to read complaints and reviews, or file yours.
Birebir telefonla müşteri temsilcinize bağlanmak niye bu kadar zor? Gerçekten her konuda çok kötü bir firmasınız. Ne telefonunuz çekiyor, ne kampanyadaki fiyatla gelen faturanız tutuyor, ne sorunlar çözülüyor. İyi ki kurtuldum sizden.
Gerçekten yoruldum. Bir adet soru sormak için yarım saattir müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledim. Çok zor olmamalı. ...Sizlere ulaşmak. 444 1 444'ü arıyorum. Hale bak sürekli ana menüye yöneltiyor müşteri temsilcisine bağlamıyor. Şaka gibi bir iletişim hattı.
1 haftadır Türk Telekom'un bütün numaralarını aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak için denemediğim şey kalmadı o kısa... yollar da işe yaramıyor. Faturasıza geçmek istiyorum ama temsilciye bağlanmak imkansız gibi. Şubeye gidiyorum temsilci ile görüşün diyor. Bu kadar zor olmamalı ya.
Kaç kere aradıysa neredeyse bütün menüleri de tuşladıysam da bir türlü müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Ne kadar si...nir bozucu. Sırf bu yüzden ceza da ödeyecek olsam hatlarımı iptal ettireceğim. Bu ne ya paramızla rezil oluyoruz. Hattı satarken iyide niye sorun çıktığında sorunu çözecek bir muha
Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak neden bu kadar zor. Bir saattir bağlanmaya çalışıyorum ve sürekli bir yerler...den başka bir yerlere aktarılıyor. Taahhüdüm bitti. Eski faturamın 4 kati gibi bir fatura kesilmiş. Mobil uygulamada geçebileceğim herhangi bir tarife yok ve müşteri temsilcilerine
Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arıyorum, sürekli sesli komutla yönlendiriliyorum ve bu benim sorunu...mu çözmüyor. Faturamla alakalı bir konu var, onun hakkında bilgi almam gerekiyor ama müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Saatlerdir hep aynı durumla karşılaşıyorum.
Aile Paketi396
Altyapı18.165
Bana Özel Paketler2.128
Çocuk Hattı144
e-dergi151
Ek Paket1.459
eSIM752
Ev Telefonu966
Fatura34.729
Faturalı Paketler3.657
Faturasız Paketler754
Hat Başvurusu1.009
Hat Devir904
Hat Dondurma322
Hat İptali1.051
Hat Taşıma6.758
Hız Testi896İçerik Servisleri1.485
İnternet95.476
Kampanya1.978
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.567
Modem6.109
Numara Değiştirme423
Numara Engelleme255
Pin Kodu25Prime2.886
Puk Kodu9
Selfy378
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.282
Sim2.808
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.244
Taahhüt8.527
Tarife Değişikliği1.650Tivibu3.394
TL Yükleme543
Yurt Dışı Paketleri1.482
