Türk Telekom devam

Türk Telekom sabit internet ve sabit telefon aboneliğimde, 10.05.2026 gecesi saat 23:54’ten bu yana, yani 4 gündür tamamen hizmet alamıyorum. Modem ve hat tarafında tüm ışıklar normal olmasına rağmen internet bağlantısı yok, sabit telefondan da faydalanamıyorum. Arıza için Türk Telekom müşteri hizm...

Türk Telekom ve TV+ üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bana “Evde Süper Fırsat” kampanyası adı altında bir paket tanımlandı ve sadece internet için her ay 605 TL ödüyorum. Bölgeden dolayı en fazla 50 Mbps alabileceğim söylenmesine rağmen, çoğu zaman 24 M...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattımla Batman Merkez Gültepe Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmad...

Konu: Telefon Hattım Üzerinden Arama Yapamama Sorununun Çözülmemesi ve Personel Tutumu hakkında Şikayet Yaklaşık 1 haftadan uzun süredir telefon hattım üzerinden arama yapamamaktayım. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma geri tuşlamalar yapılarak çeşitli yönlendirmelerde b...

Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmetiyle ilgili, Antalya Muratpaşa Zümrütova Mahallesi’ndeki adresimde 2025 Eylül ayından beri ciddi altyapı ve ayıplı hizmet sorunu yaşıyorum. Bölgemdeki fiziksel bakır altyapı çürüdüğü için internet bağlantım sürekli kopuyor; buna rağmen sor...

Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz aboneliğim için Mart ayından beri faturalarımda haksız açma kapama ücretleri yansıtılmaktadır. Mart ve Nisan dönemine ait faturalarımda toplamda 1000 TL’nin üzerinde açma kapama cezası görünmektedir. Bu ücretlerle ilgili olarak Türk Telekom online şikayet ...

Türk Telekom’dan kullandığım 35 Mbps fiber ev internetimde yaklaşık 3 haftadır sürekli kopma ve duraklamalar yaşamaktayım. Günün her saatinde bağlantı kesiliyor, internet bir geliyor bir gidiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu hatta kayıtlı ismim Erkan Ç*****, hizmet numaram 7020665402, adres...

Yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteri olmama rağmen faturam her sene artarken, yeni gelen müşterilerin bizden çok daha düşük ücretler ödediğini görüyorum. Şu an hattıma 450–490 TL arasında fatura geliyor, buna rağmen bana önerdikleri yeni taahhüt...

TTNET ev internetim 12 Mayıs akşamı saat 20.00–21.00 civarında kesildi ve 13 Mayıs saat 22.00 itibarıyla hala internet hizmeti alamıyorum. Balıkesir Edremit Güre Cumhuriyet Mahallesi Turgut Reis Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu sürede tamamen internetsiz bırakıldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı kopmaları ve altyapı kaynaklı sorunlar yaşamaktayım. Her 4 ayda bir benzer sorunlar tekrar ediyor, 1–2 hafta boyunca internet hiç kullanılamaz hale geliyor. Buna rağmen faturalar eksiksiz kesiliyor ve kullanamadığım günlerin...

Türk Telekom’un 24 Mbps ev interneti aboneliğini, Kızılcahamam’a taşındıktan sonra Turkcell internet aboneliğimi iptal edip altyapının Türk Telekom’a ait olduğunu öğrendiğim için başlatarak 7047534504 numaralı aboneniz oldum. Yakın zamanda, yaklaşık 2 gün önce arayan Türk Telekom yetkilisi tarafınd...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 4 Nisan’dan bu yana Mersin Akdeniz’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Hizmet numaram 8815466555’tir. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmeti, ne hız ne de stabilite açısından kesinlikle vaat edilen seviyede değil. Paketim 100 Mbps olmasına rağmen, kendi siteniz üzerinden yaptığım hız testleri de dahil olmak üzere tüm testlerde hızım çoğunlukla yalnızca 26–30 Mbps aralığında çıkıyor...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Digital Süper Prime 60 GB tarifesine rağmen Gebze Mutlukent bölgesinde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Günün genelinde internet hızım çok düşük, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Bu durum uzun süredir ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Bakırköy Yeşilköy’de bulunan adresimde 25 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli çevrimdışı, bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom’u defalarca aradım. İlk aradığımda ...

TTNET üzerinden evde internet ADSL hizmeti için 13.05.2026 tarihi, 08.30–13.30 saat aralığına kurulum randevusu oluşturmuştum. Randevu öncesinde aranarak teyit edildim, evde olacağımı da özellikle belirttim. Buna rağmen belirtilen saat aralığı boyunca tüm gün evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, ...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir internet çekim sorunu yaşamama rağmen, yaptığım başvurulara sürekli alakasız ve yetersiz cevaplar veriliyor. 0553*****61 numaralı hattımda 5g destekli bir cihaz kullanmama rağmen hat sürekli 3G’de kalıyor, internet ya çok yavaş ya da hiç kullanılamaz halde ol...

Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps paket kullanmama rağmen 11.05.2026 tarihinden bu yana sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet gün içinde birden gidiyor, bir süre sonra geliyor ancak bu durum çok sık tekrarlandığı için hizmeti sağlıklı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar 4 def...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra taahhüdümü yenilemedim ve 24/03/2026 tarihinde modemi iade ettim. Buna rağmen tarafıma 1.650 TL tutarında modem ücreti yansıtılmıştır. Modem teslimimi Samsun ili İlkadım ilçesindeki birim üzerinden gerçekleştirdim. Son ödeme tar...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için kayıtlı olan 8824723566 numaralı hattımda, Alaçatı’daki adresimde yaklaşık 1 aydır kablo kopukluğu nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet bağlantısı tamamen kesik olmasına rağmen sorun giderilmedi. Yaşadığım kes...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden internette iş ilanlarına bakarken, bir ilana tıkladığımda karşıma iki aşamalı giriş yapılacağı yönünde bir uyarı çıktı. Onayladıktan sonra telefonuma 4 haneli bir şifre gönderildi. Bu şifreyi girdiğimde ekranda clearmınd servis aboneliği için aylık 279 TL ücretlen...

Türk Telekom Kayseri Selçuklu Mahallesi Melek Hatun Sokak’ta bulunan adresimde kullandığım fiber ev internetim pazartesi sabahından bu yana, yani yaklaşık 3 gündür tamamen kesik. Buna rağmen faturamı düzenli olarak ödüyorum ancak hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, he...

Malatya ili Hekimhan ilçesi Güzelyurt Mahallesi Baharlı küme evlerinde ikamet ediyorum. Mahallemizde yaklaşık 70 hane bulunmasına rağmen, Türk Telekom altyapısında görünürde telefon ve internet hattı olmasına karşın hat kopukluğu nedeniyle yaklaşık 4 yıldır hiçbir şekilde sabit internet ve sabit tel...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için 11.05.2026 tarihinde bayiye giderek başvuru yaptım. 1798722406 numaralı hizmetim için 12.05.2026 tarihine randevu verildi ancak kimse gelmedi. Ardından 13.05.2026 için tekrar randevu oluşturuldu, yine gelen olmadı. Son olarak 14.05.2026 tari...