Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35514153

Sil Süpür Kampanyasında Dakika Hediyesi Yok, Ücret Artıyor

profile
Gülşen
Türk Telekom
21 Mart 15:43
24

Türk Telekom mobil hattımda “Uğurlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemi yeniledikten sonra yaklaşık üç aydır Sil Süpür kampanyasında bana faydası olmayan hediyeler çıkmaya başladı. 28 Ekim 2025’ten beri özellikle dikkat ediyorum; daha önce ara ara dakika da verilirken, internet paketim zaten yeterli olmasına rağmen sürekli ek GB tanımlamaları çıkarılıyor ve dakika hediyesi verilmiyor.

Tarifem aynı kalmasına rağmen ödediğim ücret artmış durumda; buna rağmen Sil Süpür’den gelen hediyelerin yapısının bu şekilde değişmesi beni rahatsız ediyor. İnternetim fazlasıyla yeterli olduğu için asıl ihtiyacım olan ek konuşma süresine bir türlü ulaşamıyorum.

Türk Telekom’dan, tarifem devam ederken Sil Süpür kampanyasında önceki dönemde olduğu gibi zaman zaman dakika hediyesi de sunulmasını ve sistemde bu anlamda bir kısıtlama veya değişiklik varsa bunun açıklanmasını ve düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dila sonuçtan hiç memnun değil

Sil Süpür Kampanyası İnterneti Devreye Girmedi, Fatura Aşımı Yaşadım

profile
Dila
Türk Telekom
21 Aralık 2025 15:01
897

Türk Telekom mobil hattım için Sil Süpür kampanyası kapsamında 17.12.2025 tarihinde 2 gece geçerli 5 GB internet tanımlandı. Ancak bu süre içerisinde yaptığım internet kullanımları kampanya kapsamında verilen internetten düşmesi gerekirken, mevcut tarifemdeki ana internet kotamdan düşmüştür. Sonuç ...

4 Destek
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Kazanılan 6 Aylık Muud Premium Üyeliği Aktifleştirilemedi Yerine Yanıltıcı 1 GB İnternet Verildi

profile
Volkan
Türk Telekom
29 Aralık 2025 16:15
647

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından 24 Aralık 2025 tarihinde 6 aylık hediye Muud Premium üyeliği kazandım. Konu ile ilgili gelen SMS’teki link çalışmadı, Muud uygulaması üzerinden denediğimde ise “Geçersizdir” hatası aldım ve hediyemi hiçbir şekilde kullanamadım. Bu durumu o günden bu yana yak...

kazanilan-6-aylik-muud-premium-uyeligi-aktiflestirilemedi-yerine-yaniltici-1-gb-internet-verildi-2.jpg
kazanilan-6-aylik-muud-premium-uyeligi-aktiflestirilemedi-yerine-yaniltici-1-gb-internet-verildi-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sil Süpür Kampanyasında Verilen İnternet Miktarı Çok Yetersiz

profile
Merve
Türk Telekom
03 Ağustos 2025 23:07
992

Türk Telekom uygulamasında Sil Süpür her hafta sadece 250 dakika internet veriyor. Sadece bende değil bu durum evde kullanan diğer kişilerde de geçerli resmen insanla alay ediyorlar. Yazıklar olsun. Ayrıca sınırsız internetim var oda GB hakkımdan yiyor

sil-supur-kampanyasinda-verilen-internet-miktari-cok-yetersiz-1.jpg
1 Destek
Tüm Türk Telekom Sil Süpür Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Sil Süpür Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Sil Süpür dakika Türk Telekom Sil Süpür değiştirme Türk Telekom Sil Süpür internet vermiyor Türk Telekom Sil Süpür tarife yenileme Türk Telekom Sil Süpür telekom tarifeler Türk Telekom kısıtlama Türk Telekom sil süpür kampanyası Türk Telekom dakika
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri