Türk Telekom Yanlışlıkla Açılan Aboneliğin İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama!

Türk Telekom online işlemler sayfasında bugün farklı bir konuyu araştırırken, farkında olmadan bir abonelik işlemi onaylanmış görünüyor. Bunu fark eder etmez durumu düzeltmek için saat 12.42’den bu yana müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum.

Yanlışlıkla yapılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve bu işlem nedeniyle şu anda ya da ileride herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Hattım bireysel hat olup, güvenlik amacıyla numaramı bu şikayette *** şeklinde kısmi olarak paylaşmak istiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için hiçbir kanaldan destek alamıyor olmam beni mağdur ediyor. Yanlışlıkla açılan aboneliğimin acilen iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.