Türk Telekom bağlıca

İzmir Buca Yeşilbağlar Mahallesi 647/22 adresindeki evim için 19 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında altyapı olmadığı söylendi; ancak 13 Ocak’ta tarafıma SMS ile dönüş yapıldı ve bir gün sonrasına randevu verildi. Ardından 15 Ocak için yeniden mesaj ge...

15 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom faturasız hattıma, Türk Telekom’un kendi internet sitesinde ve online işlemler ekranında hâlâ güncel olarak görünen “Geniş 12 Ay 100 GB” internet paketini satın alabilmek için önce 2.850 TL, ardından toplamda 3.150 TL olacak şekilde TL yüklemesi yaptım. Kampanya s...

Uzun süredir Türk Telekom’un VDSL altyapısını kullandığım adreste internet bağlantısı son derece sorunlu ve sık sık kesiliyor. Altyapı çok yetersiz olduğu için internet bağlantısı stabil çalışmıyor; bu durum en az bir yıldır devam ediyor ve artık katlanılamaz bir hâle geldi. Evde çocuğum yazılımcı ...

Türk Telekom mobil hattımda Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi başta olmak üzere Eskişehir’in hiçbir mahallesinde iki gündür (yaklaşık 48 saattir) mobil internet çekmiyor. Sadece bende değil, çevremde Türk Telekom kullanan pek çok kişi aynı sorunu yaşadığını söylüyor, dolayısıyla genel bir şebeke ...

15.01.2026 tarihinde 08505120271 numaralı hattan ev internetimle ilgili olarak arandım. İnternet altyapısıyla ilgili çalışma olduğu, kopma ve donma gibi sorunlar yaşıyorsam 1’i tuşlamam gerektiği söylendi. Ben de 1’e bastım ve bir bayan operatöre bağlandım. Ancak konuşma sırasında ses gidip geliyord...

Yaklaşık 12 yıldır sorunsuz kullandığım Superonline aboneliğimi, Türk Telekom’un kendi hizmet kalitesini fazlasıyla övmesi üzerine sonlandırarak Türk Telekom internet ve Tivibu Ev aboneliğine geçtim. İnternet aboneliği ile birlikte Tivibu paketi de tanımlandı; ancak bağlantının yapıldığı ilk günden ...

21 Aralık’ta beni Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen bir kişi, Digiturk için ortak kampanyaları olduğunu, geçmem halinde herhangi bir taahhüt ücreti ödemeyeceğimi belirterek defalarca aradı ve ısrar etti. Başta istemememe rağmen bu ısrarlar nedeniyle sonunda kabul ettim. 23 Aralık’ta geldiler, 2...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimde taahhüt sürem dolduğu için 15.01.2026 tarihinde saat 15:00 suları civarında yeni bir abonelik işlemi başlattım. Görüşme sırasında mevcut yayının kalitesinin çok kötü olduğunu, modemin sürekli donup hattan koptuğunu özellikle belirttim. Belki yeni bir sürüm kaynaklı m...

Türk Telekom’a ait 505 ****8101 ve 505 ****8102 numaralı faturalı mobil hatlarımızda, İzmir Konak’ta Haziran ayında taşındığımız yeni evimizden beri ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Özellikle İzmir Konak Güzelyalı Mahallesi’ndeki evimizin içinde telefon neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, interne...

Türk Telekom üzerinden ev için sabit internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantımda sürekli ve belirgin bir hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternetim her gün düşük hızda çalışıyor ve aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde 444 0 375 numaralı hattı aramama rağmen bir türlü müşteri tems...

Babamın adına kayıtlı olan İstanbul Zeytinburnu’ndaki ev interneti ve sabit telefon hattımız yaklaşık üç haftadır tamamen çalışmıyor. Bu süre içinde ne ev internetini kullanabiliyoruz ne de sabit hattan herhangi bir görüşme yapabiliyoruz. Evdeki Bein Connect üyeliğimi de internet olmadığı için bir a...

Trabzon Ortahisar KYK Yurdu b Blok’ta yaklaşık 4 aydır internet sorunu yaşıyoruz. Bu süre içinde yurtta doğru düzgün internete bağlanamıyor, çoğu zaman hiç erişim sağlayamıyoruz. Yetkili kişi altyapıda sıkıntı olduğunu, Türk Telekom’u arayıp durumu bildirdiklerini söylüyor ancak aradan aylar geçmesi...

Türk Telekom sabit telefon hattım için gelen faturalarda ciddi bir sorun yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için derdimi kimseye anlatamıyorum. Normal şartlarda yaklaşık 290 TL gelmesi gereken faturam son iki aydır 790 TL olarak yansıtılıyor. Tutarlar bize ait görünüyor; ancak bu kadar y...

Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti için modem kullanıyorum ve İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi’ndeki adresimde 13.01.2026 tarihinden beri kablo kopukluğu nedeniyle tamamen internetsizim. Üç gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her ay 730 TL ücret ödediğim hizmeti k...

Türk Telekom’dan ev telefonu aboneliğime bağlı 1843048270 hesap numarası için 1650 TL iade yapılacağına dair bir SMS aldım. SMS’te, iademi Türk Telekom’un borç/alacak sorgulama sayfasından ya da e-Devlet üzerinden görebileceğim ve talebim halinde IBAN numaram aracılığıyla 15 gün içinde hesabıma yatı...

İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hatlarımızla yaklaşık 2 aydır ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Evde bulunduğumuz konumda telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, yalnızca Wi-Fi bağlıyken telefonları kullanabiliyoruz. Mobil veriyle internete giremiyor, sağlıklı şekilde arama y...

0536 ile başlayan hattımı yaklaşık 12 ay boyunca Türk Telekom’da kullandım ve bu süre içinde faturalarım düzenli olarak 240 TL civarında geliyordu. Herhangi bir aşım yapmamama rağmen, 12 aylık kullanım sürem bitip hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra Aralık 2025 dönemine ait faturam 440 TL o...

Türk Telekom mobil hattıma ait 2026 Kasım dönemi için bugün gelen SMS’te 5.526,87 TL tutarında fatura bilgisi ve bu borçla ilgili yasal işlem başlatılacağı yönünde uyarı gördüm. Oysa ben hattıma ait bütün geçmiş borçlarımı Kasım ayında ödemiştim; şu an için ödenmemiş bir faturam olduğunu bilmiyorum....

29.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattıma bağlı Google Play üzerinden bilgim ve onayım dışında üç ayrı işlem yapılmıştır. Faturama 459,99 TL ve 49,00 TL olmak üzere iki adet ödeme ve ayrıca 59,90 TL mobil ödeme kullanım bedeli yansıtılmıştır. Hiçbirine onay vermedim, tarafımdan yapılmış bir işlem de...

Türk Telekom’a benim adıma kayıtlı, ancak annemin kullandığı faturalı hat ile ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bu hatta ait tarifemiz yaklaşık 350–375 TL civarındayken, henüz taahhüdün bitmesine üç ay olmasına rağmen Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından annem arandı ve mevcut...

Türk Telekom müşteri hizmetleriyle 14 Ocak’ta yaptığım telefon görüşmesinde defalarca kez ödeme sözü vermediğimi özellikle belirtmeme rağmen, sistemde adıma ödeme sözü kaydı oluşturulmuş ve 15.01.2026 tarihinde saat 09.39’da bu durum SMS ile tarafıma bildirilmiştir. Ben açıkça ödeme sözü vermediğimi...

Yaklaşık üç yıldır Türk Telekom mobil hattımı EGM 40 tarifesiyle kullanıyorum ve normalde her ay ortalama 375 TL fatura ödüyordum. Aralık 2025’te taahhüdüm bitmiş, ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir arama veya SMS almadım. Yoğun çalışma temam nedeniyle de taahhüdüm...

Türk Telekom ev internetim 6 Aralık 2025 tarihinden beri çalışmıyor. Evimizin yakınında İSKİ bir çalışma yaparken hatları koparmış ve o günden bu yana iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Her aradığımızda sadece “en kısa zamanda” denilerek oyalanıyoruz, somut bi...

Uzun süredir TTNET ev interneti kullanıyorum ve Aksaray Merkez’deki adresimde bir yılı aşkın bir süredir sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Evde internet neredeyse hiç stabil çalışmıyor, sık sık kopuyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu süre içinde defalarca, sayısını hatırlay...