Türk Telekom Faturalı Paketler

Türk Telekom mobil hattım için bugün son günüm olduğu için Karabük Türk Telekom şubesine gittim. Online işlemler üzerinden bana 2 GB internet, 1000 dakika ve +3 GB ek internet içeren bir teklifte bulunulmuştu. Şubedeki G**** Hanım’a da bu online teklifi söylediğimde, bana aynı teklifi şubeden de yap...

19.11.2025 tarihinde bir kitabın üzerindeki QR kodu okuttuğumda, kitapla ilgili olduğunu zannederek açılan veedz.com isimli siteye yönlendirildim. Kitabın kendi dijital içeriği olduğunu düşünerek siteye giriş yaptım ve Türk Telekom’dan gelen SMS’i onay kodu sanıp girdim. Ardından “Aboneliğiniz başla...

Türk Telekom faturalı bireysel hat abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır hattımla doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Görüşme sırasında sesim karşı tarafa kesinlikle gitmiyor, bu nedenle mecburen sürekli internet üzerinden arama yapmak zorunda kalıyorum. Evde, iş yerinde ve bulunduğum birçok farklı...

26.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden paketimi yenilemek istedim. Uygulamada her ay 3 GB internet hediye yazıyordu ve detay kısmına girdiğimde bu 3 GB hediyenin kullanım şartları belirtilmiyordu. Bu nedenle hediyenin 1 ay boyunca geçerli olduğu izlenimi oluştu....

Türk Telekom mobil hattım normalde faturasız olmasına rağmen, 01.03.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında faturalı hatta geçirilmiş. Bu durumu ancak hattım kapandığında fark ettim ve inceleme yaptığımda, bu izinsiz faturalı geçiş işlemi nedeniyle hattımın yaklaşık 5 aydır kapalı olduğunu ve bu sür...

07.11.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden yanlışlıkla Veedz isimli servise üye oldum. Durumu fark eder etmez 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 15 dakikalık görüşme sonunda aboneliğin iptalini talep ettim. Görüşmede aboneliğimin iptal edildiği ve hat...

Türk Telekom mobil hattımda onayım ve bilgim olmadan bir içerik aboneliği başlatılmış ve son iki gündür faturama toplam 200 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Hattım faturalıdır ve bu abonelikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da açık onay süreci sunulmamıştır. Durumu fark eder etmez ...

Türk Telekom faturalı hat kullanmama rağmen iki gündür arama yapamıyorum ve arama yapmak istediğimde lira yüklemem isteniyor. Hatta dair herhangi bir ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen hattım aramalara kapalı durumda görünüyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen taraf...

TTNET Mobil müşteri hizmetlerine yaklaşık 30 dakikadır telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sürekli hatta bekletiliyorum. Her denememde aynı durumla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciyle görüşemiyorum. Yaşadığım bu aksaklığın incelenmesini ve ...

Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçirdim ve aylık 195 TL + vergiler olan bir pakete tanımlandım. Ancak hattım taşındıktan sonra gelen ilk faturada, hattı sadece 12 gün kullanmama rağmen 239 TL ücret yansıtıldı. Beklentim, paketin 1 aylık ücreti üzerinden, kullanıma ...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 5 senedir faturalarımı düzenli olarak, günü gününe ödeyen bir müşteriyim. Uzun süredir düşük bütçeli bir tarife kullanıyorum; hattımda SMS neredeyse hiç kullanmıyorum, dakikalarım 1000 dakika olmasına rağmen bitmiyor, internet paketim de genelde artıyor....

5433****74 numaralı hattımı uzun süredir Bimcell kontörlü olarak kullanıyordum. 24.11.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom faturalı hatta geçirmek için Kırıkkale Merkez Yenidoğan Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:3/A adresindeki Türk Telekom merkez bayisine gittim. İşlem yapılırken benden 250 TL hat üc...

Türk Telekom mobil hattım için bugün telefonla arandım ve yeni bir faturalı paket teklifi aldım. Görüşme sırasında özellikle internet kullanımıyla ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadan paket tarafıma onaylatıldı. İnternet hakkı konusunda eksik bilgilendirme olduğu için şu an içinde bulunduğum pake...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 15 gün önce başka bir operatörden taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri İstanbul Küçükçekmece Beşyol Mahallesi’nde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Hem aramalarda hem de mobil internette ciddi çekim problemi var ve hattı sağlıklı bir ş...

Türk Telekom Avea hattına geçen hafta hy 40 GB kampanyası ile geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri temsilcisinin taahhüdümü onaylaması gerekiyordu ancak bu işlem yapılmadığı için faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Normalde 290 TL ödemem gerekirken, 590 TL fatura çıkarıldı. Konu ile ilgil...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, taahhüdüm bitmeden haksız şekilde cayma bedeli yansıtılmak isteniyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, taahhüdüm dolmadan ceza çıkarılması nedeniyle mağdur edildim. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüştüğüm müşteri tems...

Ben M****** Ö****, 0553***9545 numaralı hattım için Türk Telekom’a mobil taahhütlü olarak bağlıydım. Taahhüdümün 27 Ekim tarihinde sona ereceğini bildiğim için, taahhüt bitiş tarihime çok az kalmışken 23 Ekim’de hattımı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen 21.11.2025 tarihinde tarafıma 4.083 TL tutarınd...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili haksız ve fahiş bir cayma bedeli yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Hattıma, hizmet alamamama rağmen 4.369 TL tutarında cayma bedeli çıkarılmıştır ve bu bedelin tamamen iptalini talep ediyorum. Ekim ayından itibaren hattımda ciddi çekim sorunları yaşamaya başlad...

Türk Telekom cep telefonu hattımla ilgili müşteri hizmetlerinde yaşadığım saygısız ve tutarsız yaklaşımı belirtmek istiyorum. Dün saat 15:00 civarında müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede “Yeni Harika 60 GB” paketine geçmeyi düşündüğümü belirttim. Müsait olmadığım için bugün tekrar aranacağım sö...

Kırşehir Kaman’da bulunan 7048638779 numaralı Türk Telekom sabit internet hattımızda yaklaşık 40 gündür devam eden bir arıza sebebiyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayız. Buna rağmen faturalarımızı düzenli olarak ödemeye devam ediyoruz. Ekim ayında müşteri hizmetlerini aradığımızda hattı...

Türk Telekom’a yeni gelenlere özel 60 GB paketini İstanbul’da kullanmaya başladım. Bir ay içinde paketim bitti ve haberim olmadan 840 TL’ye kadar aşım ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve çözüm sunmadılar. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştı...