Türk Telekom arıyor

Türk Telekom’un sağladığı 24 Mbps limitsiz internet hizmeti, evimize gelen kablodaki arıza nedeniyle 10.05.2026 tarihind...en beri tamamen kesik durumda. Beş gündür evimizde hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 7 kez aradık, her seferinde arıza kaydı oluşt...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma ve aşırı yavaşlama sorunları yaşıyo...rum. İnterneti günün her günü ve her saatinde istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum, bağlantı sürekli sorunlu. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce modemimin eski olduğunu, bu yüz...

Türk Telekom ev tipi fiber 1000 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Kağıthane’de Cuma öğle saatlerinden bu yana kesin...ti yaşıyorum. Yaklaşık 48 saattir “genel altyapı sorunu” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum ve sistemde arıza çözüm saatleri sürekli ileri bir zamana erteleniyor. Yaklaşık 3...

TTNET nvdsl aboneliğimin nakil işlemi Perşembe günü gerçekleştirildi, bugün itibarıyla 4 gündür iş yerimde internet hizm...etim tamamen kesik durumda. Burası iş yeri olduğu için işleri internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram 8865468164’tür. Her...

Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde 2 Haziran’dan beri evimizde internet yok, yakla...şık iki haftadır bağlantı tamamen kesik. Aynı binada oturan komşularımda ise sadece 3 gün kesinti yaşanmış, şu an hepsinin interneti çalışıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sad...

11 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online başvuru ile internet aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekip, ...zorunlu olan ONT cihazını temin edemedi ve kendi cihazlarını kurmak yerine, eski internet sağlayıcıma ait mevcut cihazı kullanmam gerektiğini söyledi. Bu şekilde geçici olarak bağl...

Türk Telekom faturalı hattımda, iki aydır benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir fal sitesine abonelik başlatılmış gi...bi gösterilerek yüksek fatura yansıtılmaktadır. Mayıs ve Haziran 2026 faturalarımda, bu sözde abonelik nedeniyle toplamda yaklaşık 600 TL civarında fazladan ücret alınmıştır. Duru...

Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma ile geçirdikten sonra Tanışma 25 paketini tarafıma, hattımı taşıdıktan sonra 3 ...defa alabileceğim söylendi. Bu paketi bir kez sorunsuz olarak aldım, ancak ikinci kez almak istediğimde sistem hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Paket için 5555’e tns 25 yazarak SMS ...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kullandığım “Yasa 3 GB” paketimin süresi 13.06.2026 tarihinde doldu. Paketimin ...otomatik olarak yenilenmesi için aynı gün hattıma 400 TL yükleme yaptım ancak buna rağmen paketim yenilenmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Bunun üzerine müşter...

Türk Telekom mobil hattım faturamı ödememe rağmen hâlâ kapalı durumda. 13 Haziran tarihinde Türk Telekom bayisi üzerinde...n fatura ödememi gerçekleştirdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım açılmadı. Herhangi bir aksaklık veya ek bir borç bilgisi de almadım, ayrıca bu konuyla ilgili henüz müş...

09.11.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, içinde sınırsız internet olan bir tarife tanımlanmasını... istedim. Bana her şeyin sınırsız olduğu söylenerek bir tarife satıldı ve bu tarifeyi birazdan bahsedeceğim iki numaram için de kabul ettim. Sonrasında ise bu tarifenin söylendiği ...

TTNET’in Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) internet aboneliğini kullanıyorum. 4 Haziran 2026 tarihinden beri Di...yarbakır Ergani’deki adresimde ev internetim tamamen kesik, 1 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evden çalıştığım için bütün işlerim aksadı, mağdur durumdayım. Buna rağmen ...

Türk Telekom hattıma yaklaşık 5 aydır yurt dışı kaynaklı, +44, +65, +47, +18 ile başlayan numaralardan günün her saatind...e rahatsız edici çağrılar geliyor. Aramaları açtığımda herhangi bir konuşma yapılmadan anında kapatılıyor, bu durum artık günlük hayatımı ve telefon kullanımımı olumsuz etkiliyor. ...

05.06.2026 tarihinde evimde kullandığım Türk Telekom ADSL internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç gelmedi. Muhte...mel arıza olduğunu düşünerek 08.06.2026 tarihinde Türk Telekom ile iletişime geçtim ve 8851178232 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. O tarihten bu yana sürekli SMS geliyor, yaptığı...

Türk Telekom’un Kırıkkale Merkez Ovacık Mahallesi’indeki ev interneti aboneliğimde, Mayıs ayından bu yana hiç internet b...ağlantısı alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır hat tamamen kapalı olmasına rağmen her aradığımda tarafıma sadece “bölgede bakım var” şeklinde bilgi veriliyor ve sorun bir türlü giderilmiyo...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhütle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesine 9 gün kal...a, gelecek yıl için yeni paketi mobil uygulama üzerinden seçip onayladım. Ancak hem eski taahhüdümden kalan 9 gün için cezai ücret yansıtacaklarını, hem de yeni taahhütten çıkarsam...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün yanlışlıkla 30 günlük 25 GB internet paketi satın aldım. İşlemden yaklaşık bir... saat sonra hatamı fark edip paketi iptal etmek için çağrı merkezini aradım. Görüşmede, paketin aylık paket olduğu ve bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi. Ancak uygulama üzeri...

Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır Hatay Arsuz’da ne evdeki 5g internetim ne de kendi... mobil internetim düzgün çekmiyor. Hem telefonla internete girmekte zorlanıyorum hem de 5g bağlantısından hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Sözleşmem bitmek üzereyken yaklaşık 2 hafta önce 50 GB intern...et içeren, sosyal medyası sınırsız olan bir tarifeye taahhüt verdim ve bu tarifenin aylık 720 TL olacağı söylendi. Ancak 14.06.2026 tarihi itibarıyla tarifemin 820 TL olarak yansı...

26 Mayıs tarihinde müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede hattıma belirli bir paket tanımlaması yapıldığını beyan etti...; ancak sonradan anladım ki bahsedilen paket hattıma hiç tanımlanmamış. Buna rağmen 3.300 TL tutarındaki paket ücreti 20 gün içinde harcanmış ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. M...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom ev internetine abone oldum fakat abonelik başlangıcından bu yana neredeyse hiç düzgün hi...zmet alamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde kısa süreliğine geliyor, ardından saatlerce kesiliyor, özellikle akşam 8’den sonra sürekli kopma problemi yaşıyorum ve sağlıklı bir ş...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Haziran’dan beri DSL bağlantı hatası nedeniyle 7 gündür hiç internet hizmeti al...amıyorum. İstanbul Beylikdüzü’nde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 20 defadan fazla aramama rağmen kalıcı bir çöz...