to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Nisan 2026 tarihinde saat 12:00 civarında eşim Seyrantepe Happy Center 1 şubesinde alışveriş yaparken et reyonunda hazır çekilmiş kıyma olduğunu gördü. Reyon çalışanı, reyonda duran kıymanın önceden sipariş veren bir müşteri için ayrıldığını, ellerinde de başka kıyma kalmadığını söyleyerek ertesi gün tekrar gelmemizi iletti. Durumu market yöneticisine aktardığımızda, o da reyon çalışanını doğrulayıp bir müşteriden önceden sipariş aldıklarını ve bize satış yapamayacaklarını söyledi.
Reyonda herkesin görebileceği şekilde ürün sergiliyorsanız, ya o ürünü önceden ayırdıysanız reyondan tamamen kaldırırsınız, biz de bittiğini anlarız, ya da reyonda bulunan ürünü gelen müşteriye satmak zorundasınız. Reyonda bulunan bir ürünü “başkasına ayırdık” diyerek satmamak kabul edilebilir bir uygulama değildir ve müşteriyi ciddiye almadığınızı açıkça gösterir.
Happy Center’ın bu tür uygulamalarının yetkili merciler tarafından daha sık denetlenmesini, ayrıca şubelerde esnaflığı ve müşteri memnuniyetini gerçekten bilen, daha kalifiye ve çözüm odaklı personel ve yöneticilerle çalışılmasını istiyorum. Bu yaşanan olayın ciddiyetle ele alınmasını, tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
Kadıköy Bostancı Yaş Sokak’ta bulunan Happy Sentr marketin et reyonundan yaklaşık 10 gün önce dana et aldım ve kasaba kıyma yaptırdım. Eve gelip yemeği yaparken kıymadan çok kötü bir koku geldi ve pişerken kıyma köpük köpük oldu, bu nedenle Eti tüketemedim ve sağlığımız açısından endişe duydum. Bu ...
Reşitpaşa Mah. Happy Center 1. Şubede kasaptaki çalışan kişi çok asabi ve sinirli tavırlar göstermekte. Kıyma alınırken ete çok fazla yağ eklendiğini fark ettim. Daha az yağ eklemesini talep ettiğimde "prosedür böyle bu şekilde veriyoruz. Git kasaptan al" şeklinde çıkışta bulundu. Kendisine tavrının...
25.02.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Beylikdüzü’nde, Koçtaş AVM altındaki Happy Center şubesine katalogda Ramazan boyu indirimde görünen kıymadan almak için gittim. Elimde katalogla, et reyonunda çalışan beyefendiye katalogdaki indirimli kıymanın olup olmadığını sordum. Çalışan, indir...
Happy Center Üsküdar şubesinden 2 kg kıyma almak için beklerken, çalışan 55‑60 yaşlarındaki personel etleri kıyma makinesine götürürken yere düşürdü. Sonra yerden aldığı et parçalarını kıyma makinesine tekrar atıp çekti. Ben, yere düşen etleri makineye neden attım? demem üzerine, gözümle gördüğüm ve...
Yorumlar