to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 yıldır aynı numarayı kullanıyorum ama Türk Telekom müşteri hizmetlerine bu ay gelen faturama neden fazla ücret geldi onu sormak için arıyorum ama bir türlü bire bir görüşerek bilgi almak için hiç kimseye ulaşamıyorum. Ama onlar bana taahhüdüm bitmeye yaklaşınca günde 10 defa arayarak taciz etmeyi biliyorlar. Bir an önce beni aramalarını bekliyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum ama ulaşamıyorum. Taahhütün bitince günde 10 kere arıyorlar. 12 yıldır bu operatörü kullanıyorum ama cayma bedelini ödetip değişiklik yapacağım. Gelen faturalar aldı başını gitti, muhatap olacak birini bulmak imkansız.
Benim şikayetim beni sürekli 0850 numaradan arayan Türk Telekom firmasının taciz eder gibi sürekli arayıp 'Faturanızın taahhüdü bitiyor, size özel uygun tarifemiz var' denilmesi. Şu anki faturam 195 TL; önerdikleri tarife ise 25 GB internet gibi özelliklerle 365 TL veya buna benzer bir rakam. Benim ...
10 senedir Türk Telekom kullanıcısıyım. Taahhütsüz olmama rağmen başka hatta geçerken 120 TL lik faturamı 140 lira diye mesaj gönderdiler. Geçtikten sonrada 240 TL'ye çıkarttılar. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bir türlü bilgi almak istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim
Türk Telekom kullanıcısıyım taahhüdüm bitince arandım yeni tarife sundular kabul etmedim. Eski faturamın iptalini ve bu paketi kullanmak istemediğimi beyan etmeme rağmen bu ay 2000 TL'ye yakin bir fatura geldi. Arıyorum yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. 10 yildan fazladır kullandığım hattımı kap...
Şikayetim Türk Telekom'dan. Yaklaşık 20 senedir aynı hattı kullanıyorum. Basit bir işlem için aradım müşteri hizmetlerini, 23 dakika olarak sürdü konuşma işlemi. Zaten 20 dakika bekleme süreci vardı. Üye yaparken 100 kere arıyorlar, basit bir işlem için beklet, bekle, sonra olumsuz cevap veriyorlar....
Yorumlar