Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Migros Sanal Market Siparişinde Et Ürünleri Eksik Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Mustafa
05 Nisan 12:57
447
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

04.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde dana parça et ve kıyma ürünleri teslimat sırasında hiç gelmedi. Bu iki ürünün toplam tutarı 1.025,10 TL olmasına rağmen, faturamda görünmesine karşın tarafıma teslim edilmedi.

Eksik ürünlerle ilgili olarak sadece online müşteri temsilcilerine ulaşabildiğim için defalarca yazıştım. Toplamda 5 farklı temsilciyle görüştüm ve her seferinde sadece şikayetimin iletildiği, acil notu düşüldüğü ve beni belirtilen numaradan arayacakları söylendi. Ancak firmanın konuya çözüm odaklı yaklaşmaması, süreci sadece “not aldık, arayacağız” şeklinde oyalaması ve bu kadar uzun süre boyunca müşterisine hiçbir geri dönüş yapmaması kabul edilebilir değildir.

Sipariş numaram 849891371’dir. Teslim edilmeyen dana parça et ve kıyma için ödediğim toplam 1.025,10 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

migros-sanal-market-siparisinde-et-urunleri-eksik-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-2.jpg
05 Nisan 12:59 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Mustafa
Mustafa
16 Mayıs 16:15

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürünler İçin 600 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Fırat
19 Şubat 23:30
278

profile
Ersin
12 Mayıs 2025 21:16
918

Migros Sanal Market'te Sipariş İptalleri Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Mübarek
03 Aralık 2025 17:38
395
migros-sanal-markette-siparis-iptalleri-ve-musteri-magduriyeti-4.jpg
migros-sanal-markette-siparis-iptalleri-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri