Türk Telekom Faturafazla fatura

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım fatura ödemesinde 09.02.2026 tarihinde toplam 924 TL olacak şekilde çift ödeme g...erçekleşti. Ödemenin biri mobil bankacılık üzerinden, diğeri de otomatik ödeme talimatı ile tahsil edildi. Hat numaralarım 0533********53 ve 0536********79’dur. Bu durumla ilgili ...

Türk Telekom’dan 24 Mbps ev interneti için 18 ay taahhütlü bir kampanyaya 04.2025 tarihinde geçtim. Satış sırasında aylı...k ödemenin taahhüt süresi boyunca sabit 620 TL olacağı açıkça belirtildi ve bu şekilde onay verdim. Ancak yaklaşık 3 aydır bana 620 TL yerine her ay yaklaşık 810 TL fatura gönderi...

Türk Telekom Zeytinburnu Nuri Paşa Mahallesi’indeki 701**040 hesap numaralı ev interneti aboneliğimi, maddi sebeplerle a...ilemin yanına taşınacağımdan ve gideceğim evde zaten internet bulunduğundan dolayı 2 Ocak tarihinde Ataköy Bölge Müdürlüğünüz üzerinden iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında görev...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, kontrat sürem bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu bilgi...lendirme eksikliği nedeniyle geçen ay ve bu ay olmak üzere iki aydır normalden daha yüksek fatura ödemek zorunda kaldım. Abonelik numaram 7014570295’tir. Daha önce de kontrat döne...

2025 Ekim ayında Türk Telekom’dan “Online’a Özel Efsane 18 Ay Kampanyası” kapsamında ev interneti aboneliği başlattım. S...özleşme öncesinde temsilciyle yaptığım görüşmede ilk 6 ay için 300 küsur tl, sonraki 12 ay için 600 küsur tl civarında fatura ödeyeceğim özellikle belirtilmişti. Görüşme sırasında ...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Prime paket kullanıyorum ve hattım normalde 510 TL civarında olması gerekirken her ay 1...300–1500 TL arası fatura ödüyorum. Bu durum beni gerçekten hüsrana uğratıyor çünkü düzenli olarak yüksek fatura geliyor ve net, anlaşılır bir açıklama alamıyorum. Müşteri hizmetle...

Türk Telekom mobil hattıma ait Kasım ayı faturamı iki kez ödedim. 11 Kasım tarihinde otomatik ödeme talimatı ile mobil b...ankacılık üzerinden, 12 Kasım tarihinde ise ayrıca bir Türk Telekom bayisinden tekrar ödeme yapılmış. Böylece aynı fatura için iki kez ödeme alınmış oldu. Bayide durumu anlattığım...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Yeni Değerli 12 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay yaklaşık 307 TL civarında ...fatura ödüyordum. Ancak Temmuz ayında 546 TL, Ağustos ayında ise 507 TL fatura çıkarıldı. Herhangi bir aşım yapmadığım halde, kullanım geçmişime baktığımda yurt içi kullanım adı al...

Türk Telekom altyapısı ile hizmet veren Pttcell’den 536 573 **54 14** numaralı faturalı hattım için 26.12.2025 tarihinde... 5 GB internet kullanımı, 1000 dakika konuşma ve 100 SMS içeren, aylık 135 TL tutarlı ve 12 ay taahhütlü bir tarife satın aldım. Buna rağmen Ocak 2026 döneminde vergiler dahil 141 ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için her ay düzenli olarak yaklaşık 374 TL tutarında fatura ödüyorken, son faturam h...içbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir paket değişikliği, taahhüt bitişi ya da ek hizmet almamama rağmen 1.285 TL olarak yansıtılmıştır. Bu olağanüstü yüksek faturanın ne...

Türk Telekom hattıma ait 536*****39 numaralı hatta Aralık ayında 2.595 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ancak aynı fa...tura borcu için Akbank ve Yapı Kredi üzerinden iki kez 2.595 TL çekim gerçekleşti ve toplamda iki ayrı ödeme alınmasına rağmen fazla ödenen tutar bir aydır tarafıma iade edilmedi. ...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için 6 Şubat 2026 tarihinde gelen faturamda normalde yaklaşık 600 TL civarında fatura... beklerken 1.600 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Detaylara baktığımda, benim kesinlikle satın almadığım ve kullanmadığım internet paketlerinin hatta tanımlanıp ücrete dönüştürüldüğ...

Türk Telekom mobil hattım için hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermememe rağmen, fazla ve hatalı olduğunu düşündü...ğüm Aralık 2025 – Ocak 2026 dönemine ait fatura tutarı, Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan “otomatik ödeme talimatı” adı altında 1.384,48 TL olarak çekilmiştir. Otomatik ö...

Türk Telekom 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber aboneliğim için 22.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. BTK’ya yapm...ış olduğum şikayet (Şikayet No: 288688116) sonrasında, Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilen e‑posta cevabında, nakil işleminin vaat edilen sürede tamamlanamaması nedeniyle b...

Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce Mersin Erdemli’de bulunan Kleopatra bayisi üzerinden iptal... ettirdim. Bayiye gittiğimde işlemin tamamlandığını, aboneliğimin iptal edildiğini söylediler ve bu bilgiye güvenerek işlemden ayrıldım. Ancak iptal ettiğim halde hattıma 2 adet f...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yeni taahhüde geçtiğim sırada, bilgim ve onayım olmadan alo paket tarafıma tanı...mlanmış ve faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir sözleşme imzası, sesli onay ya da açıkça bu paketi istediğime dair bir talebim olmamasına rağmen, 2024 yılından itibaren dönem döne...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 6 ay önce evimi Şırnak ili Cizre ilçesindeki yeni adresime taşıdım ve hem...en ardından internet hattımın nakli için Türk Telekom’a başvurdum. Binamda ve yan dairelerde aktif internet hatları bulunmasına, yani altyapının fiilen görülmesine rağmen, nakil ta...

Türk Telekom’daki internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulundum. Defalarca aramama ve... kayıt açtırmama rağmen nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Buna rağmen yeni adresime yeni abonelik tanımlandı ve bana, eski aboneliğimin yeni adrese nakil edildiği, altyapı farklı ol...

Türk Telekom Evde İnternet 100 Mbps kullanıcısıyım. Son 6 aydır internet faturam, adeta banka kredisi öder gibi, her ay ...farklı ve yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Fatura detaylarında “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” ifadesi iki defa yazılıyor ve bu kalemin her ay farklı bir fiyatla yansıtı...

24.12.2026 tarihinde Türk Telekom’un web sitesinden çocuğum için hat araştırması yaptım ve “Sizi arayalım” seçeneğini tı...kladım. Saat olarak net hatırlamıyorum ancak 24.12.2026 tarihinde yaklaşık 12.30–13.30 saatleri arasında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede çocuğum için faturalı hat ...

Türk Telekom hattımda faturalı hattan faturasıza geçiş yaptığımda tarafıma 180 TL’lik paket ve 11 TL’lik kullanım bedeli... olmak üzere toplamda en fazla 191 TL yansıtılacağı bilgisi mail ile iletildi. Ancak geçen ay gelen faturam 201 TL olarak kesildi ve belirtilen üst tutarın üzerinde ücretlendirme y...

Türk Telekom mobil hattım için 01.10.2025 tarihinde aylık 450 TL üzerinden anlaşma yaptım. Buna rağmen son 4 aydır fatur...alarım 600 TL’nin üzerinde gelmektedir. Anlaştığımız ücretin üstünde faturalandırma yapıldığı için mağdur edildim. Durumu fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak...