Türk Telekom Faturafaturam gelmedi

Türk Telekom ADSL ev internetimi yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için geçen yıl Mayıs ayında askıya aldırdım. Bana..., “6 aya kadar altyapı gelmezse hattınız cezasız iptal edilecek” denildi. Yaklaşık iki hafta önce binamıza altyapı geldi, ben de geçen hafta mevcut internet paketimi tekrar uzatara...

Benim adım Musa T****, Türk Telekom’da kayıtlı 0 55******59 06 numaralı faturalı hattın sahibiyim. Hattım İçişleri 6 GB ...paketi olarak kullanılmaktadır. Ekim ayında adıma 2.271,75 TL tutarında yüksek bir fatura yansıdığını görünce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve faturam belirli bir tutarı...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, konuşma sürem bittiğinde yeterli ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için hattı k...ullanmaya devam ettim ve bugün fark ettiğim üzere yarın kesilecek faturam 3.144 TL olarak görünmektedir. Ayrıca tarafıma 2.900 TL tutarında bir mesaj gönderilmiştir. Normal fatura ...

25.12.2025 günü saat 06:50 civarında Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. Numara taşıma işlemi sonrası sadece 1 s...aatlik kullanım için gelen faturada yaklaşık 40 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Numaram için taahhütlü bir tarifeden yararlanma...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir yıldır taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümün 26 Şubat’ta biteceği bildirild...i. Anlaşma yapılırken aylık faturamın 500–600 TL civarında olacağı belirtilmişti; ancak hiçbir ay bu civarda fatura ödemedim. Her ay çok daha yüksek tutarlar geldi. Zaman zaman 900...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Abone numaram 1781932145. İnternet...im tamamen yok ve bu süre boyunca çalışmak ve işlerimi halletmek için bilgisayarımı cep telefonumun internetine bağlamak zorunda kaldım, ancak bu şekilde hiçbir işimi tam olarak ge...

Türk Telekom Kurumsal Hizmet Merkezi'nin İzmir Alsancak’ta bulunan şubesiyle yaklaşık 3 yıldır çalışıyorum. Haziran ayın...da mevcut hatlarımın taahhütlerinin bitmesi nedeniyle yeni taahhüt oluşturmak için randevu alarak merkeze gittim. Hâlihazırda bulunan 15 kurumsal hattıma ek olarak 15 hat daha alma...

Türk Telekom mobil hattım 551*** **71 için Kasım ayında gelen faturamda ciddi bir fazla ücretlendirme ile karşılaştım. N...ormalde faturam 250 TL civarındayken önce yaklaşık 500 TL’ye çıktı, ardından son faturam 988 TL olarak kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdü yenileye...

Türk Telekom faturalı hattımda, hiçbir onay mesajı gelmeden ve kesinlikle bilgim dışında 3699 kısa mesajlı bir servisten... 239 TL tutarında abonelik başlatıldığını faturamda fark ettim. Normalde 195 TL olan aylık faturam bu yüzden 436 TL’ye çıkmış görünüyor. Aboneliğin başlangıç tarihi olarak da 29 Ka...

Türk Telekom hattıma bu ay gelen faturada, bilgim ve onayım olmadan 'Trend-PUBG Mobile' açıklamasıyla 1.998,98 TL ek ücr...et yansıtıldığını gördüm. Ben PUBG Mobile veya benzeri herhangi bir oyun ya da dijital içerik için bu tutarda bir abonelik, satın alma ya da işlem onayı vermedim. Konu ile ilgili ...

Türk Telekom faturamı kullandığımda 850 TL, 550 TL gibi yüksek tutarlar geliyor; kullanmadığımda ise 350 TL fatura geliy...or. 1 dakika bile kullanmadığım hatta 350 TL fatura geldi. Ben bunu ödemeyeceğim. Önceki faturalarımı ödeyemediğim için hattımı SMS, konuşma ve diğer tüm işlemlere kapatıyorlar. Ku...

Türk Telekom’dan TV Like ve internet paketi aldım, aldığım günden beri internet ve TV hizmetini sağlıklı şekilde kullana...mıyorum. Yayın sürekli kasıyor, donuyor ve film izlerken bir anda uygulamadan atıyor. Daha ilk faturam bile gelmedi, buna rağmen hizmetten hiç verim alamadım. Defalarca müşteri hi...

Türk Telekom mobil hattımı çok kısa bir süre kullandım ve daha önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede herhangi bi...r cayma bedeli olmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen kasım ayında gelen faturamda 247 TL tutarında bir bedel ile karşılaştım. 21 Kasım tarihinde numara taşıma işlemi yap...

Türk Telekom’a ait 7–8 adet mobil hattımızı başka bir operatöre taşımadan önce, cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını özellik...le sorduk ve tarafımıza herhangi bir cayma bedeli olmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hatlarımızı taşıdık. Ancak bugün gelen faturada yaklaşık 35.000 TL tutarında cayma bede...

Türk Telekom’dan “İşim Rahat 20 GB” adlı, çalışanlara özel olduğu söylenen faturalı bir hatta başvuru yaptım. Başvuru sı...rasında bana bu hattın 1 yıl taahhütlü olduğu ve aylık 195 TL olarak faturalandırılacağı açıkça belirtildi. Buna güvenerek hattı aldım ve önceki hattımdaki taahhüdümün de bittiği i...

Türk Telekom mobil hattım için 9 Kasım’da bitecek olan taahhüdüm bulunuyordu. 29 Ekim’de operatör değişikliği yaptığım i...çin tarafıma haksız yere cayma bedeli yansıtıldı. Toplam 848 TL tutarında fatura geldi ve bunun 615 TL’sinin cayma bedeli olduğu bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm...

Türk Telekom’a bağlı hem ev internetimde hem de mobil hattımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılı içerisinde toplamda... 3 defa, her biri yaklaşık 20 gün süren uzun süreli internet kesintileri yaşadım. Son olarak bu ayın 2’sinden itibaren başlayan kesinti halen devam ediyor. Ev internetim bağlı oldu...

Türk Telekom mobil hattım için eylül ve ekim aylarında normalde 360-400 TL civarında gelen faturam, iki aydır sırasıyla ...900 TL’nin üzerinde ve son olarak 1100 TL’nin üzerinde geldi. Kasım ayı faturam ise henüz gelmedi. Faturamda herhangi bir ek ücret ya da aşım olup olmadığını bilmiyorum ve detaylı ...

Türk Telekom 500 paket ev interneti kullanıcısıyım. Annemin sağlık heyeti raporunu kullanarak engelli indirimi almak içi...n 5 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom bayisi üzerinden başvuru yaptım. Rapor sisteme yüklendi ve tüm işlemler tamamlandı, ancak yaklaşık 3 aydır indirim uygulanmıyor ve halen bekle...

Türk Telekom mobil hattımda, Kasım 2025 dönemine ait faturamı incelediğimde toplam 239 TL’lik bir fazlalık olduğunu fark... ettim. Normalde her ay 408 TL ödediğim Teknosizinle 50GB tarifemde, bu ay faturamda “Funimobi” adı altında bir ücretlendirme yapılmış. Bu servise kesinlikle herhangi bir onayım ya...

Türk Telekom hattı kullanan kızım ve bana, aşırı yüksek tutarlarda faturalar gelmektedir. Konuyla ilgili olarak müşteri ...hizmetlerini aradığımda, faturaların mobil ödemeden kaynaklandığı belirtilmiştir. Mobil ödemeyi kapattırmamıza rağmen, sistem üzerinden otomatik olarak tekrar açıldığı ve bu durumu...

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından yanıltıldım. Taahhüt sürem bittiğinde tekrar 1 yıllık taahhüt yaptım. Önceden... 530 TL ödüyordum, yeni pakete geçtiğimde bana her ay 610 TL ödeyeceğim söylendi ve kabul ettim. Ancak ilk ay 710 TL, ikinci ayda da aynı tutarda fatura geldi. İlk ay ekstra bir ma...

Türk Telekom’dan Avcılar/İstanbul’da online olarak faturalı mobil hat satın aldım. Web sitesinde belirtilen yıllık üyeli...k fiyatı üzerinden işlem yapmama rağmen, hattımda tanımlı paket gelmedi ve bana aylık ödeme çıkarıldı. Hattı aldıktan 1-2 hafta sonra faturam yenilendi ve bir aylık borç yansıtıldı...