to read complaints and reviews, or file yours.Mükerrer Fatura Ödemesi İçin Hemen İade Talebi
Gencay
Türk Telekom15 Haziran 22:297
Türk Telekom mobil hattımın faturası için Ziraat Bankası’nda otomatik ödeme talimatım bulunmaktaydı. 12.06.2026 tarihinde talimat gereği 0530*****78 numaralı hattıma ait 425,25 TL tutarındaki fatura Ziraat Bankası hesabımdan otomatik olarak tahsil edilmiştir.
Aynı gün içerisinde otomatik ödeme talimatını o an için unutarak İş Bankası üzerinden de aynı faturayı tekrar ödedim ve bu şekilde aynı fatura için çifte ödeme yapmış oldum. Bu ödemenin birinin gereksiz yere fazladan yapıldığını sonradan fark ettim.
Türk Telekom’dan, 12.06.2026 tarihinde aynı fatura için gerçekleşen bu mükerrer ödemenin tespit edilerek fazla tahsil edilen 425,25 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
