E-Devlet Sosyal Yardım Başvurumun Değerlendirme Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

E-Devlet üzerinden yaptığım sosyal yardım başvurum bir ay önce sistemde kayıt altına alınmasına rağmen hâlâ “değerlendirme sürecinde” olarak görünmektedir. Başvuru ekranında tarih ve başvuru bilgilerim yer almasına rağmen süreçle ilgili hiçbir ilerleme veya bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etmektedir.

Uzun süre geçmesine rağmen başvurum hakkında net bir sonuç göremediğim için sürecin neden uzadığı ve ne aşamada olduğu konusunda bilgi almak istiyorum. Sosyal yardım ihtiyacım devam ettiği için başvurumun bir an önce incelenip sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.