Türk Telekom Fatura şebeke

Türk Telekom kullanıcısıyım. Selçuklu Mahallesi 3771. Sokak Eyyübiye/Şanlıurfa adresinde ikamet ediyorum. 21. Yüzyılda kötü bir altyapı hizmeti alıyorum. Depremde yaşanan iletişim problemlerine rağmen hiçbir önlem ve çözüm üretilmemiş hiçbir gelişme olmamıştır. Bu ay 782 TL fatura ödedim ama bir büy...

Türk Telekom faturalı hattımı çekim ve şebeke sorunları nedeniyle 25 Nisan tarihinde Vodafone faturalı hatta taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan “Değerli müşterimiz, mobil hattınızın 09.05.2026 tarihinde saat 23:59'da kesilen fatura tutarı 2.121,63 TL'dir.” şeklinde bir SMS aldım. Nor...

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom mobil hattımız Bağcılar Yenigün Mahallesi ve Merkez Mahallesi civarında neredeyse hiç çekmiyor. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirmemize ve ilgileneceklerini söylemelerine rağmen bölgede hiçbir iyileşme yapılmadı, sorun aynen deva...

Bingöl merkezde ikamet etmeme rağmen Türk Telekom hattım neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 3 yıldır faturalı hat kullanıyorum ve aylık 1.200 TL fatura ödediğim halde düzgün bir hizmet alamıyorum. Gün içinde neredeyse her saatte çekim sorunu yaşıyorum, internet hız testi sonucum çoğu zaman 11 Mbps civ...

Türk Telekom Mobil hat kullanıcısıyım ve Yeni Efsane 80 GB paketim bulunuyor. Normalde paket ücreti 960 TL, üzerine aldığım ek 30 GB paketle birlikte toplamda aylık yaklaşık 1.125 TL ödüyorum. Buna rağmen Nisan dönemine ait faturam 1.738 TL olarak kesildi ve bu tutarın neden bu kadar yüksek geldiğin...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir özellikle kapalı alanlarda neredeyse hiç çekim yok, arama yapamıyor, arama alamıyor ve interneti hiç kullanamıyorum. İstanbul Pendik’te bulunduğum her ortamda bu sorunu yaşıyorum ve buna rağmen aylardır düzenli olarak fatura ödemeye devam ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 2026 yılının başından beri Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi İmambakır Mahallesi 712. Sokak civarında ciddi şebeke ve mobil internet problemi yaşamaktayım. Günün her saatinde internet ya aşırı yavaş çalışmakta ya da tamamen kesilmektedir. 4.5G kullanmama rağmen hiz...

Türk Telekom mobil hattıma ait Mart ayı cep telefonu faturam 160 TL civarındaydı. Bu fatura 11 Mart’ta Ziraat Bankası Combo kredi kartımdan 163,25 TL ve 12 Mart’ta Akbank Axess kredi kartımdan 163,25 TL olmak üzere iki kez ödenmiş görünüyor. Aynı fatura için iki farklı günde, iki farklı kredi kartın...

23 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’dan hattımı aldım, 27 Şubat 2026 tarihinde ise Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Şaşmaz Prime 40 GB tarifesine geçtim. Bu süreçten beri yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Gerek sistemleri, gerek fiyat politikası, gerekse müşteri ...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir aydan uzun süredir doğru düzgün kullanamıyorum. İnternet var görünüyor ancak şebeke çekmiyor, kimi arasam hat düşmüyor, internet erişimi de yok. Buna rağmen bu aya ait faturama baktığımda, normalde yaklaşık 290 TL civarında gelen faturamın 650 TL olarak yansıt...

0506******99 numaralı hattım için Şubat 2026 dönemine ait faturam 622 TL olarak gelmiş. Faturama 450 TL tutarında internet kullanım aşım bedeli yansıtılmış. Hattı benim yaşlı annem kullanıyor, okuma yazması yok, kendisine ile iletişim kurmak için kullanıyoruz. Evde de ev Wi-Fi ağına bağlı telefon, m...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Şirketimin değişmesi ve yeni fabrikaya geçmemizle birlikte hattım yeni iş yerimde neredeyse hiçbir noktada çekmemeye başladı, hem telefon görüşmesi hem de internet anlamında ciddi şebeke problemi yaşadım. Bu durumu defalarca yaşamama rağmen bölgede hizmet alamadı...

Türk Telekom ev interneti ve mobil hat kullanıcısıyım. Mahallemizdeki inşaat çalışması sırasında kabloların kopması nedeniyle 25 Şubat’tan beri ev internetimiz tamamen yok, ayrıca mobil hatlarımız da düzgün çekmiyor. Evde telefonla konuşmak ya da internete girmek için koltuk tepesinde, evin içinde ş...

Türk Telekom’a ait yalnızca internet paketi yüklü mobil data hattımı 24.10.2024 tarihinde 12 ay taahhütlü olarak aldım. Askeri personel olduğum ve hudut bölgesinde görev yaptığım için bulunduğum yaşam alanında şebeke sorunu oluyordu; bu nedenle hattı dışarıda bırakarak interneti kullanabiliyordum. 2...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım ve son dönemde hem hizmet kalitesi hem de fatura tutarları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kocaeli ili Dilovası ilçesi Orhangazi Mahallesi’nde yaklaşık dört aydır hem şebeke hem de mobil internet çekiminde çok ciddi sorunlar var. Hem evimd...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6–7 aydır hattımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Telefonumun şebekesi çoğu zaman düzgün çekmiyor, mobil internet ise çok yavaş çalışıyor ve sık sık durma noktasına geliyor. Bu sorun nerede olursam olayım genel olarak devam ...

Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom mobil hattımda Seçfull tarifesini kullanıyorum ve hattım faturalı olmasına, faturalarımı 7 aydır düzenli olarak ödememe rağmen arama yaparken sürekli “lira yüklemeniz gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Sadece telefonu uçak moduna alıp tekrar açarak zorla arama yapabiliyor...

Yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Özellikle son bir yıldır gittiğim neredeyse her yerde ciddi şebeke ve çekim sorunları yaşadım. Hattımdan yeterince verim alamadığım için operatör değiştirmeye karar verdim ve yaklaşık 3 gün önce numara taşıma işlemi yaptım. Hat taşıma işleminden sonra,...

Türk Telekom faturasız hattımdan, Türk Telekom Mobil uygulaması üzerinden faturalı tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana ilk 3 fatura döneminde koşulsuz şartsız cayma hakkım olduğu açıkça söylendi. Hattın yasal sahibi öz ablam, ancak Selfy üyeliği benim üzerime tanımlı ve hattı fiilen ben kull...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt süremde 33 gün kala Türk Telekom tarafından arandım ve yeni bir paketle taahhütümün uzatılması yönünde bilgilendirildim. Ancak hattımda sürekli yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle Turkcell’e geçiş yapmaya karar vererek 18 Kasım tarihinde numara taşıma işlemini...

17.09.2025 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Hattı taşırken bana sözlü olarak, hattımı başka operatöre taşırsam her ay için 50 TL cayma bedeli ödeyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık üç ay Türk Telekom hattını kullandım. Türk Telekom’da yaşadığım şebeke sorunları ned...

20 Eylül 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve 1 yıllık taahhütlü olarak aylık 305 TL ödemek üzere anlaştım. İlk 3 ay faturalarım 305 TL olarak geldi, ancak sonraki ay faturam 326,51 TL olarak göründü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana devletin vergi aldığı için tutarın ...