Türk Telekom Hat İptali faturalı hat

Türk Telekom cep telefonu hattımı yaklaşık üç ay önce taşıdım ve faturalı hat olarak kullanıyorum. Ancak İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Boran Sokak’ta, evimizin hemen yanındaki arsaya 7 katlı bir binanın kaba inşaatı bittikten sonra hattım dışarıdan aramalarda tamamen ulaşılamaz hâle geldi....

Vefat eden yakınıma ait 0507*******45 numaralı Türk Telekom faturalı hat için Manisa Soma’daki bir bayiye haziran ayı içerisinde başvuruda bulunduk. Ölüm belgesi, veraset ilamı gibi istenen tüm evrakları teslim ettik, o tarihe kadar olan borcu ödedik ve hattın vefat nedeniyle iptal edildiği tarafımı...

Babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom faturalı hattı, babamın yaklaşık bir sene önce vefatının ardından annemler ölüm belgesini de ibraz ederek resmi olarak kapattırdılar. Buna rağmen kısa süre önce aile olarak ciddi bir mağduriyet yaşadık. 3 Aralık tarihinde elime geçen icra dosyasında, babamı...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve Emniyet 40 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine son 1 ay kala hattımı iptal edip Turkcell’e geçmek istediğim için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimi öğrenmek istedim. Görüşmede bana, son 1 ay için cayma bedel...

Türk Telekom’dan dün Bilecik’teki Dilek Telekom bayisinden faturalı bir hat satın aldım. Hattı alırken bana bunun daha önce kullanılmış, ikinci el bir hat olduğu bilgisi kesinlikle verilmedi. Bugün e-Devlet üzerinden İleti Yönetim Sistemi’ne girdiğimde hattın daha önce başkası tarafından kullanıldı...

Türk Telekom’dan evde mobil hat ve mobil Wi-Fi hizmeti satın aldım. Faturalı internet mobil hattımı yaklaşık 4-5 yıl boyunca sorunsuz kullandım. Ancak 09.08.2025 tarihinde tarifenin sona ereceğine dair bilgilendirildim ve tarife yenileme talebiyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim. Faka...

20 Eylül 2024’te Kosova’ya taşındım ve yeni bir hat aldım. Türk Telekom faturalı hattımı yurt dışında kullanmak istemediğim için, hattımın kapatılması talebiyle 7 Ekim’den itibaren defalarca iletişi*@turktelekom.com.tr, m****************@turktelekom.com.tr ve t******@turktelekom.com.tr adreslerine g...

2025 Eylül ayı başında, Ordu ili Ünye ilçesi Kaladere Hükümet Caddesi No:48'deki Türk Telekom bayisinden faturalı hat satın aldım. Ancak bayi bana uygun olmayan bir hat sattı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda durumu fark ettim ve hattı 2025 Eylül ortasında, yani yaklaşık 24 saat içinde kap...

0539*****11 numarası için şikayet oluşturuyorum 23.08.2025 tarihinde Vodafone’dan web üzerinden Türk Telekom’a faturalı hat geçişi yaptım. Ancak hat bana teslim edilmedi. Türk Telekom müşteri hizmetleri ve bayii ile görüştüğümde, hattın Kayseri Yahyalı Three-Lion İletişim bayisine teslim edildiği sö...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 1 aydan az bir süre kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş işlemini yaklaşık 15 gün önce gerçekleştirdim. Ancak, geçişten sonra tarafıma SMS yoluyla gelen faturada 2500 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm...

Hattımı tamamen kullanıma kapattırmak için Adana Kenan Evren Türk Telekom şubesinden talepte bulundum. Talebimi aldılar. Evrak da var elimde. Ancak 3 gün olmasına rağmen faturalı hattım kapatılmış değil! Bu kadar zor mu bir hattı kapatmak!? İlgili hat 0543********13.

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hattımda, 11 yıldır çalıştığım iş yerim olan Çakmaklı Mah. Nemrut Cad. No:2 Aliağa/İzmir adresinde ciddi çekim problemleri, sık sık hat kesintisi ve düşük internet hızı yaşamaktayım. Bu sorunlar ara ara tamamen hattın kesilmesine kadar varıyor ve iletişim kurmakta...

Telefonumu kaybettim ve hattım faturalı olduğu için doğal olarak Türk Telekom sim hattımı kısa süreliğine bloke etmek istiyorum. Ancak Türk Telekom'da altyapı çalışması olduğu için işlem yaptıramıyorum. Hat babamın üzerine kayıtlı ve babam da şubeye uzak olduğu için gidemedi. Dünden beri hattımı baş...

Cep Magnet Faturalı Hat İptali Gerçekleştirilemiyor Cep Magnet faturalı hattımı iptal ettirmek istiyorum ancak bu işlemi ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden gerçekleştirebiliyorum. Şubeye gittiğimde, hattımı iptal etmek için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Türk Te...

03.06.2025 tarihinde Türk Telekom faturasız hattımı Vodafone faturalı hat ile değiştim. Faturasız hattımda lalan tl bakiye iadesi hakkında Telekom şubeleri ve müşteri hizmetleri bana yardımcı olmuyor. Mağdurum. Kalan bakiyenin tarafıma iadesini istiyorum. İşlem yapılan numara: 0555********16 İleti...

Ağustos 29 2024 babam vefat etti. Babamın üzerine 2 tane faturalı hat var. Aylardır iptal ettirmeye çalışıyorum. İstenilen her belgeyi vermeme rağmen maalesef iptal etmiyorlar. Müşteri hizmetlerine de bir kez ulaşabildim ilgileneceği söylediler. Maalesef ilgilenen olmadı aylardır boşuna fatura ödüyo...

Türk Telekom faturalı hatlar, şubelerden iptal edilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, müşteri hizmetleri başka bir yere aktarıyor. Onlar da açmıyor. Faturalı hattı iptal etmemek için her şeyi yapıyorlar. Diğer operatörler hemen iptal ediyor, Türk Telekom etmiyor.

Merhabalar, 5387***480 numaralı hat sahibiyim. Faturalı hattım, 26.02.2025 tarihinde benim onayım olmadan otomatik olarak kapandı. 10.02.2025 tarihinde hattımı yeni sözleşme ile yenilemiştim. Her gün defalarca müşteri temsilcilerini bu konuda aramama rağmen hattım hala açılmadı. Bu konuda yardım ist...

Türk Telekom'dan 7 şubatta faturalı bir numara aldım. Tarife ücreti çok pahalı diye iptal ettirmek istedim kullanmadan. Kullanmadığım halde direkt bana hat bedeli 830 TL bir de 200 TL cayma bedeli alıyorlar. Nerede bunun yasal süresi vs? Daha 24 saat olmadı bile ki diğer farklı operatörü kullandığım...

Mobil Türk Telekom hattında taahhütsüz 310 TL 6 GB aşımsız uğurlu paketi cayma bedeli 550 TL yazılıyor. Paketi onaylayıp faturalı hatta geçiyoruz, sonradan 740 TL aylık deniliyor. İptal etmek istiyoruz. Herhangi bir iptal edilme söz konusu değil. Bu nasıl bir ihmal? Derhal geri dönüş sağlanmasını is...

09.01.2025 tarihinde Türk Telekom bayisinden almış olduğum 0506***3507 numaralı faturalı hattan, 10.01.2025 tarihi itibariyle bulunduğum bölgedeki çekim ve şebeke sorunları dolayısıyla iptal kaydı oluşturdum. İptal edilirken telefonda görüştüğüm kişi sadece 108 TL'lik bir cayma bedeli olacağını beli...

Babam, 30.10.2024 tarihinde vefat etti. Üzerine kayıtlı Türk Telekom faturalı hattı var. Türk Telekom vefat eden babamın hattının kapatılması için ölüm belgesi yanında veraset ilamı da istiyor. Ek olarak veraset ilamında tüm mirasçıların imzasını talep ediyor. Biz, özel bir sebepten bu belgeyi çıkar...

Babam vefat etti ve kullandığım hat onun üzerineydi. Birkaç aydır faturalı hat kullanıyordum, pişman oldum. Dün bayiye gittim ve hattı kapattırmak istediğimi söyledim. Saçma bir şekilde bana ölüm belgesiyle birlikte il müdürlüğüne gitmem gerektiğini söylediler. İnternette bayiye gidip başvurun yazıy...