Türk Telekom Avea Online Işlemler Şikayetleri

(2.025 şikayet)
Türk Telekom

2001 yılından beri müşterisi olduğum Türk Telekom (Avea) hattımla 1 yıllığına yurt dışına çıktım. Faturalarım yüksek gelmeye başlayınca faturasız hatta geçme talebinde bulundum. 29.11.18 tarihinde geçiş gerçekl…

15 Ocak
Türk Telekom

V*** olan hattımı geçen senelerde Avea'ya taşımıştım. Dün akşam Avea online işlemlerden çocuğum numara değiştirdi değişen numaramı geri almak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olamadılar.

14 Ocak
Türk Telekom

Sabah 30 TL yükledim. Mesaj geldi 37 TL bakiyeniz olmuştur diye. Paket almak için online işlemlere girdim 0.18 kr. çıkıyor. İnanamadım *123#den baktım 0.18 kr. Avea'yı ararken bilgi mesajları geldi bakiye 7 TL …

04 Ocak
Türk Telekom

01.01.19 tarihinde saat tam 22:11'de Türk Telekom Online işlemler uygulamasından hattıma 25 TL kontör almak istiyordum, kredi kartı ile satın aldım. Telefona onay kodu falan geldi. Sonucunuz SMS ile size iletil…

04 Ocak
Türk Telekom

13.12.2018 tarihinde hattıma 30 TL yükleme yaptım ve 25 TL'lik ahlan tarifesi yaptım 500 dakika 1000 SMS ve 4 GB hattıma yüklendi 20 TL ve üzeri yükleme yaptığım için Avea dan 500 dakika her yöne hediye geldi a…

23 Aralık 2018
Türk Telekom

Avea'dan evde internet müşterisi oldum ve 1.5 aydır. Cep telefonumdan online işlemlere giremiyorum. Cep telefonu numaram ile evde internet hattım uyuşmuyor. Müşteri temsilcileri de bir türlü sorunuma çözüm bula…

21 Aralık 2018
Türk Telekom

Ek ses paketi aldım. Avea online üzerinden tanımlandı olarak görüntüledikten sonra görüşmelerime devam ettim. Fakat online tanımlanma olmamış. Ve bu nedenle faturam 400 TL olarak yansımış. Tek savunmaları onlin…

19 Aralık 2018
Türk Telekom

15 Aralık 2018 Saat 23:10 sularında hattıma 50 TL yükleyip Mobilist 10 GB paketini satın aldım. Fakat bunun yerine hattıma 4 GB ek internet tanımlandı. Müşteri hizmetleri bana bununla ilgili hiçbir kayıt oluştu…

16 Aralık 2018
Türk Telekom

Türk Telekom (Avea) 'dan 5 GB 750 dakika. 27 TL. Karşılığında faturasız hatta 2 ay önce geçiş yaptım. Hattıma 30 TL. Yükleyerek paketi kabul ettim. Online işlemlerde paketiniz 09/12 2018 de tekrar yenilenecekti…

12 Aralık 2018
Türk Telekom

Online işlemlerden otomatik ödeme talimatı verince hiçbir şekilde hiçbir yerde belirtilmeyen bu ücret kartımdan çekilmiş. Bu ücret neden çekilmektedir? Her ay bu ücret çekilecek mi? Ücreti ödemek suç mu bizi bu…

06 Aralık 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları