Türk Telekom avea

Redmi 10 model telefonumda, Türk Telekom hattı kullanmaktayım. Son iki gündür telefonumun sol üst köşesinde operatör adı olarak “Avea” yazıyor. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım. Hattımı yeniden başlatmak, uçak modunu açıp kapatmak ve sim kartı çıkarıp tekrar takmak gibi yöntemleri denedim; anc...

18 Ekim Cumartesi günü saat 11:50’de faturalı Avea hattım (son 4 hanesi 0294) üzerinden, Lider FM adına yayın yapan bir radyo programına sevgilime sevgi mesajı gönderdim. Mesajın ücreti faturama yansıtıldı. Ancak, mesajım radyoda DJ tarafından eksik okundu ve yayında mesajın eksik gönderildiği ifade...

Türk Telekom faturalı hattımda, 5g ihalesi alındığı günden itibaren kontrol panelinde ve bağlantı ekranında operatör adı “Avea” olarak görünmeye başladı. Bu durum sadece 5g bağlantısında geçerli, diğer bağlantı türlerinde böyle bir sorun yok. Sadece kendi hattımda böyle bir sorun yaşanıyor ve çevrem...

Türk Telekom’un faturalı kampanyasından 2024-2025 dönemi için yararlanıyordum. 25 Eylül’de hattımı iptal ettim ve 27 Eylül’de hattım tamamen kapandı. Buna rağmen 13 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımdan “Avea” açıklamasıyla 265 TL tutarında bir ücret çekildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ile...

Yaklaşık 22 yıldır A**** çıktığından bu yana bu hattı kullanmaktayım. Sonra Avea çıktı, hattımı yine değiştirmedim. Sonra Türk Telekom oldu, hattım devam etmekte fakat Türk Telekom'un bana atmış olduğu mesajlarla, seyir halindeyken nasıl olur da aynı saniyede bilmediğim bir uygulamaya abone oluyorum...

10 Ağustos tarihinde hiçbir onayım olmadan, Türk Telekom Avea hattım üzerinden playweez adlı servise abone edilmişim ve bu durumla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gelmemiştir. Abonelikten dolayı toplamda yaklaşık 200 TL hattımdan kesilmiştir. Bu işlemin nasıl gerçekleştiği ha...

Türk Telekom abonesiyim. Ağustos ayı faturam Ziraat bankasından hem Türk Telekom hem de Avea tarafından iki kez ayrı ayrı 662.75 TL tutarın da iki kez ücret kesilmiştir. Bu iki işlem den birisi iade edilmesini istiyorum. Acil müşteri temsilcisi beni arasın

08.09.2025 tarihinde Avea hattıma ait faturayı ödemek isterken, yanlışlıkla iki farklı bankadan toplamda 1.262 TL ödeme yaptım. Birinci ödemeyi İş Bankası üzerinden 631 TL, ikinci ödemeyi ise QNB kredi kartı ile yine 631 TL olarak gerçekleştirdim. Faturaya ait telefon numaram 0543*****73’tür. Fazla...

14/08/2025 tarihinde, oğlumun Avea faturalı hattı (son 4 hanesi: 6107) ile eşimin İş Bankası ve Kuveyt Türk banka hesaplarından, iznimiz ve rızamız olmadan toplamda 10’ar adet para çekimi gerçekleşmiştir. Kuveyt Türk hesabından 2.600 TL, İş Bankası hesabından yine 2.600 TL olmak üzere toplamda 5.200...

10 yıldır Avea faturalı hat kullanıyorum ve her ay ortalama 500 TL gibi yüksek bir fatura ödemekteyim. Bu kadar uzun süredir Avea müşterisi olmama rağmen, bize yapılan bu muameleye gerçekten üzüldüm. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve “Enfes Prime Limitsiz” pake...

22.08.2025 tarihinde Akbank kredi kartımla, bana gelen bir SMS’e istinaden Avea adına 416,50 TL ödeme yaptım. Ancak Avea ile herhangi bir aboneliğim veya hattım bulunmamaktadır. Ödeme sırasında, TTNET Mobil faturamla ilgili olduğunu düşünerek işlem yaptım. Sonrasında otomatik ödeme talimatım olduğu ...

30.07.2025 tarihinde Avea üzerinden faturama ek olarak bir akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram: 8128925865. Aradan 2,5 hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kayseri Melikgazi Anafartalar Mahallesi kristal Sokak No:7/13 adresinde teslimat beklemekteyim. Defalarca müşteri hizmetle...

Türk Telekom müşterisiyken taahhüdüm Ağustos 2025’te sona erecekti. Uygun paket bulamadığım için Temmuz 2025’te Turkcell’e geçiş yaptım ve 1 aylık cayma bedelini ödemeyi kabul ettim. Ancak 08.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki otomatik ödeme hesabımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “Türk Tele...

Abonesi olduğum Türk Telekom Avea mobil hat numaram 0538*****36 20 sözleşme taahhüt bitiminde daha yüzde 25 engelli raporu indirimimden faydalanmaya devam etmek için başka bir indirimli tarifeyle devam etmeye karar verdim. Ancak bu geçişten dolayı tarafıma 932 TL fark faturası yansıtıldı. Türk Telek...

Türk Telekom dan şikayetçiyim. Abone olduğumdan beri ayrı ayrı fiyatlandırma yansıtıyor faturama. 15 GB kullanan biriyim. Evde internetim var ve evden kullanıyorum. Dışarıda sosyal medyaya hiç girmiyorum desem yeridir. Ve bana Haziran ayı 1.030 TL fatura kesildi. Ayrıca Temmuz ayı 789 TL güncel fatu...

25.07.2025 tarihinde saat 10:49'da annem, İstanbul Küçükçekmece'deki Türk Telekom şubesi Kaptan Haberleşme'ye giderek kontör yüklemek (TL yüklemesi yani) istediğini belirtiyor. Kasadaki çalışan, en düşük yüklemenin 380 TL olduğunu söylüyor. Anneme pahalı gelse de mecburen alıyor (normal ücreti 250 T...

Türk Telekom abonesiyim. Faturalarım otomatik ödeme talimatında ve bugün bankama girdiğimde faturamın iki kez çekildiğini fark ettim. Birincisi Avea talimatı ile, ikincisi ise Türk Telekom Mobil TT tarafından çekilmiş. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Zaten bir faturayı zor ödüyoruz, iki kez çek...

Avea Türk Telekom son faturamı benden iki kez tahsis etmiştir ve banka onayım olmadan. Başka operatöre geçtiğim için ne kadar doğru bir karar vermişim tekrar gördüm. Otomatik ödemede olan bir ödemeyi nasıl ikinci kez alırsınız? Derhal iade talep ediyorum. Her yere şikayet edeceğim. Bankamı da sizi d...

Türk Telekom'dan, Aycell döneminde 2004 yılında bayiden bireysel faturasız 0505**34 90 XX numaralı hattı aldım ve yıllardır kullanıyorum. Hatta bir ara SIM kartımı değiştirmişim, şu anda SIM kartın üzerinde Avea yazıyor. Sorunsuz kullanırken, son yıllarda adıma kayıtlı hatlar arasında bu numarayı e-...

Türk Telekom Avea hattım deaktif edilmiş. Bana haber verilmeden ve sebebini bilmediğim bir şekilde bu işlem yapılmış. Şu anda yurt dışında ikamet ettiğim için ve hattım kapalı olduğundan hiçbir işlem yapamıyorum. Çok mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaram bütün resmi işlemlerinde kullanmış olduğum nu...

Merhaba, ben ilk çıktığı günden beri Avea, ardından da Türk Telekom hattını kullanıyorum. Bir ay önce taahhüdüm yenilendi ve 35 GB'lık tarifeye geçtim. Son bir saat kala internet paketim bitti ve faturam iki katına çıktı. Yıllardır kullanıyorum, 30 GB bile yetiyordu; iş yerinde internet olduğu için ...

Türk Telekom Avea kullanıcı olarak taahhüt süremin bitiminde aynı şartlarda daha pahalı olan tekliflere onay vermedim ve daha uygun ve ücreti daha cazip Vodafone mobil hatta bir tarifeye geçiş yaptım. Son Türk Telekom faturam (408.50 TL)12.06 2025 tarihinde otomatik ödeme ile tahsil edilmiş. Banka i...

16-17 yıllık Aria, Avea ve Türk Telekom müşterisiydim. 10.04.2025 tarihi itibarıyla başka bir operatöre geçiş yaptım. Sebebi, hat ve internetin bulunduğum yerde düzgün çekmemesiydi. Evde cam kenarında konuşmak zorunda kalıyordum. Defalarca sorunu iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Taahhüt...

Avea hattım var. Sim kartımı değiştirmek istiyorum. Türk Telekom'a değiştirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayilerin ya da genel müdürlüklerin 50 TL bir ücret ile değiştirebileceğini söylediler. Genel müdürlüğe gittim bu işlemi yapamayacaklarını, ücret dahil alamayacaklarını söyledile...