to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 aydır düzenli olarak beklediğimden yüksek fatura geliyor. Buna ek olarak internet hızım da oldukça yavaş ve hizmetten verim alamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüşmeye çalışmama rağmen net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sorunum bugüne kadar çözülmedi. Hem yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum hem de aldığım hizmet düşük hız ve sorunlarla devam ediyor.
Türk Telekom’dan son 3 aydır yansıtılan fazla ücretlerin iadesini ve faturalarımın söz verilen koşullara göre düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mayıs ayı civarında önce sık sık kopmalar yaşamaya başladım, ardından bağlantı tamamen kullanılamaz hale geldi. O tarihten bu yana evimde internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Bu süre zarfında internete fiilen erişemediğim halde tarafıma f...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için başlarken aylık 600 TL üzerinden anlaştığım halde yaklaşık 1 yıldır faturalarım sürekli olarak 900 TL civarında geliyor. Sözleşme yapılırken ve kampanya bilgisi verilirken 600 TL ödeyeceğim açıkça belirtilmiş olmasına rağmen her ay yaklaşık 300 TL daha fazl...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki günlük basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin ilgilendiği söylenmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve sorun a...
Aralık ayından beri evde internet hizmeti alamıyoruz, ancak fatura üç aydır düzenli olarak geliyor. Sorunun giderileceği söylenmesine rağmen üç aydır çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ekiplerin çalıştığı belirtiliyor; ancak bize doğru bilgi verilmiyor. Fatura ödenmezse yasal takip ...
Türk Telekom ev internetinde yaklaşık 3 aydır problem yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen problemim giderilmedi. İnternet hızım düşük ve ödediğim ücretin karşılığında internet aldığımı düşünmüyorum. Konu hakkında acil destek bekliyorum.
Yorumlar