to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kablo altyapı üzerinden hizmet alıyorum. Uzun süredir sık sık kesinti yaşıyorduk ve yaklaşık 12 Ocak’tan bu yana da evimizde hiç internet yok. Buna rağmen her seferinde “belediye çalışması var” denilerek oyalanıyoruz.
Şanlıurfa Eyyübiye’de yaşıyorum ve sadece bizim adreste bu sorun yaşanıyor, aynı sokak ya da binadaki diğer kişilerde böyle bir problem yok. Belediyeyi bizzat aradığımızda bölgemizde herhangi bir çalışma olmadığını söylediler. Buna rağmen Türk Telekom tarafından ısrarla belediye çalışması bahanesi öne sürülüyor ve doğru bilgilendirilmediğimizi düşünüyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım. Ayrıca e-Devlet üzerinden BDK’ya şikayette bulundum, CİMER üzerinden de yazılı başvuru yaptım ancak şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi. Türk Telekom tarafında da kimse gerçekten ilgilenmiyor, her defasında aynı gerekçelerle geçiştiriliyoruz.
İki aydır internet kullanamıyor olmama rağmen bu ay da fatura çıkarıldı. İnternet hizmetinden hiç faydalanmadığım bir dönemin ücretini ödemek istemiyorum. Ev internetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve internetsiz kaldığım süreye ait faturaların iptal edilerek tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı kaynaklı olduğunu söyledikleri bu kesinti nedeniyle günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. İnternet üzerinden çalışan biriyim ve internet sorunum uzun süredir çözülmediği içi...
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik; internet kablolarımız koparılmış olmasına rağmen bir türlü sorun giderilmiyor. İlk aradığımda bölgede çalışma olduğunu, en geç on gün içinde yapılacağını söylediler; ancak yapılmadı. Bunun üzerine tekrar aradım; bu kez 9 Aralık’t...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 15 Aralık 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 40 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyormuşum gibi işlem yapılıyor ve sorunum çözülmüyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, modem resetleme ...
Türk Telekom’dan iş yerime internet bağlattım ancak ciddi şekilde mağdur oldum. Yaklaşık 10 gündür iş yerimde internet hizmeti alamıyorum, binamızda komşularımın interneti de çalışmıyor. İşimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti hem zaman hem de maddi kayıp yaşamama neden oluyor. Defalarc...
30 Eylül’den bu yana Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Batıkent Mahallesi’nde TTNET ev internetim tamamen kesik durumda. Sadece benim değil, çevredeki binalarda ve hatta üç alt sokakta, market dahil birçok yerde de internet bağlantısı yok. Her gün TTNET müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak her seferinde bel...
Yorumlar