Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 279,99 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
25 Ocak 22:30
310

Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli uygulama, bilgim ve onayım olmadan Sen Alp Store aracılığıyla abonelik başlatmış ve benden ücret tahsil edilmiştir. 4 Ocak 2026 tarihinde hattıma gelen bilgilendirme SMS’i sonrası faturamı kontrol ettiğimde, 279,99 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm.

Bilgilendirme SMS’i gelir gelmez, yine SMS üzerinden hemen iptal işlemi yaptım ve aboneliğin iptal edildiğine dair onay mesajı aldım. Buna rağmen 279,99 TL tutarındaki ücret Türk Telekom faturalı hattıma yansıtılmış durumdadır. Ne Playweez uygulamasına ne de Sen Alp Store’a herhangi bir onay vermedim; hiçbir ekrana girip “kabul ediyorum” şeklinde bir işlem yapmadım.

Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu aboneliğin tamamen sonlandırılmasını ve 279,99 TL olarak yansıtılan ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden bundan sonra bu şekilde onaysız herhangi bir abonelik başlatılmaması için işlemin detaylıca incelenmesini istiyorum. Ücret iadesi yapılmaz ve aboneliğim iptal edilmezse, hakkımı yasal yollardan arayacağımı ve CİMER üzerinden de şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Playweez Onaysız Aboneliği 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
20 Ocak 20:20
528
1768929445881.img-9195.jpg

Türk Telekom'da İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 239 TL Ücret Talebi

profile
12 Ocak 13:49
514

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Faturaya Yansıtılan Ücretin İadesi Talebi

profile
08 Ekim 2025 11:40
808
izinsiz-playweez-aboneligi-ve-faturaya-yansitilan-ucretin-iadesi-talebi-1.jpg

Rızasız Abonelik İadesi Talep Ediliyor: 239 TL Ücret

profile
27 Aralık 2025 17:22
340

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri