"Teşekkürler"
Türk Telekom Fatura
34.894 şikayet
Erken Taahhüt Çıkışında Aşırı Cayma Bedeli İtirazı
Türk Telekom hattımda 2 GB internet ve 250 dakika içeren bir paket kullanıyordum ve aylık 274,5 TL ödeme yapıyordum. Taa...hhüdümün bitmesine sadece yaklaşık 15 gün kalmışken hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra, yaklaşık bir ay önce kesilen faturada 1.926,03 TL gibi çok yüks
Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan 1.198,80 TL Aşırı Ücret
Türk Telekom’a ait 11858 numarasını, Telegram şifremle ilgili bilgi ve destek almak için kısa süre önce, yaklaşık bir ha...fta kadar önce aradım. Aramadan önce bu hattın yüksek tarifeli bir hat olduğunu bilmiyordum ve görüşme öncesinde bana ücretlendirme ile ilgili hiçbir uyarı yapılmadı. Yapmış olduğ
Aynı Fatura İçin Çifte Ödeme Ve Nakit İade Talebim Reddedildi
23.01.2026 tarihinde Türk Telekom faturam için TEB üzerinden 526,25 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen 26.0...1.2026 tarihinde Akbank’a ait kredi kartımdan tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura tutarı olan 526,25 TL, bu kez de Akbank üzerinden Türk Telekom faturasına çekilm
Taahhüt Bitiminden Sonra Kullanım Olmadan Kesilen 688,45 TL Faturanın İptali
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitiş tarihi 26.01.2026 idi. Taahhüdüm bittiği gün, 0505***2537 numaralı hattımı baş...ka bir operatöre taşıdım ve bu süreçte hattıma herhangi bir kullanım yapılmadı. Buna rağmen ertesi gün hattıma 688,45 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Fatura kesim tarih
Taahhüt Süresi Bittiği Halde İzinsiz Zamlı Fatura Yansıtılması Ve İptali Talebi
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü biter bitmez, kullanmadığım dönemin ücretini de içeren zamlı fatura tutarı hattıma ...yansıtıldı. 2026 Şubat ayına ait yaklaşık 560 TL civarında bir tutar görünmekte ve bu tutarı ödemek istemiyorum. Hattım 5537****87 numaralı hatta kayıtlı olup Diyarbakır Kayapınar
Faturadaki Aşırı Gecikme Bedeli Ve Faizler Nedeniyle Haksız Yüksek Tutar İtirazı
Niğde Merkez’de Türk Telekom TTNET sabit internet abonesiyim. Türk Telekom internet aboneliğime ait son faturada ödeme g...ecikmesine bağlı olarak gecikme bedeli ve ek ücretler yansıtıldığı görülmektedir. Ödeme gecikmesinin varlığı inkar edilmemekte olup, buna bağlı makul ve sözleşmeye uygun bir gecikm
Türk Telekom'dan Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Aşırı Cayma Bedeli
Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitimine yakın dönemde, taahhüdümün bitmeye çok yakın olduğu ve bi...r an evvel paket değişikliği için defalarca aranıp yanıltıldım ve panik oldum. Bu süreç hakkında cayma bedeliyle ilgili asla bir bilgi verilmedi ve araştırmalarım sonucunda farklı
Dosyanın Sonuçlanması İçin Acil Talep Ve Yüksek Fatura Şikayeti
15.01.2026 tarihinde açılan 7037124887 numaralı abonelik üzerindeki dosyanın bir an önce sonuca ulaşmasını talep ediyoru...m. Bu zamana kadar defalarca aradım, sürekli konu hakkında olumsuz dönüş alıyorum ve mağduriyetim artıyor. Ayrıca güncel faturam yüksek; ikinci fatura dönemi geldi.
Taahhüt Sonrası 1196 TL Faturaya Şaşkınlık
Türk Telekom ile olan taahhüdüm 26/01/2026 23:59 tarihi itibarıyla bitti ve kesilen faturam sene boyunca 490 TL olmasına... rağmen 1196 TL görünüyor. Dün gece baktığımda 490 TL idi ve taahhüdüm bittiği için herhangi bir kullanım yapmadım. Sabah konuşma ve internet paketi satın alıp bir süre böyle kulla
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom'dan Port Sonrası 3000 TL'lik Haksız Fatura Şikayeti
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine yaklaşık 1 ay varken faturamın yüksek gelmesi nedeniyle hattımı ...Vodafone’a taşıdım. Ancak hattı taşıdıktan sonra tarafıma yaklaşık 3000 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Normal kullanımım dikkate alındığında en fazla 1000 TL civarı
Türk Telekom'dan 14.135,45 TL'lik Cayma Bedeline İtiraz
Türk Telekom faturalı hattımı 11.01.2026 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Türk Telekom tarafından ...ocak fatura dönemi için 14.135,45 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Bu tutarın cayma bedeli olarak yansıtıldığını ve son derece fahiş olduğunu düşünüyorum. Daha önce 1
Türk Telekom'da Çifte Fatura Şikayeti Ve İade Talebi
Türk Telekom mobil hattım için iki aydır normalin çok üzerinde fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. Hattımı zaten çok sı...k kullanmıyorum ve vergiler dahil aylık yaklaşık 230 TL ödemem gerekirken Aralık ayında 460 TL fatura geldi. Aynı durum Ocak ayında da tekrarlandı, yine 230 TL civarında olması ger
Türk Telekom'da Bağlantı Sorunu Ve Cayma Bedeli Bilgi Eksikliği
2 gündür Türk Telekom müşteri hizmetleriyle savaş veriyorum. Resmen ilk gün asla bağlanamadım, açan olmadı. Bugün ise aç...ılıyor. Soruyorum: taahhüdümün bitmesine 1 ay var; şu an başka operatöre geçsem cayma bedeli çıkar mı, ya da ne kadar çıkar? İlgili birime aktarıyorum deniliyor. Fatura tarihimi sö
Onaysız Oyun Ücreti Faturada Ve Türk Telekom’un Güvenlik Açığı
Kızımın telefonuna, arkadaşı üzerinden gelen bir mesajda "Bu fotoğraftaki sen misin?" sorulmuş. Oda arkadaşı olduğu için... mesajı açar açmaz faturaya oyun bedeli yüklenmiş; bu, bizim onayımız ve bilgimiz olmadan gerçekleşmiş. Ülkemizde yaşanan bu durum, son günlerde binlerce insanı maddi açıdan sıkınt
İki Kat Faturaya Şikayet Ve Hızlı İptal İsteği
Taahhüdüm bittiği halde faturamın iki katı yeni bir fatura yansıtmışlar. Bunun iptal edilmesini istiyorum. Defalarca ara...malarına rağmen yeni bir fatura istemedim. Operatörü değiştireceğim dedim onlara. Dün gece 12'de faturam bitti, bu sabah uyandığımda iki katı bir fatura daha gelmiş.
Yanıltıcı Satış Ve Cayma Bedeli Kesintisi
6000018 kod numaralı satış yöneticisi M**** Ö**** olan Türk Telekom bayisinden aranarak, başka bir operatörde taahhüdüm ...bitmeden beni Türk Telekom'a geçirdi ve “cayma bedeli olmadan geçebilirsiniz” diyerek beni tekrar Türk Telekom'a yönlendirdi. Cayma bedeli olarak faturama 1.800,00 TL yansıdı. Bunu
Faturamı Eposta Ve SMS Yoluyla Alamama Sorunu
Türk Telekom’a ait 0505********99 numaralı, adıma kayıtlı hatta ilişkin 10.11.2025 son ödeme tarihli 20252066127016 numa...ralı faturamın tarafıma iletilmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu faturanın e‑fatura olarak yapıcı.o*******@gmail.com e‑posta adresime ya da 0546********66 numaralı hattım
Aynı Fatura İçin Çifte Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama
Türk Telekom mobil hattıma ait 0507******* numaralı hattımın faturasını dün İş Bankası üzerinden 870 TL olarak ödedim ve... ödeme işlemi başarılı bir şekilde görünüyor. Buna rağmen aynı fatura tutarı olan 870 TL, bu kez Garanti Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatından tekrar çekilmiş. Yani aynı fatur
Kamu Tarifesine Geçiş Sonrası Arama Kesintisi Ve Otomatik Ödeme Sorunu
Babamın adına kayıtlı ve 0’sız hali 5345****75 olan Türk Telekom cep telefonu hattını, kardeşim adliye personeli olduğu ...için kamu tarifesine geçirdik. Ancak dünden beri bu hatla ilgili otomatik ödeme talimatı veremiyorum ve hatta şu an arama da yapılamıyor. Kamu tarifesine geçiş Aralık ayında yapıl
Aynı Fatura İki Kez Çekildi Ve Çağrı Merkezine Bağlanılamadı
Türk Telekom mobil hattıma ait, son ödeme tarihi 26 Ocak olan faturam için iki kez tahsilat yapılmış durumda. 827,50 TL ...tutarındaki aynı fatura, 23 Ocak’ta ve 26 Ocak’ta olmak üzere iki kez çekilmiş görünüyor ve sistemde her iki tahsilat da ödenmiş olarak yer alıyor. Bu durumun farkına varınca çağr
Faturamı Ödedim Hattım Açılmadı Ve Sürekli Mağdur Oldum
Türk Telekom hattım kısıtlandığı için ayın 23’ünde 1.618,50 TL tutarındaki faturamı bayiden nakit olarak ödedim. Ödememe... rağmen hattım hala açılmadı, günlerdir ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 5–6 kez aradım. Ödediğime dair dekontu mail olarak
İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Artan Faturalar Nedeniyle Çözülmeyen Şikayet
Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. 26 Aralık 2025 tarihinin sonlarına doğru müşteri temsilcisi tarafından arandım v...e tarife değişikliği yapmak isteyip istemediğim soruldu. Ben kesin bir dille böyle bir değişiklik istemediğimi belirttim ve herhangi bir onay vermeden görüşme sonlandı. Buna rağmen
İznim Olmadan Yapılan Tarife Yenilemesi Ve 1.069 TL Ücretin İadesi Talebi
Türk Telekom mobil hattımda 27 Ocak 2026 gecesi bilgim ve onayım olmadan tarife yenilemesi yapılmış ve zamlı tarife ücre...ti faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir SMS, arama veya uygulama üzerinden onay vermediğim halde faturama 1.069 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Hattım faturalı olup düz
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi400
Altyapı18.414
Bana Özel Paketler2.130
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.484
eSIM756
Ev Telefonu969
Fatura34.891
Faturalı Paketler3.692
Faturasız Paketler774
Hat Başvurusu1.023
Hat Devir903
Hat Dondurma327
Hat İptali1.065
Hat Taşıma6.799
Hız Testi892
İçerik Servisleri1.538
İnternet95.391
Kampanya2.020
Kamu Tarifeleri508
Magnet1.194
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.589
Modem6.154
Numara Değiştirme422
Numara Engelleme266
Pin Kodu25
Prime2.941
Puk Kodu9
Selfy377
Sınırsız Paket87
Sil Süpür2.259
Sim2.819
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.272
Taahhüt8.575
Tarife Değişikliği1.680
Tivibu3.421
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.497














