Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalitesiz Video Kaydı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Garanti Kapsamında Tamir Veya İade

Kalitesiz Video Kaydı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Garanti Kapsamında Tamir Veya İade
+2
profile
05 Nisan 08:18
17

Ddpai n5 araç kameram normalde sürekli ve kaliteli video kaydı yapması gerekirken, yaklaşık 3 aydır videoları çok kötü çekmeye başladı ve zaman zaman hiç video kaydı yapmıyor. Araç kamerası gibi güvenlik amaçlı kullanılan bir cihazın bu şekilde çalışmaması hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de üründen beklediğim performansı tamamen düşürüyor.

Cihazı Eylül 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım ve halen garanti süresi devam ediyor. Ancak ürünün kendi sitesinde herhangi bir çağrı merkezi numarasına ulaşamadım. Sitedeki anket kısımlarından 3 kez yazarak durumu bildirdim, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca e-posta ile de ulaştım, ona da yanıt verilmedi ve firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.

Elimde zl02025000040959 fatura numarası ve 10526658525 Trendyol sipariş numarası mevcut. Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini, eğer bu mümkün değilse de para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Hem ürün arızası hem de firma ile iletişime geçilememesi sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Ddpai Şikayeti

profile
Dagistan
16 Mart 11:38
120
1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Arızalı Ürün, İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Bedirhan
17 Aralık 2025 12:05
489
Kullanılmış Ve Arızalı Ürün, İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Kullanılmış Ve Arızalı Ürün, İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Kullanılmış Ve Arızalı Ürün, İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Kullanılmış Ve Arızalı Ürün, İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
kullanilmis-ve-arizali-urun-iade-sorunu-ve-musteri-magduriyeti-6.jpg
kullanilmis-ve-arizali-urun-iade-sorunu-ve-musteri-magduriyeti-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri