Türk Telekom cimere telekom fatura

Yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüdü bitmeden önce, 07.02.2026 tarihinde Bursa Kestel Türk Telekom ana bayisine giderek yeni kampanyalar hakkında bilgi almak istedim. Bayideki görevli, mevcut aboneliğimin iptal edilip beni yeni müşteri gibi gös...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için kablo altyapı üzerinden hizmet alıyorum. Uzun süredir sık sık kesinti yaşıyorduk ve yaklaşık 12 Ocak’tan bu yana da evimizde hiç internet yok. Buna rağmen her seferinde “belediye çalışması var” denilerek oyalanıyoruz. Şanlıurfa Eyyübiye’de yaşıyorum ve sadec...

Annem S***** E**** adına kayıtlı 7028640647 hesap numaralı Türk Telekom evde internet aboneliği ile ilgili olarak İstanbul Bağcılar’da yaşadığımız ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 12 Eylül 2025 tarihinde yapılan paket değişikliği işlemi sırasında, tarafımıza bu işlemle birlikte mevcut taa...

Türk Telekom ev internet abonesiyim, İstanbul Güngören Merkez Mahallesi’ndeki adresimde 08.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir ay internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğumuz sokakta çalışma ve arıza olduğu söyleniyor; ancak bu süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi. Neredeyse her gün müşteri hizmetl...

23 Ocak tarihinde Türk Telekom internet aboneliğim için arıza kaydı oluşturdum. Aynı gün gelen teknik ekip, modemimin arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine 30 Ocak ve 6 Şubat tarihleri için teknik servis randevusu verildi ancak her iki tarihte de eve hiçbir ekip gel...

Annem 85 yaşında ve cep telefonundan her zaman ulaşamadığımız için evine Türk Telekom sabit ev telefonu bağlattım. Ancak bu hat, 2025 Ekim ayından bu yana arızalı olmasına rağmen, her ay kartımdan otomatik ödeme ile 520 TL fatura tahsilatı yapılmaya devam ediyor. Yaklaşık üç aydır hat dışarıdan ara...

04.02.2026 tarihinde saat 11:22 civarında Türk Telekom kampanya birimi tarafından arandım. Türk Telekom faturalı hattım için arama yapan kadın müşteri temsilcisi, taahhüdümün Nisan ayında biteceğini, son fatura dönemimin ise Mart olduğunu söyleyerek bu nedenle aradığını ifade etti. Görüşme sırasınd...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim, hizmet numaram 8815531287’dir. Tarafıma sunulması gereken internet hizmeti uzun süredir fiilen kullanılamaz durumdadır. İnternet hızım sık sık 1 Mbps seviyelerine kadar düşmekte, ping değerleri aşırı yükselmekte ve bağlantı sürekli kopmaktadır. Bu koşullarda i...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi 7 Aralık civarında sonlandırdım ve modemi de teslim ettim. Buna rağmen ocak faturama yaklaşık 2.500 TL modem ücreti yansıtıldı. Durumu defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece kayıt oluşturduklarını söylediler ancak yaklaşık iki aydı...

İstasyon Mahallesi Emirhan Sokak Onur Apartmanı No:1 adresinde bulunan binamızın dış cephesine ve yağmur borularına, Türk Telekom tarafından klipslerle sabitlenen internet kablosunu taşıyan çelik halatın kopması sonucunda zarar verilmiştir. Çelik halatın kopmasıyla birlikte yağmur borularımız dübell...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullanmakta olduğum internet hizmeti, yaklaşık 5 aydır sürekli kesinti yaşanması, düşük sinyal seviyesi ve bağlantı sağlanamaması nedeniyle fiilen kullanılamaz durumdadır. İnternet bağlantım sık sık kopmakta, çoğu zaman hiç bağlantı kurulamamakta ve sağlıklı bir si...

Türk Telekom hattımda taahhütlü faturalı hatta aboneydim ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyordum. Ocak ayında müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu, 285 TL olan faturamın yeni kampanya ile 550 TL’ye çıkarılacağı söylendi ve bu kampanyaya geçirildim. Daha sonr...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim M******* A******* adına kayıtlıdır. 08.12.2025 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik, bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Home ofis çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşı...

8–9 ay önce Türk Telekom abonesiyken, hattımı Turkcell’e taşımadan önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelim olup olmadığını açıkça sordum. Müşteri temsilcisi tarafıma herhangi bir cayma bedelim bulunmadığını sözlü olarak bildirmiştir. Bu bilgiye güvenerek hattımı Türk Telekom’d...

Türk Telekom mobil hattımı 17 Ocak 2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemini, taahhüt bitiş tarihim olan 26 Şubat’tan 35 gün önce yaptığım için herhangi bir ceza ya da ek ücret çıkıp çıkmayacağını öğrenmek amacıyla Taksim İstiklal Caddesi’nde, Galatasaray Lisesi’ne yakın olan Türk ...

4 Ocak 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom hattımda sürekli şebeke sorunu yaşamaktayım. Balıkesir Altıeylül ilçesinde kullandığım 0553*****76 numaralı hattımda, Türk Telekom kaynaklı şebeke problemi nedeniyle hiçbir şekilde çekim olmuyor ve arama, SMS ya da mobil internet gibi hiçbir iletişim hizme...

Niğde Merkez’de Türk Telekom TTNET sabit internet abonesiyim. Türk Telekom internet aboneliğime ait son faturada ödeme gecikmesine bağlı olarak gecikme bedeli ve ek ücretler yansıtıldığı görülmektedir. Ödeme gecikmesinin varlığı inkar edilmemekte olup, buna bağlı makul ve sözleşmeye uygun bir gecikm...

Türk Telekom hattımı 09.01.2026 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Hattım Türk Telekom’dayken tarafıma SMS ile taahhüdümün 2 fatura dönemi sonra biteceği bilgisi verildi. Bu nedenle en fazla 2 aylık fatura ödeyeceğimi, bunun dışında ek bir ücret yansıtılmaması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca müşteri tems...

1997 yılından beri Türk Telekom kullanıcısıyım. 25.12.2025 tarihinde Türk Telekom sabit fiber internet hattımın nakli için başvuruda bulundum; bugün, 26.01.2026 olmasına rağmen, yani bir ayı aşkın süre geçmesine karşın nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Yeni adresimde fiber internet kablosu içeriye kad...

Türk Telekom evde internet için Hiber 50 Mbps paketini kullanıyordum. Kaldığım binanın altyapısı fibere geçti, ben ise daha sonra taşındım ve eski binada kısa süre içinde fibere geçiş yapmadığım gerekçesiyle aboneliğim iptal edilip tarafıma cayma bedeli adı altında yüksek tutarda fatura çıkarıldı. ...

4 Ocak 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom hattımda şebeke sorunu yaşamaktayım. Balıkesir Altıeylül ilçesinde kullandığım 0553*****62** ile biten hattımda, Türk Telekom kaynaklı şebeke problemi nedeniyle hiçbir iletişim hizmetinden yararlanamıyorum. 2023 Aralık ayında yurt dışından satın aldığım ç...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Manisa Soma’daki adresimde kullandığım “Avantajı Yakala 8” paketim uzun süredir düzgün çalışmıyor. Evde internet hizmetim olmasına rağmen bağlantı günün her saatinde sürekli çekmeme sorunu yaşıyor, sık sık kopuyor ve çoğu zaman interneti hiç kullanamı...

Türk Telekom mobil hattımı faturalıya geçirmek için İzmir Karşıyaka Çarşı şubesine gittim. Oradaki çalışan, faturalıya geçebilmem için Tivibu almam gerektiğini, aksi halde indirimli tarifeden yararlanamayacağımı söyledi. Sebebini sorduğumda da böyle olması gerektiğini söyleyerek beni ikna etti ve bi...