Türk Telekom Faturafaturam yüksek geldi

Türk Telekom mobil hattım (537 ile başlayan numaram) için 12 ay taahhütlü bir tarifeye üyeyim. Taahhüt bitiş tarihim ayı...n 9’uydu, faturam ise her ayın 10’unda kesiliyor. Bu ay, Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yapmak için ayın 9’unda başvuru yaptım. Başvurum kabul edildi ve ayın 11’inde yeni sim ka...

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan başlatılmış bir Playweez oyun aboneliği nedeniyle son 4 aydır fatu...ram yüksek gelmektedir. Normalde yaklaşık 500 TL gelen faturam, Ağustos, Eylül, Ekim ve Kasım aylarında her ay Playweez adı altında 236 TL eklenerek yaklaşık 736 TL olarak yansıtıl...

Türk Telekom mobil hattımda, haberimiz ve onayımız olmadan kızımın kullandığı durma özellikli hatta “Trabzonspor maç sko...r” şeklinde bir abonelik tanımlanmış ve bunun sonucunda Aralık dönemine ait faturamız yüksek gelmiştir. Bu aboneliğe tarafımızdan hiçbir şekilde onay verilmemiştir. Durumu fark ed...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 aydır düzenli olarak beklediğimden yüksek fatura geliyor. Buna ek olarak interne...t hızım da oldukça yavaş ve hizmetten verim alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüşmeye çalışmama rağmen net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sorunum bugüne ka...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı sabit telefon hattı kullanıcısıyım. Norm...alde faturam yaklaşık 560 TL gelirken, son dört aydır düzenli olarak fatura...

Türk Telekom mobil hattıma ait Kasım ayı faturam normalin çok üzerinde geldi. Her ay düzenli olarak yaklaşık 241 TL öded...iğim hatta, 30 Kasım 2025 tarihinde gelen mesajla Kasım ayı faturamın 480,75 TL olduğunu gördüm. Tarifemde herhangi bir değişiklik yapmadım ve hiçbir ek üyelik ya da abonelik başla...

İstanbul Bahçelievler’de bulunan ev internetim için uzun yıllardır Türk Tel...ekom TTNET abonesiyim. Eylül ayında Türk Telekom tarafından aranarak fiber ...

Türk Telekom mobil hattım engelli tarifesindeydi ve taahhüdümün bittiğine dair tarafıma yalnızca bir mesaj gönderilmiş. ...Engelli hattı kullanan bir abone olarak bunun mutlaka aranarak, açık ve net bir şekilde sözlü olarak da bildirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Mesajı fark etmediğim için taahhüdüm ...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yapılmasını özellikle istememe rağmen, sistemde herhangi bir taahhüt tanımlanmamı...ş. Bunun sonucunda bu ay beklediğim faturanın neredeyse iki katı kadar bir tutarla karşılaştım. Normalde yaklaşık 400 TL civarında bir fatura beklerken, 850 TL fatura yansıtıldı. ...

Vodafone hattımdan Türk Telekom’a müşteri temsilcisi aracılığıyla geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana 12 ay boyunca taahh...ütlü bir paket yapıldığı ve her ay 400 küsur lira civarında fatura ödeyeceğim söylendi. Buna güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Sistemde başlangıç tarihi olarak 6 Kasım gör...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim dışında 5G özelliği açıldığı için geçen ay ve bu ay faturamda aşım yaşandı ve herhang...i bir bilgilendirme yapılmadı. Normalden çok yüksek gelen faturam için ve başka operatöre geçmek istediğimde, aradığım müşteri temsilcisi tarafından ek tarife önerisinde bulunuldu....

Türk Telekom sabit ev telefon hattım, engelli tarifesi kapsamında Sosyal Ta...rife (3000 dakika bedava) olarak yıllardır 85–90 TL aralığında sabit fatura...

14 Kasım’da hattımı Türk Telekom faturalı mobile taşıdım. Geçiş sırasında 5g internetli bir paket için aylık 120–125 TL ...civarında bir ücrete anlaştık. Buna rağmen daha ilk aylarda hattıma çok yüksek faturalar yansıtılmaya başlandı. Kasım ayı faturam yaklaşık 350 TL geldi, Aralık ayında ise fatura t...

Yaklaşık 1,5 ay önce Turkcell’deki taahhüdüm bittiği ve çok yüksek fatura ödememek için Türk Telekom’a geçtim. 40 GB int...ernet içeren, aylık 350 TL olarak belirtilen bir tarifeye geçiş yaptım. İlk ay gerçekten 350 TL fatura geldi, ancak sonraki ay faturam 1.104 TL olarak kesildi. Bu tutarın neye göre...

Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık ayı faturam, beklediğimden çok daha yüksek, 580 TL olarak geldi. Hattımda taahhüt ...dışı ya da paket dışı bir kullanım yapmamama rağmen bu tutarla karşılaştım ve nedenini anlayamıyorum. 444’lü müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise hiçbir şekilde müşteri te...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay hattıma 786 TL fatura geldi. Normalde tarifem ve aldığım ek paketlerle b...irlikte faturamın en fazla 600 TL civarında olması gerekiyor. Ancak uygulamadan faturayı detaylı bir şekilde görüntüleyemiyorum ve neden bu kadar yüksek geldiğini göremiyorum. Müş...

Türk Telekom mobil hattımı kendi adıma açtırmıştım, hattı annem kullanıyordu. Yaklaşık son bir yıl içinde faturalarımda ...yüksek tutarlar geldi ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bu dönemde fazladan yaklaşık 1200 TL ödeme yaptım. Uzun uğraşlar sonucunda bu fazla tahsilatın sadece bir ...

Türk Telekom’a numara taşıma sürecim ve sonrasında yaşadığım fatura sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Yaz döneminde, Tem...muz 2025 civarında, Turkcell hattımı İzmir’lilere özel 350 TL’lik 40 GB tarifesine geçmek için Türk Telekom’a taşıdım. Bu işlemi o dönem Turkcell hattımla Türk Telekom müşteri hizm...

Geçen ay Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, eğer taahhüdümü yenilemezsem bir sonraki faturamın bin ...küsur TL geleceği söylendi. Telefonda bana geçebileceğim tarifeler sunuldu, ancak yaklaşık 650 TL gibi çok yüksek rakamlar ifade edildi. Bu rakamı pahalı bulduğum için Vodafone’a g...

Türk Telekom mobil hattımda taahhütlü faturalı abonelik kullanırken, normalde 660 TL civarında gelen faturalarım birkaç ...ay boyunca 1.200–1.300 TL bandında gelmeye başladı. Bunun üzerine durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Hattın yasal sahibi amcam olduğu için bana bilgi veremeyecekleri...

30 Eylül 2025 tarihinde Göztepe Stadı civarındaki Türk Telekom bayisine giderek ev interneti ve Tivibu paketi başvurusu ...yaptım. 1 Ekim’de kurulumum gerçekleştirildi. 2 Ekim 2025 tarihinde ise aynı bayiye tekrar giderek engelli indirimi için gerekli belgeyi imzalı şekilde teslim ettim. Bana bayide, ...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdüm 26 Kasım’da biteceği için, yaklaşık 10 gün öncesinde, 18 Kasım’da hattımı başka... bir operatöre taşıdım. Bu son ay faturam 28 Kasım tarihinde kesilmiştir. Daha önce aylık düzenli olarak ödediğim fatura tutarım 194 TL iken, son ay için 247,21 TL fatura yansıtıl...

Türk Telekom mobil hattım, bilgim ve onayım olmadan 3699 numaralı paket dışı abonmanlık hizmetine tanımlanmış ve bu nede...nle faturam yüksek gelmiştir. 02 Kasım 2025 tarihli faturamda bu abonelik ücretini fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde kendi rızamla başvurmadım, herhangi bir onay mesajına da bi...