to read complaints and reviews, or file yours.Birebir telefonla müşteri temsilcinize bağlanmak niye bu kadar zor? Gerçekten her konuda çok kötü bir firmasınız. Ne telefonunuz çekiyor, ne kampanyadaki fiyatla gelen faturanız tutuyor, ne sorunlar çözülüyor. İyi ki kurtuldum sizden.
Gerçekten yoruldum. Bir adet soru sormak için yarım saattir müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledim. Çok zor olmamalı. ...Sizlere ulaşmak. 444 1 444'ü arıyorum. Hale bak sürekli ana menüye yöneltiyor müşteri temsilcisine bağlamıyor. Şaka gibi bir iletişim hattı.
1 haftadır Türk Telekom'un bütün numaralarını aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak için denemediğim şey kalmadı o kısa... yollar da işe yaramıyor. Faturasıza geçmek istiyorum ama temsilciye bağlanmak imkansız gibi. Şubeye gidiyorum temsilci ile görüşün diyor. Bu kadar zor olmamalı ya.
Kaç kere aradıysa neredeyse bütün menüleri de tuşladıysam da bir türlü müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Ne kadar si...nir bozucu. Sırf bu yüzden ceza da ödeyecek olsam hatlarımı iptal ettireceğim. Bu ne ya paramızla rezil oluyoruz. Hattı satarken iyide niye sorun çıktığında sorunu çözecek bir muha
Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak neden bu kadar zor. Bir saattir bağlanmaya çalışıyorum ve sürekli bir yerler...den başka bir yerlere aktarılıyor. Taahhüdüm bitti. Eski faturamın 4 kati gibi bir fatura kesilmiş. Mobil uygulamada geçebileceğim herhangi bir tarife yok ve müşteri temsilcilerine
Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arıyorum, sürekli sesli komutla yönlendiriliyorum ve bu benim sorunu...mu çözmüyor. Faturamla alakalı bir konu var, onun hakkında bilgi almam gerekiyor ama müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Saatlerdir hep aynı durumla karşılaşıyorum.
Aile Paketi407
Altyapı19.593
Bana Özel Paketler2.182
Çocuk Hattı151
e-dergi160
Ek Paket1.636
eSIM740
Ev Telefonu952
Fatura34.622
Faturalı Paketler3.785
Faturasız Paketler816
Hat Başvurusu1.052
Hat Devir868
Hat Dondurma338
Hat İptali1.154
Hat Taşıma6.837
Hız Testi877İçerik Servisleri1.714
İnternet92.806
Kampanya2.238
Kamu Tarifeleri528Magnet1.268
Mobil İmza300
Mobil Ödeme1.637
Modem6.102
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme302
Pin Kodu28Prime3.310
Puk Kodu8
Selfy431
Sınırsız Paket119
Sil Süpür2.090
Sim2.773
Sosyal Medya Paketi412
Şebeke4.436
Taahhüt8.975
Tarife Değişikliği1.777Tivibu3.724
TL Yükleme547
Yurt Dışı Paketleri1.407
