Türk Telekom Faturalı Paketler

Türk Telekom bireysel mobil hattımda yaklaşık 10 aydır kendi isteğimle aktif olarak kullandığım ve her ay 20 TL ödediğim... durma/durak paketi bulunmasına rağmen, Aralık faturamda hatalı olduğunu düşündüğüm 360 TL tarife aşım ücreti yansıtıldı. Tarife aşımını gördükten sonra Türk Telekom ile görüştüğü...

Türk Telekom mobil hattım olan 545 ****42 08 numaralı hatta, bilgim ve onayım olmadan Veedz isimli bir paket tanımlanmış... ve bu paket için faturama ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir SMS onayı, uygulama içi onay ya da kendi isteğimle yaptığım bir işlem olmamasına rağmen, sanki onay vermişim gibi işle...

Türk Telekom’dan 20 Aralık tarihinde 1150 TL ödeyerek bir paket satın aldım. Ancak daha sonra bu paketin yanlışlıkla ann...emin üzerine kayıtlı olan ve şu anda yurt dışında kullanılan 0505*****15 numaralı hatta tanımlandığını fark ettim. Annem Türkiye’ye geri dönmeyecek ve bu hattı artık kullanmayacak....

Türk Telekom’a numaramı taşıyalı henüz bir ay bile olmadı. HY80 GB faturalı paket kullanıyorum. Öğrenciyim ve aynı zaman...da staj yapıyorum. Bu ayki fatura döneminde, iradem dışında 11 GB’lik bir internet aşımı gerçekleşti ve faturama yaklaşık 500 TL ek ücret yansıtıldı. Stajdayken, telefonum yanımda...

18 Aralık saat 11.36’da 0555*****15 00 numarasından Türk Telekom adına arandım ve “Zam gelecek, tarifenizi değiştirin” ş...eklinde bilgilendirme yapıldı. Taahhüdümü yeni yenilediğimi, nasıl zam geleceğini sorduğumda karşımdaki hanımefendi son derece kaba ve azarlar bir ses tonuyla konuşmaya başladı. ...

16 Aralık saat 23:43’te Türk Telekom’dan 30 GB 21 gün Fix paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 595 TL olarak gerçek...leştirmeme rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın paket hattıma hâlâ tanımlanmadı. Ücret tahsil edilmiş olmasına rağmen paketin aktif olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım tarifeyle ilgili ciddi bir ücretlendirme adaletsizliği yaşıyorum. Annemle aynı t...arifeyi kullanmamıza rağmen, annem aylık yaklaşık 200 TL öderken ben aynı tarife için 530 TL ödüyorum ve bu durum kendimi açıkçası mağdur edilmiş gibi hissettiriyor. Durumu fark e...

Türk Telekom mobil hattım 0532*****84 üzerinde bilgim ve onayım dışında paket tanımlanmasıyla ilgili şikayetçiyim. Bugün... müşteri hizmetlerini farklı bir numarayla ilgili işlem yapmak için aradım. Görüşme sırasında “işlem yapmak için 1’e basın” şeklinde bir yönlendirme oldu, ben de bu yönlendirmeye u...

Türk Telekom kesinlikle Çekmeköy Kirazlıdere’de çekmiyor. Bu yüzden ya sinyal iyileştirilsin ya da aboneliğimin sonlandı...rılmasını talep ediyorum. Boşuna para ödüyorum, resmen hiç olmamasıyla aynı şey. Hiçbir şekilde çekmiyor; ne mobil internet ne de telefon görüşmesi yapabiliyorum. Saat 16.00-23.00 ...

Ankara Sincan’da bulunan Sağlamlar İletişim Türk Telekom bayisinden Ekim ayında faturaya 12 ay taksitli, aylık 176 TL öd...emeli bir kulaklık satın aldım. Kulaklık bir gün bile düzgün çalışmadı, hemen arızalı çıktı. Aynı gün tüm evrakları ve faturasıyla birlikte tekrar bayiye götürüp durumu anlattım. ...

Bugün Çorum Merkez’de hattımı kendi adıma Türk Telekom’a taşıdım. Bana 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir... paketin aylık 295 TL olacağı söylendi ve bu şartlarla onay verdim. İşlem tamamlandıktan sonra hattıma gelen SMS’te, aynı içerikteki paketin aylık ücretinin 395 TL olarak göründüğ...

Türk Telekom hattımda Playweez adı altında bir oyun paketi aboneliği, bilgim ve iznim olmadan başlatılmış ve bu abonelik... nedeniyle hattımdan paket dışı olarak toplam 250 TL ücret kesilmiştir. 28 Kasım ile 9 Aralık tarihleri arasında gerçekleşen bu kesintileri faturalı hattımda gördüğümde durumu fark...

Türk Telekom adına çalışan bir görevli iş yerime gelerek beni Türk Telekom’a geçirmeye ikna etti. Görüşme sırasında bana... sınırsız paket kullanacağımı, aylık faturamın 580 TL olacağını ve mevcut operatörümden hiçbir şekilde cayma bedeli yansımayacağını açıkça söyledi. Bu bilgilere güvenerek hattımı t...

Türk Telekom mobil hattım için Kasım ve Aralık aylarında kesilen faturalarda, toplamda 3,46 TL tutarında küçük gibi görü...nen fakat açıklaması yapılmayan bir fazla tahsilat farkı olduğunu fark ettim. Hattım kendi adıma kayıtlıdır ve Eskişehir’de kullanılmaktadır. İki aydır düzenli olarak bu farkı gör...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda kullandığım paketimin bitmesine kısa bir süre kala müşteri temsilcisi tarafından ar...andım. Bana “Aynı paketi bir yıl daha kullanmak ister misiniz? ” diye soruldu, ben de mevcut paketimden memnun olduğum için kabul ettim. Görüşmede paketin içeriğinde herhangi bir d...

Türk Telekom’un taahhütlü aşmayan paketlerinden birini kullanmama rağmen faturalarımın sürekli olarak beklediğimden yüks...ek geldiğini görüyorum. Paketin “aşmayan” olarak satılmasına rağmen her ay faturama ek ücretler yansıtılıyor ve bu durum artık güvenimi ciddi şekilde sarsıyor. Türk Telekom önermi...

TT Mobil hattımda “Yeni Değerli 25 GB” tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bu ayın 9’unda bitti ve aynı gün hattımı başk...a bir operatöre taşıma işlemlerim onaylandı. Buna rağmen, Ocak ayında kesilecek faturama 1.673,40 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak tarafım...

Türk Telekom GSM abonesiyim. 0555 555 15 00 numaralı hattan her gün birkaç kez aranıyorum, fakat telefonu açtığımda hiçb...ir şekilde konuşulmadan çağrı kapatılıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de taciz boyutuna ulaşmış durumda. Mevcut tarifem için aylık 252 TL ödüyorum, taahhüdüm bitmek üzere ve ...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Mobile faturalı hat kullanıyorum. Hattıma, bilgim ve açık onayım olmadan “Kaç Yıl Oldu Pa...keti” isimli bir servis tanımlanmış ve 2025 Eylül, Ekim ve Kasım aylarında faturalarıma her ay 72 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 200 TL yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili olara...

Türk Telekom, 12 aylık 2500 TL’den aldığım ve 29 Mart’ta bitecek olan paketimi, süresi dolmadan 19.12.2025 tarihinde 287...5 TL olarak güncelleyeceğini bildirdi. Yapılan bu güncellemenin nedeni ve bana sağlanan ek hizmetler konusunda bilgi verilmedi. Ayrıca, aldığım paketin süresi bitmeden iptal edilme...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Eski bir müşteri olmama rağmen, yıllardır faturalarımı yeni gelen... müşterilere göre çok daha yüksek tutarlardan ödüyorum. Aynı paket ve benzer kullanım için yeni abonelere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, mevcut müşterilerin daha pahalıya ödem...

27.10.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden mobil hattım için Fiks Paket satın aldım. 1 Kasım 2025 tarihinde bu paketi i...ptal ettim ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair onay mesajı da tarafıma SMS olarak gönderildi. Buna rağmen paket sonrasında yenilenmeye devam etti ve kredi kartımdan ücret çeki...