Winbir’de Blackjack Ve Rulet Oyunlarında Haksızlık Ve Destek Sorunu

Winbir sitesinde aynı saat içinde hem blackjack hem rulet oyununda haksızlık yaşadım. Blackjack'te elim 14 tü kart istemedim ama sistem bana 4 verdi yine de eldeki sayı 18 e çıkmadı 14 te kaldı. Kasada 4 varken üstüne 4 ve 10 açıldı normalde 22 olması gerekirken sonuç kasanın kazanacağı şekilde yazıldı ve elimi kaybettim.

Rulet oyununda ise 19 36 aralığına bahis yaptım top 22 ye oturduktan sonra bahisiniz reddedildi uyarısı çıktı ve bahsim iptal edildi. Yani sonuç belli olduktan sonra bahis geçersiz sayıldı.

Hemen canlı desteğe yazdım durumu anlattım ama önce konuyu başka oyunlara çektiler sonra kaybettiniz dediler ardından böyle bir bahis almamışsınız diyerek çelişkili cevap verdiler ve ben yazarken görüşmeyi sonlandırdılar.

Oyun kayıtlarımın incelenerek bu iki eldeki hatanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.