to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Değişiminde 500 TL Ücret Talebi Haksız
15 Ekim 13:2928
Yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Türk Telekom faturalı hattımla ilgili olarak 15 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Dudullu’daki Türk Telekom bayisine gittim. Burada hattım için yeni sim kart almam gerektiği söylendi ve bu işlem için benden 500 TL talep edildi.
Daha yeni aldığım faturalı hat için tekrar sim kart zorunluluğu getirilmesi ve bunun için 500 TL gibi yüksek bir ücret istenmesi bana haksız ve adil olmayan bir uygulama gibi geldi. İşlemi bu nedenle yaptırmadım ve herhangi bir belge düzenlenmedi.
Türk Telekom’un bu ücretlendirmeyi gözden geçirerek mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse bu tür sim kart değişimi işlemlerinin ücretsiz veya makul bir seviyede ücretlendirilmesini talep ediyorum.
