to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom (Avea) faturasız hattımda mobil internet kullanamıyorum. Telefonda 3G sembolü görünmesine rağmen mobil internet paketim aktif olmuyor ve sadece internet paketi almak istiyorum ancak hattıma internet paketi tanımlanamıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat olumsuz yanıt aldım ve sorun çözülmedi. Uzun süredir hattımı kullanmama rağmen yalnızca internet paketinden faydalanamıyorum.
Türk Telekom’dan, Avea hattıma mobil internet paketimin sorunsuz şekilde yüklenmesini ve hattımın internet erişiminin aktif edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3–4 gündür, salı gününden bu yana internet erişimi sorunu yaşıyorum. Daha önce hiç böyle bir problemle karşılaşmamışken, internet paketim olmasına rağmen hatta giriş yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum. Hat resetleme, servis ayarı gibi pek çok işlem yapıld...
Türk Telekom mobil hatta faturasız aboneliğe geçişim 01.01.2026 tarihinde tamamlandı. Aradan 7 gün geçmesine rağmen paketim olmasına karşın interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dakika ve SMS haklarımı kullanabiliyorum ancak mobil veri açtığımda internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ara...
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum; ancak hattımda sürekli sinyal zayıflığı problemi yaşıyorum. Bu nedenle hem internet kullanımında hem de telefon görüşmelerinde ciddi sıkıntı çekiyorum; çoğu zaman sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve mobil interneti verimli kullanamıyorum. Defa...
Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptım ancak yaklaşık bir haftadır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hat özellikle evimde ve iş yerimde neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet ise son derece yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki kez müşteri...
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve üzerime kayıtlı iki adet faturalı hat bulunmasına rağmen, uzun süredir kullandığım uygulamaya artık giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Türk Telekom abonesi değilsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu yüzden ek paket bile alamıyorum. Bu sorun n...
Yorumlar