Joyland AI Yetkisiz Aboneliği Nedeniyle 279 TL Ücretin İadesi Talebi

17 Ocak tarihinde başka bir uygulamayı indirirken Joyland AI isimli eğlence sitesi kendi kendine açıldı ve gönderdikleri şifreyi girdiğim anda, farkında olmadan bu siteye üye/abone olmuşum. Aynı dakika içinde aboneliği iptal etmeme rağmen, 279 TL tutarındaki ücret Türk Telekom hattıma fatura olarak yansıtıldı.

Hem Joyland AI hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiç kullanmadığım bu hizmet için bu ay ücreti ödemem gerektiği söylendi. Onayım ve bilgim dışında gerçekleşen bu abonelik nedeniyle mağdur oldum ve sadece bir dakikadan kısa süren, üstelik iptal ettiğim bir işlem için ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Bu yüzden, hattıma yansıtılan 279 TL’lik tutarın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.