to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Kazanlı’da ikamet ediyorum. Evimin yanındaki internet dağıtım direği 10 Eylül 2026 günü saat 11 suları gibi kırıl...dı, ertesi gün direği değiştirip kabloları yeniden bağladılar. O günden beri sadece benim evimde internet yok, aynı binada alt ve üst katlarda internet sorunsuz çalışırken benim ba
Türk Telekom’un 1781790451 numaralı sabit internet (fiber) abonesiyim. 04.09.2026 tarihinde yan binanın yıkımı sırasında... evimin internet kablosu koptu ve o günden bu yana, bugün itibarıyla 9 gündür internetsizim. Kablo kopukluğu bina girişinde, herkesin görebileceği bir noktada olmasına rağmen ekipl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Eylül’den bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemin üzerindeki dünya simgesi... sürekli sönük ve bağlantı hiç gelmiyor. 9 Eylül’de arıza için müşteri hizmetlerini aradım, telesekreter tarafından sorunun aynı gün saat 00.00’a kadar giderileceği söylendi ancak
Türk Telekom hattım olan 505 798 xx xx numarasıyla yaklaşık 3 aydır mobil üye girişi yapamıyorum. Mobil online işlemler ...uygulamasına giriş yapmak istediğimde tek kullanımlık şifre SMS’i gelmiyor ve bu nedenle hattıma ait işlemleri mobil kanaldan gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetle
İstanbul Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi 1389. Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom altyapısındaki hasar nedeniyle 4–5 g...ündür internet hizmeti alamıyorum. Binamızın yıkılması sonucu altyapıda zarar oluştuğunu defalarca kez müşteri hizmetlerine iletmemize rağmen, her aradığımızda sadece “sabah 06:00’
Türk Telekom evde internet aktivasyonu için 11 Eylül tarihinde adresime geleceklerini söylemeleri üzerine 15 km yol gidi...p evde bekledim ancak ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra rızam ve haberim olmadan randevuyu ertelemişler. Bugün, 12 Eylül’de tekrar arayıp geleceklerini söy
Türk Telekom internet aboneliğimde 3 Ağustos’tan bu yana Adana Sarıçam’daki adresimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve ...modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor. Bu tarihte arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma hiçbir şekilde telefonla dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. 13 Ağustos’ta hem şi
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık bir hafta önce kapattım ve başka bir firmadan internet hizmeti almak istiyorum. Anc...ak Türk Telekom, bulunduğum adreste boş port olmadığını söyleyerek internet veremeyeceklerini belirtiyor. Buna rağmen aynı sitede, yan blokta ve yan apartmanlarda internet hizmeti
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanırken yaklaşık bir buçuk ay önce Turkcell’e geçiş yaptım. Hattımı Turkcell’e taşım...ama ve şu an aktif olarak Turkcell hattı kullanmama rağmen, Türk Telekom tarafından bana 17.500 TL gibi fahiş bir borç çıkarıldı. Bu tutarın hiçbir şekilde makul olmadığını düşünüy
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps yalın evde internet paketini yaklaşık 1 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum, internetim...iz çekmiyor ve neredeyse hiç verim alamıyoruz. Evde internete girmekte, temel işlerimizi yapmakta bile zorlanıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “düzelir” denildi ancak
Türk Telekom hattım için 09.09 tarihinde Avrupa Avantaj paketini satın aldım. Bu paketi özellikle yurt dışı tatilimde ek... ücretlendirme yaşamamak ve rahatça hattımı kullanabilmek için tercih etmiştim. Ancak sonrasında Türk Telekom’dan gelen SMS’lerle yurt dışı kullanımım için ekstra ücretler yansıtı
11 Eylül 2026 tarihinde saat 14:41’de Türk Telekom’dan tarafıma bir SMS gönderildi. SMS, Türk Telekom’a ait bir eğlence ...ve oyun sitesiyle ilgiliydi ve hiçbir işlem yapmamama rağmen, isteğim ve bilgim dışında bu siteye abonelik başlatıldığını sonradan fark ettim. Bu izinsiz abonelik nedeniyle faturam
Türk Telekom Tivibu Go paketi kapsamında Rica Media Box TV izleme ünitesi kullanıyorum. 10.09.2026 tarihinde akşam saatl...erinde cihaz bir anda tepki vermemeye başladı ve TV izleme yapamaz hale geldim. Ekranda 130-98-600 hata kodu çıkıyordu ve yayın açılmıyordu. Aynı akşam saat 21.00 civarında müşter
Türk Telekom mobil hattımda “Uğurlu 25 GB” tarifesindeyken fatura yenileme dönemine yakın bir zamanda arandım ve bana “Y...eni Uğurlu 25 GB” isimli yeni tarife teklif edildi. Telefonda, yeni tarifeye geçmem halinde eski tarifemi sadece kullandığım gün kadar ödeyeceğim söylenerek ikna edildim ve yaklaşı
Türk Telekom Gigafiber ev internet aboneliğim için 2.09.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür devam eden bir kesint...i yaşıyorum. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve hayatım hem iş hem günlük kullanım açısından ciddi şekilde aksadı. Türk Telekom mobil uygulamasında ve müşte
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aldığım hizmetten son derece mağdur durumdayım. 50 Mbps hızındaki ev internetimizi...n altyapı çalışmaları nedeniyle kapalı olacağı, Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda tarafımıza iletildi. İnternetin 11 gün boyunca olmayacağını ve bağlantının 22 Eylül s
Türk Telekom mobil faturalı hattımda uzun süredir Hatay Antakya bölgesinde mobil internetimi sağlıklı şekilde kullanamıy...orum. İnternet bağlantısı açık görünse de hız o kadar düşük ve kalitesiz ki ne video açabiliyorum ne de düzgün şekilde resim yükleyebiliyorum. Günün her saatinde sürekli olarak ayn
Türk Telekom hattım için İstanbul’dayken Avrupa Avantaj paketini satın aldım ve şu an yurt dışındayım. Buna rağmen hattı...m yurt dışındayken sanki paket yokmuş gibi sürekli kullanım ücreti yazılmış ve SMS ile ücret kesildiğine dair çok sayıda bilgilendirme mesajı aldım. Güncel faturamın yaklaşık 700 T
Muş Türk Telekom’dan aldığım ZyXEL marka modemim bir süre önce tamamen çalışmaz hale geldi ve cihaza hiç elektrik gelmiy...or. Bunun üzerine arıza kaydı açtırdım ve 09.09.2026 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasında teknik servisin geleceği söylendi, ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen old
Türk Telekom mobil hattım için bugün müşteri hizmetlerini aradığım halde bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıy...orum. Sürekli aynı bant kaydı dönüyor ve sistem beni hiçbir şekilde gerçek bir görevliye aktarmıyor. İhtiyacım olan konuda bilgi almak ve işlem yaptırmak için defalarca aramama ra
Batman Merkez Gültepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde yol çalışması yapılırken Türk Telekom’a ait altyapı ka...bloları, belediyeye ait iş makineleri tarafından koparıldı ve 08.09.2026 tarihinden bu yana tüm sokağın interneti tamamen kesildi. Sadece benim dairem değil, sokaktaki birçok bina
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 40 GB civarındaki paketimin taahhüt süresi dolduktan sonra tarafıma sunulan yeni... taahhüt teklifindeki fahiş fiyat artışını kabul etmiyorum. Mevcut paketimi yaklaşık 300 TL civarında kullanırken, hemen hemen aynı içerikteki paket için dün arandığımda ve uygulam
01.09.2026 tarihinde 7760540881 numaralı başvuru ile Türk Telekom bünyesinde adresim olan 19 Mayıs Mahallesi, Rıfkıbey S...okak No:15 Daire:20 Kadıköy için yeni fiber internet aboneliği talebinde bulundum. Ancak tarafıma bölgede ve binada boş port bulunmadığı gerekçesiyle hizmet verilemeyeceği söylendi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır hafta içi günlerde, gün içerisinde değişen sayılarda olmak üze...re sık sık rahatsız edici aramalar alıyorum. Beni arayan numaralardan bazıları 0546********18 ve 0546********45’tir. Bu numaralar günde bazen 1–2, bazen de 5–6 kez arayabiliyor.
