Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yaşlı Babamın Türk Telekom Mobil Hattı Giden Aramalara Kapalı, Acilen Açılması Gerekiyor

23 Temmuz 16:462

Babam Cesur Demirtaş’a ait 0552********61 numaralı Türk Telekom faturalı mobil hat, herhangi bir ödenmemiş faturası veya borcu bulunmamasına rağmen yaklaşık 4 gündür giden aramalara kapalı durumdadır. Köyde yaşadığı için şu anda tamamen iletişimsiz ve mağdur durumda kalmıştır. Gelen SMS’te, hat üzerinden yoğun kullanım gerekçesiyle güvenlik nedeniyle giden aramalara kapatıldığı yazmaktadır.

Hem gerekli güvenlik ve gizlilik teyitlerini verdik hem de İl Müdürlüğü’ne giderek durumu bizzat ilettik. Buna rağmen günlerdir sadece “kayıt açıldı, kayıt inceleniyor, bekleyin” denilerek oyalanıyoruz ve hat halen kullanıma açılmadı. Yaşlı bir insanın bu şekilde günlerce iletişimsiz bırakılması kabul edilebilir değildir.

Babamın köyde daha fazla mağduriyet yaşamaması için 0552********61 numaralı hattın giden arama kısıtlamasının derhal kaldırılmasını ve hattın acilen tam kullanıma açılmasını, ayrıca bu gereksiz güvenlik kısıtlaması ve yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türk Telekom Hattım Sebepsiz Yere Kapatıldı, Acil Durumda Mağdur Oldum

28 Kasım 2025 22:57121

Türk Telekom cep telefonu hattımda hiçbir ödenmemiş faturam olmamasına rağmen hattım kapatıldı ve yaklaşık 1 saat boyunc...

1

Borcu Olmayan Hatlarımın Haksız Yere Kapatılma Tehdidi

12 Aralık 2025 12:16121

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı 5 adet faturalı hat bulunuyor ve bu hatlardan birini kardeşim kullanıyor. Kardeşimin mad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Türk TelekomMüşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Damlasu
Türk Telekom Operatör Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Türk TelekomOperatör Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Profil fotoğrafı
Bertay
Türk Telekom Mağdurum, İlgilenen Olmuyor!

Türk TelekomMağdurum, İlgilenen Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Sefa
Türk Telekom Haksız İcra Takibi!

Türk TelekomHaksız İcra Takibi!

Profil fotoğrafı
Berk
Türk Telekom Bana Bilgi Verir Misiniz

Türk Telekom BanaBilgi Verir Misiniz

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri