Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35514153
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Sil Süpür Kampanyasında Dakika Hediyesi Yok, Ücret Artıyor

profile
Gülşen
Türk Telekom
21 Mart 15:43
479

Türk Telekom mobil hattımda “Uğurlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemi yeniledikten sonra yaklaşık üç aydır Sil Süpür kampanyasında bana faydası olmayan hediyeler çıkmaya başladı. 28 Ekim 2025’ten beri özellikle dikkat ediyorum; daha önce ara ara dakika da verilirken, internet paketim zaten yeterli olmasına rağmen sürekli ek GB tanımlamaları çıkarılıyor ve dakika hediyesi verilmiyor.

Tarifem aynı kalmasına rağmen ödediğim ücret artmış durumda; buna rağmen Sil Süpür’den gelen hediyelerin yapısının bu şekilde değişmesi beni rahatsız ediyor. İnternetim fazlasıyla yeterli olduğu için asıl ihtiyacım olan ek konuşma süresine bir türlü ulaşamıyorum.

Türk Telekom’dan, tarifem devam ederken Sil Süpür kampanyasında önceki dönemde olduğu gibi zaman zaman dakika hediyesi de sunulmasını ve sistemde bu anlamda bir kısıtlama veya değişiklik varsa bunun açıklanmasını ve düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.

Gülşen
Gülşen
28 Mart 16:25

Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 10 GB tarifemi kullanıyorum. Sil Süpür kampanyasından dakika hediyesi alamıyor, sadece internet hediyeleri çıkıyor ve ücretim artıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve şirket umursamaz bir tutum sergiliyor; sorunumu çözmek için 2 ay içinde arama sözü veriyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Polat sonuçtan hiç memnun değil

Sil Süpür Kampanyasında Sürekli Dakika Hediyesi, İnternet Paketi Yok

profile
Polat
Türk Telekom
11 Mart 13:09
419

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir buçuk aydır düzenli olarak Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca her seferinde yalnızca dakika hediyesi çıkıyor, bir kez bile internet paketi tanımlanmıyor. Dakikaya değil, internete ihtiyaç duyan bir kullanıcı olarak bu durum beni oldukç...

sil-supur-kampanyasinda-surekli-dakika-hediyesi-internet-paketi-yok-1.jpg

Sil Süpür Kampanyasında Sürekli Aynı Ödül Çıkıyor Farklı Hediye Bekliyorum

profile
Belinay
Türk Telekom
03 Ağustos 2025 17:54
981

23 Haziran 2025’ten beri Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra Sil Süpür kampanyasını kullandığım her seferde sadece 250 dakika hediye almaktayım. Şimdiye kadar 4-5 kez Sil Süpür hakkımı kullandım ve hiçbirinde internet paketi gibi farklı bir ödül çıkmadı. Annemin üzerine kayıtlı olan faturalı mobil ...

sil-supur-kampanyasinda-surekli-ayni-odul-cikiyor-farkli-hediye-bekliyorum-1.jpg

Sil Süpür Hediyeleri Kullanışsız Ve Beklentileri Karşılamıyor

profile
Mustafa
Türk Telekom
15 Kasım 2025 18:56
536

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür uygulamasını her kullandığımda, çoğunlukla işime yaramayan ve gereksiz bulduğum hediyeler veriliyor. Son olarak 5 dakika önce de yine beklentimi karşılamayan bir hediye ile karşılaştım. Kullanıcı olarak GB, dakika veya SMS gibi daha faydalı hediyeler beklerken, ...

Sil Süpür Hediyeleri Kullanışsız Ve Beklentileri Karşılamıyor

Sil Süpür Kampanyasında Dakika Değil, İnternet Paketi İstiyorum!

profile
Hatice
Türk Telekom
22 Aralık 2025 00:05
690

Türk Telekom hattımı faturasız olarak kullanıyorum. Yaklaşık 4 haftadır Sil Süpür kampanyasından her seferinde yalnızca dakika hediyesi geliyor. Ancak ben dakikaları kullanmıyorum, asıl ihtiyacım internet olduğu için bu hediyeler benim için hiçbir şekilde işe yaramıyor. Şu ana kadar bu durumu sadec...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Sil Süpür Sorunu! videonun kapak resmi

Türk Telekom Sil Süpür Sorunu!

profile
Hamza
Türk Telekom Sil Süpür Servisini Kullanamıyorum! videonun kapak resmi

Türk Telekom Sil Süpür Servisini Kullanamıyorum!

profile
Rafiye
Türk Telekom Sil Süpür Hata Veriyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom Sil Süpür Hata Veriyor!

profile
Ceren
Türk Telekom Konunun Çözülmesini İstiyorum videonun kapak resmi

Türk Telekom Konunun Çözülmesini İstiyorum

profile
Damla
Türk Telekom Yeter Artık! videonun kapak resmi

Türk Telekom Yeter Artık!

profile
Ercan
Türk Telekom Mobil Uygulamasında Sil Süpür Çıkmıyor Ve Uygulama Donuyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom Mobil Uygulamasında Sil Süpür Çıkmıyor Ve Uygulama Donuyor!

profile
Nazmi

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Sil Süpür Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom hediye Türk Telekom Sil Süpür değiştirme Türk Telekom Sil Süpür internet vermiyor Türk Telekom tarife yenileme Türk Telekom internet vermiyor Türk Telekom mobil hat Türk Telekom sil süpür kampanyası Türk Telekom ödemiş
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri