to read complaints and reviews, or file yours. 
Avea/Türk Telekom hattımı kapattırmama rağmen Yapı Kredi Bankası hesabımdan her ay otomatik ödeme talimatı kapsamında 55 TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Hattımı kapattıralı birkaç ay oldu, hatta müşteri hizmetlerini aradığımda numarama ait herhangi bir kayıt görünmediği söyleniyor, yani hat tamamen kapalı gözüküyor.
Buna rağmen Yapı Kredi Bankası üzerinden iki kez 55 TL otomatik ödeme çekildi. Hattımın kapalı olduğu ve Türk Telekom sistemlerinde de görünmediği söylenmesine rağmen bu tahsilatın devam etmesi kabul edilemez bir durumdur.
Hem Avea/Türk Telekom’dan hem de Yapı Kredi Bankası’ndan talebim, şimdiye kadar hesabımdan çekilen tutarların tarafıma iade edilmesi ve hattıma bağlı tüm otomatik ödeme talimatlarının derhal iptal edilmesidir. Bu hatalı tahsilatların bir daha tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Ekim 2025’ten bu yana Türk Telekom hatlarım için Yapı Kredi Bankası vadesiz tl hesabıma tanımlı otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen faturalarım düzenli olarak geç ödeniyor. Bu ihmal nedeniyle yaklaşık 1000 TL’ye yakın açma‑kapama ücreti yansıtıldı. Üstelik bu sorun 533***3015, 533529***3 ve 536...
Türk Telekom mobil hatlarımı kısa süre önce Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve üç hattım için Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Buna rağmen, Kasım 2025 son ödeme tarihli faturalarım otomatik olarak ödenmedi ve hatlarıma açma kapama bedeli yansıtıldı. Aralık 2025 fatura...
Türk Telekom faturalı hattım için yıllardır otomatik ödeme talimatı ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Şu anda sadece Garanti Bankası’nda otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, geçmişte Yapı Kredi Bankası’nda da talimatım vardı ve iptal etmeme rağmen faturam hâlâ her iki bankadan da çekilmeye ...
Türk Telekom mobil hattıma ait faturalar için daha önce otomatik ödeme talimatımı Halkbank kredi kartımdan iptal ettirmeme rağmen, son iki aydır (en son 1 Eylül tarihinde) kartımdan otomatik ödeme çekilmeye devam ediyor. Hattım hâlâ aktif olarak kullanılmakta ve ilgili mobil hattımın son dört hanesi...
Türk Telekom Prime mobil hattıma ait faturam için 8 Ocak tarihinde, önce Yapı Kredi vadesiz hesabımdan manuel olarak ödeme yaptım. Aynı gün içinde, daha önce vermiş olduğum otomatik ödeme talimatı nedeniyle, bu kez Garanti Bankası vadesiz hesabımdan aynı fatura tutarı tekrar çekildi ve aynı fatura i...
Yorumlar