to read complaints and reviews, or file yours.1
Arayanı Bil Plus Hizmetinin İptali SMS İle Yapılamıyor, İptal Kanalı Yok
31 Ocak 20:25427
Avea hattımda yaklaşık 3 yıldır Arayanı Bil Plus (Plus) hizmeti bulunuyor. Son zamanlarda bu hizmetin ücreti 30 TL’ye yükseldiğini fark ettim ve artık bu hizmeti kullanmak istemediğim için iptal etmek istiyorum.
İptal için 7070’a SMS atmam gerektiği yazıyor ancak kullandığım uygulama üzerinden SMS gönderimi yapılamıyor uyarısı alıyorum. Bu nedenle istenen numaraya mesaj atamıyor ve hizmeti kesinlikle iptal edemiyorum. Denediğim tüm yollar sonuçsuz kaldı, ulaşabileceğim herhangi bir muhatap ya da net bir iptal kanalı da bulamıyorum.
Arayanı Bil Plus hizmetinin hattımdan bir an önce, ek bir ücret yansıtılmadan iptal edilmesini ve bu kadar zor ulaşılan, SMS ile bile iptal edilemeyen bir hizmet için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
