to read complaints and reviews, or file yours.Birebir telefonla müşteri temsilcinize bağlanmak niye bu kadar zor? Gerçekten her konuda çok kötü bir firmasınız. Ne telefonunuz çekiyor, ne kampanyadaki fiyatla gelen faturanız tutuyor, ne sorunlar çözülüyor. İyi ki kurtuldum sizden.
Gerçekten yoruldum. Bir adet soru sormak için yarım saattir müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledim. Çok zor olmamalı. ...Sizlere ulaşmak. 444 1 444'ü arıyorum. Hale bak sürekli ana menüye yöneltiyor müşteri temsilcisine bağlamıyor. Şaka gibi bir iletişim hattı.
1 haftadır Türk Telekom'un bütün numaralarını aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak için denemediğim şey kalmadı o kısa... yollar da işe yaramıyor. Faturasıza geçmek istiyorum ama temsilciye bağlanmak imkansız gibi. Şubeye gidiyorum temsilci ile görüşün diyor. Bu kadar zor olmamalı ya.
Kaç kere aradıysa neredeyse bütün menüleri de tuşladıysam da bir türlü müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Ne kadar si...nir bozucu. Sırf bu yüzden ceza da ödeyecek olsam hatlarımı iptal ettireceğim. Bu ne ya paramızla rezil oluyoruz. Hattı satarken iyide niye sorun çıktığında sorunu çözecek bir muha
Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak neden bu kadar zor. Bir saattir bağlanmaya çalışıyorum ve sürekli bir yerler...den başka bir yerlere aktarılıyor. Taahhüdüm bitti. Eski faturamın 4 kati gibi bir fatura kesilmiş. Mobil uygulamada geçebileceğim herhangi bir tarife yok ve müşteri temsilcilerine
Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arıyorum, sürekli sesli komutla yönlendiriliyorum ve bu benim sorunu...mu çözmüyor. Faturamla alakalı bir konu var, onun hakkında bilgi almam gerekiyor ama müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Saatlerdir hep aynı durumla karşılaşıyorum.
Aile Paketi419
Altyapı20.238
Bana Özel Paketler2.224
Çocuk Hattı154
e-dergi157
Ek Paket1.742
eSIM754
Ev Telefonu936
Fatura34.762
Faturalı Paketler3.869
Faturasız Paketler858
Hat Başvurusu1.062
Hat Devir896
Hat Dondurma348
Hat İptali1.207
Hat Taşıma6.675
Hız Testi871İçerik Servisleri1.869
İnternet91.139
Kampanya2.335
Kamu Tarifeleri540Magnet1.275
Mobil İmza309
Mobil Ödeme1.696
Modem6.151
Numara Değiştirme442
Numara Engelleme312
Pin Kodu30Prime3.312
Puk Kodu8
Selfy437
Sınırsız Paket140
Sil Süpür2.003
Sim2.729
Sosyal Medya Paketi409
Şebeke4.592
Taahhüt9.253
Tarife Değişikliği1.842Tivibu3.770
TL Yükleme554
Yurt Dışı Paketleri1.389
