to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Netflix aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem o kadar zorlaştırılmış ki yaklaşık 1 haftadır defalarca denememe rağmen işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama ve site üzerinden iptal etmeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor, tekrar tekrar şifre istiyor ve bir türlü iptale izin vermiyor.
Netflix ödemem Türk Telekom faturama yansıyor. Bu nedenle Türk Telekom müşteri hizmetlerini 0545*****31 numaralı faturalı hattımdan aradım, durumu detaylıca anlattım ve hattım üzerinden Netflix aboneliğimin ve varsa diğer tüm benzeri aboneliklerin iptal edilmesini istedim. Buna rağmen “Sizin halletmeniz lazım” denilip ilgisiz bir şekilde bırakıldım ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Hem Netflix’in iptal sürecini bu kadar zorlaştırmasından hem de Türk Telekom’un bu konuda destek olmamasından dolayı mağdur edildim. 0545*****31 numaralı hattım üzerinden Netflix dahil tüm aboneliklerimin derhal iptal edilmesini ve artık faturama bu tür ücretlerin yansımamasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, faturamı unuttuğum için zamanında ödeyemedim ve bu nedenle hatta kapama açma ücreti yansıtıldı. Güncel faturama 400 TL kapama açma ücreti eklenmiş durumda. Bu tutarın, yaşanan gecikmeye kıyasla son derece yüksek ve tamamen müşteriyi zor durumda bırakan bir uy...
Annem Türk Telekom abonesi ve bu ayki (Ağustos) faturasına, bilgisi dışında Veedz uygulamasına yanlışlıkla üye olunması sonucu 239 TL yansıtıldı. Üyeliği fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve üyelik iptal edildi. Ancak, haksız yere kesilen bu ücretin iadesini talep e...
24.07.2025 tarihinde Türk Telekom internetinde indirdiğim bir uygulamada reklam çıktı. Bu uygulamanın ekidir diye tıkladım, mesaj gönderildi. Şifreyi girdim ve ardından 'Türk Telekom Busu 3699 üyesi oldunuz, aylık 200 TL ödeme' şeklinde bir bildirim geldi. 19 dakika içinde hiç kullanmadan müşteri hi...
Türk Telekom hattıma bağlı App Store ödemelerinde FaceApp uygulamasında 7 günlük deneme üyeliği başlattım. Herhangi bir onayım olmamasına rağmen bu deneme süresinin sonunda üyeliğim kendiliğinden 1 yıllık ücretli aboneliğe çevrildi ve 13 Şubat tarihinde Türk Telekom faturama 1.000 TL olarak yansıtıl...
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve hem cep hattımda hem de evimde internet ve Tivibu hizmetlerinden faydalanmaktayım. 22.11.2025 tarihinde kurumsal hattan bireysel hatta geçiş yaptım ve aynı gün operatör taşıma talebinde bulundum. Yaklaşık iki gün sonra operatör değişikliği gerçekleşmesine ra...
Yorumlar