to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'da 3 ay cayma hakkı olan faturaya giriş yaptım. 3 fatura dönemi bitmeden başka hatta geçiş yapmama rağmen hâlâ bana cayma hakkını Türk Telekom ödetmeye çalışıyor. Hatta ben Türk Telekom faturalıya mesajda gözüktüğü gibi 20 ocakta giriş yaptım. 3 fatura dönemi içerisinde cayma hakkım var. Ben 3 fatura dönemi bitmeden 1 nisanda Turkcell'e geçmişim. Hâlâ beni arayıp cayma bedeli isteniyor. Türk Telekom yetkililerinizin bir an önce yaptığı hatadan dönmesini istiyorum. Yoksa elimdeki belgelerle sizlerden ben şikayetçi olacağım
Türk Telekom haksız yere para istiyor. 2 ay önce T***'e geçmeme rağmen geçen ay 300 TL civarı fatura geldi. Taahhüdümün dolmasını beklememe rağmen her ay fatura kesmeye devam ettiler. Bu ay mayıs ayı için de para istemeye devam ettiler. Müşteri hizmetlerini aradım. Cayma bedeli dediler. Durumu açıkl...
Türk Telekom kullanıcısı olarak Türk Telekom'un saçma fiyatları yüzünden hattımı 5 gün kala Turkcell'e geçirme dilekçesi verdim. 3 gün kala Turkcell'den mesaj geldi ve Turkcell'e geçiş yaptım. Hattımı Turkcell'e geçirmeden önce hem Turkcell ile hem de Türk Telekom'un müşteri hizmetleri ve bayisi ile...
Son fatura dönemim geldiği için hattımı Turkcell operatörüne geçirmeye karar verdim. Geçiş yapmadan önce çağrı merkezini arayıp teyit aldım ve bana son fatura döneminde olduğumu geçiş yapabileceğimi ücret çıkmayacağını iletti. Yasal olarak da son fatura döneminde cayma bedeli ödemeden geçiş yapabile...
Türk Telekom a ait faturasız hattımdan faturalı hatta geçtim. Sonra 3 ay cayma bedeli var ücret ödenmeyecek dendi. Ve Türk Telekom'dan operatör değişikliği yaparak 3 4 gibi sonra Turkcell e geçtim. Ay sonunda bana 220 TL fatura yansıtmışlar. Bu durumdan şikayetçiyim. İnsanları aldatmak iyi bir şey d...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıydım. Beni arayarak taahhüt süremin az kaldığı söylendi. Aynı paketi bana özel indirimle 520 TL/ay olarak yenileme yaptılar 22/4/2025 aradan iki gün geçti. Gelecek ay faturanız 550.38 TL mesajı geldi. Ben de tkhk m. 48/4'de cayma hakkı belirtilmiştir. Bu hükme gör...
Yorumlar