Hat Taşıma Sonrası 3 Gündür Hattım Açılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Adana Seyhan’da hattımı kullanmaya çalışıyorum fakat hat hiç aktif olmadı, arama, SMS ve internet hiçbirini kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım. 0507********92 numaralı hattımın bir an önce aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hattımın neden açılmadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılarak sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.




