to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps paket kullanmama rağmen 11.05.2026 tarihinden bu yana sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet gün içinde birden gidiyor, bir süre sonra geliyor ancak bu durum çok sık tekrarlandığı için hizmeti sağlıklı kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili şimdiye kadar 4 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk görüşmede modem resetlendi, sonrasında arıza kaydı oluşturuldu ve sorunun giderildiği söylendi. Ancak sadece 1 gün sonra aynı arıza yeniden başladı. Daha sonra yaptığım 2 ayrı aramada ise sistem üzerinde herhangi bir sorun görünmediği belirtilerek işlem yapılmadı. Buna rağmen kopmalar hâlâ devam ediyor ve interneti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum.
Türk Telekom’dan, bağlantı kopmalarının kaynağının kalıcı olarak tespit edilmesini ve sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 1 yıldır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Max hız 50 Mbps paket kullanmama rağmen modem üzerindeki internet ışığı sık sık kırmızıya dönüyor, bağlantı tamamen kesiliyor ve tekrar internete girebilmek için modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Bu durum neredeyse ...
Türk Telekom’un 100 Mbps ev interneti müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır evimde çok sık internet kopması yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, bu yüzden hem günlük işlerimi hem de internete bağlı diğer ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde yerine getiremiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca ...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında olması gereken paketimi kullanıyorum ancak 26.01.2026 tarihinden beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Son 10 gündür internet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor, çoğu zaman tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçt...
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve 100 Mbps hızında bir paket için ücret ödüyorum. Ancak en az 6 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor ve hızım vaat edilen seviyenin çok altında kalıyor. Hem gündelik kullanımda hem de iş ve kişisel işlerimde bu durum ciddi mağduriyet ...
Türk Telekom 100 Mbps internet müşterisiyim. 29.10.2025 tarihi ve öncesinde de sürekli bağlantımda kopma ve veri kaybı yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak yardım talebinde bulunuyorum. En son aramamda ise 'sorun çözüldü' şeklinde mesaj geldi, ancak eve geldiğimde sorun daha da kötüle...
Yorumlar