Türk Telekom Faturaaramaya kapanan hat

Türk Telekom mobil hattıma 2.861 TL civarında bir fatura yansıtıldığı için bu borcu 5 aya bölerek taksitlendirme yaptım ...ve ilk taksitimi de ödedim. Buna rağmen mobil uygulamada ödenecek herhangi bir fatura görünmemesine rağmen dün hattım aramaya kapatıldı. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda hattı...

Türk Telekom’da “Yeni Değerli 30’lu” isimli 30 GB paket kullanıcısıyım. Paketimin taahhütlü aylık ücretinin 574,97 TL ol...ması gerekirken uzun süredir her ay 700–800 TL arasında fatura çıkmaktadır. Arama sürem, mesajlaşma ve internet kullanımım aşırı olmadığı halde ay dolmadan yine 802 TL tutarında fa...

Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiyim. Normalde her ay yaklaşık 480 TL civarında gelen faturam Haziran ayında 894 T...L olarak yansıtıldı. Bu tutarı asla kabul etmiyorum ve itiraz ediyorum. Telefonuma gelen SMS’lerde yazan son ödeme tarihleri ile mobil bankacılık uygulamamda görünen fatura tarihl...

Gümüşhane Kelkit’te PTT üzerindeki Türk Telekom şubesine elimdeki magnet modemi iade edip hattımı kapattırmak için defal...arca gitmeme rağmen şubeyi sürekli kapalı buldum. Şubat 2026’dan beri altyapı geldiği için yeni internet bağlattım ve bu nedenle Türk Telekom hattımı kapatmak istedim. Türk Teleko...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 22 Mayıs tarihinde sona erdiği için hattımı tamamen kapatmak üzere müşteri hizmetle...rini aradım. Ancak buna rağmen tarafıma cayma bedeli çıkarıldı ve sistemde 22 Mayıs saat 23:59’a kadar geçerli bir cayma ücreti yansıtıldığını öğrendim. 23:56’da hattımla ilgili m...

Türk Telekom’a kayıtlı anneme ait faturalı mobil hatla ilgili Ocak 2026 – Mart 2026 döneminde ciddi bir fatura ve taahhü...t mağduriyeti yaşadık. 23 Mart 2026 tarihinde anneme gelen 847 TL tutarındaki fatura nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, annemin taahhüt süresini...

Türk Telekom’a ait data hattım, 20.10.2025 ile 25.10.2025 tarihleri arasında bir zamanda “eksik evrak” gerekçesiyle herh...angi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda kısıtlandı ve internete hiç erişim sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, borcumdan dolayı değil, eksik evraktan dolayı hattımın ...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 4–5 kez aramama rağmen hiçbir ...şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli yönlendirme yapıp farklı tuşlamalar istiyor, ancak beni bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine aktarmıyor. Ayr...

Türk Telekom mobil faturalı hattım, hiçbir ödenmemiş faturam olmamasına rağmen yaklaşık 25 gündür “ödenmemiş fatura borc...unuzdan dolayı hattınız aramalara kapatılmıştır” uyarısı ile aramalara kapatıldı. Buna rağmen hattımı kullanmadığım bu süre için de fatura ödedim ve mağdur oldum. Hattım İ****** K...

Yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullandığım 0531*****75 numaralı Türk Telekom faturalı hattım için her ay kredi kartımdan ...otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak faturalarımı ödüyorum. Bu ay kartımın limiti dolduğu için ödeme gerçekleşmemiş ve 15 gün gecikme yaşanmış. Henüz ikinci fatura bile kesi...

Türk Telekom mobil hattım 2 gündür dış aramalara kapatılmış durumda ve üzerime kayıtlı herhangi bir ödenmemiş borç bulun...mamasına rağmen hattımı kullanamıyorum. Herhangi bir gecikmiş fatura ya da ödeme sorunum yokken hattımın bu şekilde kısıtlanması mağduriyet yaşamama neden oluyor. Müşteri hizmetle...

Ben yıllardır TTNET kullanıcısıyım ancak sabrımı zorlayan bir bayi nedeniyle hem ben hem de çevrem TTNET'ten uzaklaşmak ...üzere. Bu bayiye geçtiğimden beri sorunlar bitmiyor. Öncelikle, taahhüdümün bitmesine yakın bayiden arandım ve bayiye gitmem söylendi. Gittiğimde, sürenin bitip bitmediğine bakıp d...

Türk Telekom faturalı hattımın kontratı bittikten sonra faturasız pakete geçiş yaptım ve tüm fatura borçlarımı eksiksiz ...olarak ödedim. Hiçbir ek paket de almadım. Türk Telekom uygulamasına giriş yaptığımda da "hiçbir paketiniz yok" şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyordum. Ancak 1 Ekim 2025 tarihinde ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitiyordu. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala müşteri hizmetleri tarafından ar...andım. Her sene sonunda yeni hat alacaklara benim kullandığım tarifeyi daha ucuza verdikleri için bu yıl daha uygun bir fiyat teklifi istedim. Ancak yardımcı olmadılar, üstüne de "...

Türk Telekom Emniyet 40 GB kamu tarifesi kullanıcısıyım. 12 Eylül 2025 tarihinde 633 TL, 13 Ekim 2025 tarihinde ise 809,...50 TL olmak üzere iki ayrı fatura ile toplamda 1442 TL gibi yüksek bir tutar tarafıma yansıtıldı. Bu durumu bugün fark ettim. Faturaları incelediğimde, tarafıma herhangi bir bilgil...

Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğim, taahhüt süresinin bitimine yaklaşık 30 gün kala tarafımdan sonlandırıldı ve n...umaram Turkcell operatörüne taşındı. Geçiş öncesinde faturam 520 TL civarındaydı ve faturamı düşürmek için başvurduğumda bana yeni kampanya sunulmadı, aksine daha yüksek teklifler ...

Ocak ayında 2642915855 numaralı şirket hattımızın iptalini Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Görüş...mede hattın kapatıldığı bilgisi verildi. Otomatik ödemeyi, son bir iki küçük ödeme olabilir diye hemen kapatmadık fakat bu işlem unutuldu. Aylar sonra, hattın aslında kapatılmadığı...

12.08.2025 tarihinde, ödenmemiş bir adet faturam nedeniyle Türk Telekom bireysel hattım aramaya kapandı. Sabah saat 09:0...0’da durumu fark ettiğimde, faturamı (962,5 TL) internet bankacılığı üzerinden aynı dakika içerisinde ödedim. Ancak aradan 8 saat geçmesine rağmen hattım halen aramaya açılmadı. ...

Türk Telekom 5513****81 numaralı faturalı hattımın son faturasını internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 4 gün önce öde...meme rağmen, iki buçuk gündür hattımda sorun yaşıyorum. Önce “ödenmemiş faturanızdan dolayı hattınız aramalara kapanmıştır” uyarısı aldım, ardından da arama yapabilmek için lira yü...

Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Her ay faturamı düzenli şekilde ödediğim halde, sadece bir ay gözden kaçırdığım ...ve faturamı biraz geç ödediğim için faturama tek taraflı hat kapatma ücreti yansıtıldı. Bu konuda hiçbir şekilde aranıp bilgi verilmedi. Sadece kısa bir SMS gönderilmiş ve SMS'i gö...

Türk Telekom hattı kullanmaktayım. Faturamı ödemediğim için hattım aramaya kapatıldı, ancak bankalara giriş yapmak isted...iğimde onay kodu dahi gelmiyor. Böyle bir şey olabilir mi? Gelen mesajlara da hattı kapatmışlar herhalde. Bu konuda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Merhabalar, Türk Telekom'da adıma kayıtlı iki telefon numarası bulunmaktadır. Birinci numaram aile paketi ile kullanımda..., ikinci numaramı da aile paketine dahil etmek istedim. Bu işlemi çağrı merkezini arayarak yaptırmak istedim ancak çağrı merkezindeki personel eksik bilgilendirdiği ve işlemi eksik...