to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Serdivan’da Sadenet üzerinden Türk Telekom altyapılı internet aboneliği kullanıyordum. Yaklaşık 9 ay düzenli olarak faturalarımı ödedim, ancak sonrasında aboneliğimi iptal etmek istedim. 1 Temmuz 2025 tarihinde iptal talebi oluşturmama rağmen aylardır iptal yapılmadığı için her ay farklı tutarlarda fatura gelmeye devam ediyor ve şu an sistemde 4.814 TL borç görünüyor. Öğrenciyim ve kullanmadığım internetin faturasını ödemek istemiyorum.
Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Ayrıca çevrim içi sistem üzerinden de tam 4 kez iptal talebi oluşturdum, ancak bu talepler herhangi bir gerekçe açıkça belirtilmeden reddedildi. Abonelik iptali yapılmadığı gibi her ay farklı tutarlarda fatura gelmesi hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama neden oluyor. Abone kodum 4404493459’dur.
Kullanmadığım dönem için çıkarılan 4.814 TL’lik borcun tamamen silinmesini ve önceki dönemde her ay farklı gelen faturaların detaylı şekilde incelenerek varsa hatalı ve fazla tahakkukların iptal edilmesini talep ediyorum. Aboneliğimin geriye dönük olarak iptal sürecinin düzeltilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
6 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti limitsiz paket aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Taahhüt sürem bitmeden önce üç kez müşteri hizmetlerini arayarak hattımın kapatılmasını istedim, ancak hiçbir işlem yapılmadı ve hattım hala açık görünüyor ki ben modemi söktüm ve i...
Sadenet üzerinden kullandığım Türk Telekom ev internet aboneliğim için 2025 yılı boyunca yaklaşık 659 TL civarında fatura öderken, aralık ayı için hiçbir gerekçe açıklanmadan 950 TL fatura çıkarıldığını bugün SMS ile öğrendim. Bu tutarı hem çok yüksek hem de bana önceden bildirilmeyen, mantıksız bir...
TTNET ev interneti aboneliğim, taşındığım yeni adreste fiber altyapı olmaması nedeniyle, cayma bedeli olmadan ve adıma hiçbir ücret yansıtılmayacağı söylenerek iptal edildi. Bu süreçte gerekli tüm belgelerimi Gayrettepe’deki Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim ve 4 Aralık 2025 tarihi itibarıyla a...
Türk Telekom’un 404*****818 T. C. Numaralı müşterisiyim. Muradiye Mah. 2. Sokak 28/7 Yunusemre/Manisa adresinde sabit internet abonesiydim. 08.10.2025 tarihinde, bilgim ve isteğim dışında mevcut Türk Telekom aboneliğim iptal edilmiştir. Yaptığım araştırmada Sadenet isimli firma tarafından Türk Telek...
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde yaklaşık Eylül 2025’ten beri, yani 4 aydır düzgün şekilde internet kullanamıyorum. Mardin Kızıltepe’deki adresimde sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor fakat bu arıza bir türlü giderilmiyor. Gün içinde sadece birkaç dakikalığına internet geliyor, bazen 2–3 ...
Yorumlar