to read complaints and reviews, or file yours.Birebir telefonla müşteri temsilcinize bağlanmak niye bu kadar zor? Gerçekten her konuda çok kötü bir firmasınız. Ne telefonunuz çekiyor, ne kampanyadaki fiyatla gelen faturanız tutuyor, ne sorunlar çözülüyor. İyi ki kurtuldum sizden.
Gerçekten yoruldum. Bir adet soru sormak için yarım saattir müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledim. Çok zor olmamalı. ...Sizlere ulaşmak. 444 1 444'ü arıyorum. Hale bak sürekli ana menüye yöneltiyor müşteri temsilcisine bağlamıyor. Şaka gibi bir iletişim hattı.
1 haftadır Türk Telekom'un bütün numaralarını aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak için denemediğim şey kalmadı o kısa... yollar da işe yaramıyor. Faturasıza geçmek istiyorum ama temsilciye bağlanmak imkansız gibi. Şubeye gidiyorum temsilci ile görüşün diyor. Bu kadar zor olmamalı ya.
Kaç kere aradıysa neredeyse bütün menüleri de tuşladıysam da bir türlü müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Ne kadar si...nir bozucu. Sırf bu yüzden ceza da ödeyecek olsam hatlarımı iptal ettireceğim. Bu ne ya paramızla rezil oluyoruz. Hattı satarken iyide niye sorun çıktığında sorunu çözecek bir muha
Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak neden bu kadar zor. Bir saattir bağlanmaya çalışıyorum ve sürekli bir yerler...den başka bir yerlere aktarılıyor. Taahhüdüm bitti. Eski faturamın 4 kati gibi bir fatura kesilmiş. Mobil uygulamada geçebileceğim herhangi bir tarife yok ve müşteri temsilcilerine
Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arıyorum, sürekli sesli komutla yönlendiriliyorum ve bu benim sorunu...mu çözmüyor. Faturamla alakalı bir konu var, onun hakkında bilgi almam gerekiyor ama müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Saatlerdir hep aynı durumla karşılaşıyorum.
Aile Paketi405
Altyapı18.870
Bana Özel Paketler2.152
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.536
eSIM745
Ev Telefonu955
Fatura35.003
Faturalı Paketler3.732
Faturasız Paketler793
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir871
Hat Dondurma333
Hat İptali1.100
Hat Taşıma6.878
Hız Testi884İçerik Servisleri1.596
İnternet94.823
Kampanya2.081
Kamu Tarifeleri518Magnet1.235
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.614
Modem6.135
Numara Değiştirme437
Numara Engelleme281
Pin Kodu25Prime3.080
Puk Kodu9
Selfy408
Sınırsız Paket100
Sil Süpür2.222
Sim2.785
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.300
Taahhüt8.715
Tarife Değişikliği1.705Tivibu3.493
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.418
