to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım dışında başlatılan 3699veedz isimli bir servis/abonelik nedeniyle, Eylül 2025 döneminden başlayarak 22.01.2026 tarihli son faturam da dahil olmak üzere hattıma toplam 1.235 TL tutarında haksız ücret yansıtılmıştır. Bu durumu ancak yakın zamanda faturalarımı detaylı inceleyince fark edebildim.
Durumu fark eder etmez SMS aracılığıyla abonelik iptalini gerçekleştirdim ve tarafıma “3699veedz Servisi aboneliğiniz iptal edilmiştir, 12/02/2026 tarihine kadar servisten ücretsiz faydalanmaya devam edebilirsiniz. Mh: 0850 333 36 99” şeklinde bir mesaj iletildi. Ancak bu servis için daha önce aylardır ücret kesildiğini geriye dönük olarak görmüş bulunuyorum.
3699veedz hizmetine dair herhangi bir bilgilendirme, açık rıza, onay ekranı ya da sözleşme sunulmadan hattıma bu şekilde ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Hattımın son 4 hanesi 8343 olup, bu hat üzerinden yapılan tüm 3699veedz kaynaklı tahsilatların incelenmesini ve toplam 1.235 TL tutarındaki haksız ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve hattım üzerinden bu tür izinsiz abonelik ve ücretlendirmelerin bir daha tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında Veedz adlı bir uygulamaya abonelik gerçekleştirilmiş ve Kasım ayı faturama 239 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu uygulamanın ne olduğu hakkında hiçbir bilgim yok; herhangi bir onay mesajı ya da bilgilendirme almadım, sadece 3699 numarasınd...
Türk Telekom hattım üzerinden 3699 Veedz isimli servise yanlışlıkla abone oldum. Hemen aynı gün, 20 Kasım 2025 tarihinde aboneliği iptal etmeme rağmen yaklaşık 239 TL civarında abonelik ücreti faturama yansıtıldı. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olamayacakları...
25 Kasım 2025 tarihinde saat 10:11’de, 3699 numaralı Veedz servisinden hattıma bir SMS geldi ve iznim, talebim ve başvurum olmamasına rağmen aboneliğimin başladığı bildirildi. Aylık vergiler dahil 229 TL ücret bilgisi bulunmasına rağmen, ben böyle bir servise hiçbir şekilde kayıt olmadım. Aboneliği...
Türk Telekom mobil hattıma, 27.12.2025 tarihinde, bilgim ve açık onayım olmadan Veedz isimli bir hizmete abonelik başlatıldığını ve ücretlerin Türk Telekom faturama yansıtıldığını fark ettim. İnternet üzerinden yapılmış görünen bu işlem sonucunda, 378,57 TL tutarında haksız bir ücret faturama eklenm...
02.01.2026 tarihinde saat 13:05'te, isteğim ve onayım olmadan “Veedz” isimli bir uygulamaya üyeliğimin başlatıldığına ve hattımdan her ay 239 TL kesinti yapılacağına dair SMS aldım. Ben bu uygulamaya hiçbir şekilde başvuru yapmadım, onay vermedim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, hattı...
Yorumlar