to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple iPhone 11 cihazımda kullandığım iCloud hesabımla ilgili dün saat 16.00 civarında başka bir şehirden hesabıma giriş yapılmak istendiğine dair bir bildirim aldım. Bunun üzerine güvenlik amacıyla iCloud şifremi hemen değiştirdim; ancak kısa süre sonra hesabım tamamen kilitlendi.
Hesabın kilidini kaldırmak için şifremi girerek deneme yaptığımda ise her seferinde “kimlik doğrulanamıyor, işleminiz bir sunucu hatasından dolayı gerçekleştirilemedi, tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 16–17 saattir hesabım kilitli durumda ve bu hata devam ediyor.
Apple destek ekibiyle telefon üzerinden görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi; ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. iCloud hesabımın güvenli bir şekilde tekrar erişime açılmasını ve bu sunucu kaynaklı hatanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
İPhone 11 cihazımda kullandığım, a**********@icloud.com adresine bağlı iCloud hesabıma yaklaşık 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Hesabımın erişimi engellenmiş durumda ve sistem doğrulama yapmadığını söylüyor, bu nedenle ne hesabıma girebiliyorum ne de içindeki bilgilere ulaşabiliyorum. Sorunun çözüm...
Apple kimliğimden iCloud üzerinden çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, hesabımın eski telefon numaramın üzerinde kayıtlı olduğu gerekçesiyle “bu hesap kilitli” uyarısını alıyorum. Doğrulama kodu eski numarama gittiği için hesabıma erişemiyorum. Eski numaramı uzun süre önce bırakt...
İPhone 16 Pro Max cihazımda kullandığım iCloud hesabımın şifresini unuttuğum için hesabım kilitlendi. Elimde kurtarma anahtarım olmasına rağmen sistem bu anahtarı kabul etmedi. Ayrıca hesabıma tanımlı telefon numaram doğru olmasına rağmen doğrulama kodu telefonuma ulaşmadı. Bu sorun yaklaşık 24 saa...
Yorumlar (12)