Türk Telekom'dan Aynı Gün Kısıtlanan Hat İçin 10.500 TL İcra Borcu

İzmir Torbalı Türk Telekom şubesinden kendi adıma faturalı, sınırsız SMS’li bir hat çıkardım. Hattım açıldıktan çok kısa bir süre sonra, aynı gün içinde yaklaşık yarım saat sonra hattı kullanıma kısıtladılar. Duruma itiraz etmeme rağmen hattı tekrar açmadılar ve daha sonra hattın tamamen kapatıldığını öğrendim. Buna rağmen bana herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadı, yazılı bir evrak da verilmedi.

Aradan aylar geçtikten sonra yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan SMS alarak adıma borç göründüğünü öğrendim. Ben de şu an ikamet ettiğim Karaman’daki Türk Telekom şubesine giderek durumu anlattım, orada benim adıma bir şikayet formu dolduruldu ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün ise Ankara’dan arayan bir avukattan, adıma 10.500 TL tutarında icra dosyası açıldığını öğrendim. Hattı aynı gün kısıtlayıp daha sonra kapattıkları bir hat için, aylar sonra bu şekilde yüksek bir borç ve icra dosyası ile karşı karşıya bırakılmak istemiyorum.

Hattın neden aynı gün kısıtlandığının ve sonrasında nasıl bu tutarda bir borcun oluştuğunun açıkça incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm 10.500 TL’lik icra borcunun iptal edilmesini ve adıma görünen bu hat ve borçla ilgili gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.