ve benim d...